Premiers pas
La première chose à vérifier est le voyant de veille.Il s'agit du voyant situé sur le bord inférieur de votre téléviseur (il est souvent rouge) et c'est l'endroit où vous êtes censé pointer la télécommande lorsque vous regardez la télévision.
D'habitude, il est allumé lorsque le téléviseur est éteint ( en réalité en veille) et vous ne le voyez pas lorsque le téléviseur est allumé ou débranché (en réalité éteint ). Si vous le voyez clignoter, cela indique une panne télévision, généralement un problème de bloc d'alimentation.
En fonction du voyant de veille, nous commencerons par vérifier différents éléments.
- Un voyant de veille fixe signifie que l'appareil est alimenté, il n'est donc pas nécessaire de vérifier le cordon ou les prises dans l'immédiat. Nous pouvons commencer par réinitialiser la télévision ou réinitialiser la télécommande. Si cela ne fonctionne pas, passez à la section Bloc d'alimentation électrique, car votre téléviseur est alimenté en électricité.
- L'absence de voyant de veille peut signifier que l'appareil est allumé mais sans écran, ou que l'alimentation de l'appareil est coupée. Nous allons commencer par le bloc d’alimentation.
- Un voyant de veille qui clignote signifie probablement un problème d'alimentation, il s'agit probablement du bloc d'alimentation, mais il y a un nombre important d'autres causes potentielles. Nous commencerons par le bloc d’alimentation également, mais avec un objectif initial différent.
Problème de logiciel
Il arrive que le logiciel de votre téléviseur soit bloqué dans un processus et qu'il ait du mal à revenir à un fonctionnement normal. Le réinitialiser devrait permettre d'éliminer les bogues ou les boucles indésirables. Pour réinitialiser votre téléviseur, vous devez procéder comme suit :
- Débranchez votre téléviseur et laissez-le débranché pendant 60 secondes.
- Pendant qu'il est débranché, appuyez sur le bouton de marche du téléviseur pendant 30 secondes - et nous voulons dire 30 secondes complètes.
- Attendez à nouveau 30 secondes - un 30 plus "décontracté" cette fois-ci - puis rebranchez le téléviseur.
- Essayez d’allumer la télévision. Elle marche maintenant ? Vous avez terminé ! Si ce n'est pas le cas, passez à la section suivante.
Bloc d'alimentation électrique défectueux
Commencez par débrancher le cordon à l'arrière de votre téléviseur et réinsérez-le en veillant à ce qu'il soit bien en place. Cette opération est importante car une connectivité lâche à cet endroit peut entraîner des problèmes d'alimentation. Il se peut que vous deviez retirer un cache pour effectuer cette opération.
Si votre téléviseur ne s'allume pas du tout, vous devez d'abord vous assurer que la prise de courant sur laquelle il est branché est alimentée.
- Branchez un autre appareil (une lampe, par exemple) sur la prise où était branché le téléviseur.
- Si cette prise n'est pas alimentée, trouvez-en une qui l'est (vous pouvez utiliser votre lampe de test pour vérifier) et branchez-y le téléviseur.
- Si un voyant fixe apparaît, essayez d'allumer le téléviseur. Si cela ne fonctionne pas, passez à la section suivante.
- Si le voyant apparaît mais clignote, continuez.
Si le voyant clignote par intermittence, il est probable que le bloc d'alimentation de votre téléviseur soit défectueux. Cependant, avant d'ouvrir votre téléviseur, nous vous proposons quelques solutions moins invasives qui pourraient résoudre le problème :
- Commencez par retirer les parasurtenseurs, les rallonges et les multiprises qui se trouvent entre la prise de courant et le téléviseur. Branchez votre téléviseur directement sur la prise de courant (dont vous avez vérifié le bon fonctionnement).
- Si le voyant devient fixe, le problème provient de l'un des câbles de la chaîneélectrique. Vous pouvez ajouter les câbles dans le système un par un jusqu'à ce que la lumière clignotante réapparaisse pour déterminer lequel d'entre eux est défectueux.
- Si le voyant continue de clignoter, passez à la section Erreur de la source d'entrée. Si cela ne fonctionne pas, essayez la section Problème HDMI avant de sauter le rétroéclairage et de passer directement à la section Le rétroéclairage est défectueux.
- Vous devez vous assurer que le problème ne provient pas de la source d'entrée ou du câble HDMI avant de vous occuper du bloc d'alimentation.
Problème de logiciel de la télécommande
Un problème au niveau de la télécommande peut également être à l'origine de l'absence de réponse. Réinitialiser la télécommande est simple :
- Retirez les piles - retirez-les vraiment toutes les deux.
- Maintenez le bouton de marche de la télécommande enfoncé pendant 30 secondes - et nous voulons dire 30 secondes complètes.
- Remettez des piles (changez-les si possible).
- Testez le fonctionnement du téléviseur.
- Vous pouvez utiliser un smartphone pour vérifier que votre télécommande envoie bien un signal.
- Dirigez la télécommande (avec les piles remises en place) vers la caméra de votre smartphone (allumé) et voyez s'il y a une lumière.
- Si c'est le cas, apportez la télécommande dans une autre pièce ; le signal continu peut perturber votre téléviseur. Essayez de faire fonctionner le téléviseur sans télécommande et voyez s'il s'allume.
- Si ce n'est pas le cas, appuyez sur un bouton de la télécommande.
- Vérifiez si vous une lumière s'allume à l'extrémité de la télécommande. Si c'est le cas, la télécommande essaie d'envoyer un signal. Si ce n'est pas le cas, changez de télécommande.
Erreur de la source d'entrée
Le téléviseur peut afficher un écran noir et fonctionner correctement si la source d'entrée ne correspond pas au réglage du téléviseur. Le voyant d'alimentation/de veille peut également clignoter.
- Vérifiez que la source d'entrée correspond à ce qui est connecté au téléviseur. Si vous avez défini HDMI 1 comme source et que votre télé est en fait connectée à HDMI 2, vous ne verrez rien.
- Si le voyant d'alimentation est éteint, il se peut que le téléviseur soit allumé et qu'il essaie simplement d'utiliser la mauvaise source.
- Vous devriez pouvoir changer de source à partir de votre télécommande ou d'un bouton situé sur le côté du téléviseur.
Problème HDMI
Si le téléviseur est éteint alors qu'il est connecté à une Xbox, une Wii ou un autre appareil via HDMI, il ne s'allumera souvent pas, sauf si l'appareil connecté est allumé.
- Essayez d'allumer l'appareil connecté.
- Vérifiez si votre téléviseur s'allume.
- Si c'est le cas, déconnectez l'appareil une fois que le téléviseur est allumé, puis éteignez le téléviseur.
- Testez-le après l'avoir éteint et vérifiez s'il se rallume.
Le rétroéclairage est défectueux
Si vous avez vérifié que votre téléviseur est bien alimenté en électricité, il se peut qu'il soit allumé (surtout si le voyant de veille est éteint) et que l'écran noir soit dû à un rétroéclairage défectueux.
- Vous pouvez le vérifier en braquant une lampe de poche sur l'écran.
- Recherchez une faible image dans la zone éclairée ; si c'est le cas, c'est que le rétroéclairage est défectueux.
- Il peut s'agir d'un bloc d'alimentation défectueux qui alimente le rétroéclairage, ou des composants du rétroéclairage.
- Un autre indicateur possible d'un rétroéclairage court-circuité est le clignotement du voyant lumineux de veille.
- Vous pouvez remplacer le rétroéclairage vous-même ; vous pouvez commander une pièce compatible avec votre téléviseur, et le changement n’implique que des vis et des connecteurs.
- Il existe un test permettant de vérifier si le rétroéclairage est effectivement défectueux, mais il nécessite le retrait de la coque arrière et l'utilisation du téléviseur avec le coque retirée. Vous pouvez le faire tout en vérifiant le bloc d'alimentation dans les étapes suivantes.
Le bloc d’alimentation est défectueux
À ce stade, vous avez probablement affaire à un appareil dont le voyant de veille clignote. Pour les tests suivants, vous devrez ouvrir l'arrière de votre téléviseur. Cela peut s'avérer difficile physiquement ou bien peut-être que vous ne vous sentez pas à l'aise à l'idée d'ouvrir votre télé.
Si vous décidez de le faire, vous pouvez effectuer quelques tests pour voir d’ou vient la panne.
- Retirez le cordon d'alimentation et tous les autres câbles connectés à l'appareil.
- Retirez la coque arrière de l'appareil.
- Le bloc d'alimentation se trouve à l'endroit où vous branchez le cordon à l'arrière de votre téléviseur.
- Vous devrez être prudent avec les pièces du bloc d'alimentation, en particulier celles de la partie marquée HOT, car les tensions y sont sensiblement plus élevées.
- Vous devez examiner le bloc d'alimentation à la recherche de marques de brûlures ou de composants gonflés, en particulier les condensateurs (voir l'image ci-dessous). Ceux-ci peuvent tomber en panne de telle sorte que le téléviseur commence à se comporter bizarrement, puis s'éteint tout simplement.
Condensateurs gonflés
- La plupart des cartes d'alimentation comportent également un fusible. S'il est grillé (vous pouvez vérifier la continuité avec un multimètre), c'est généralement le signe d'autres défaillances sur la carte.
- Voici un lien vers des tutoriels sur le changement de bloc d'alimentation.
- Si tout semble correct, passez à la dernière étape ci-dessous.
La carte mère est défectueuse
Un test rapide vous permettra de déterminer si la carte mère (la carte principale située sur le panneau arrière du téléviseur) est défectueuse.
- Débranchez le téléviseur (si ce n’est pas encore le cas).
- Il doit y avoir un câble (voir l'encadré rouge dans l'image ci-dessous) qui va d'un connecteur sur le bloc d'alimentation (la carte marron à droite dans l'image ci-dessous) à un connecteur sur la carte mère. L'image montre une télé Samsung, mais la disposition est assez générique.
- Débranchez le câble.
- Branchez le téléviseur et allumez-le.
- Observez le rétroéclairage à travers les petits trous situés à l'arrière de la plaque métallique. S'il est maintenant lumineux, c'est l'indication générale d'une carte mère défectueuse.
- Si c'est le cas, changez la carte mère.
Pages connexes
Merci à ces traducteurs :
100%
Claire Miesch nous aide à réparer le monde ! Vous voulez contribuer ?
Commencez à traduire ›
0 commentaires