La manette sans fil Xbox One ne s'allume plus

Votre manette sans fil Xbox One (modèles 1537, 1697, 1698 (Elite) et 1708) ne s'allume plus ? Les manettes Xbox One sont sujettes à divers problèmes qui peuvent causer ce dysfonctionnement — certains sont simples à résoudre, d'autres moins. Consultez les causes possibles suivantes pour identifier et résoudre le problème.

Il est possible que votre manette sans fil Xbox One ne s'allume plus simplement parce que la charge de la batterie est trop faible pour permettre son fonctionnement. Branchez votre manette sur une prise murale fonctionnelle à l'aide d'un chargeur qui fonctionne ou sur le port USB de la console pour voir si le voyant lumineux sur le câble de charge s'allume en orange. Assurez-vous de vérifier que la prise et le câble de charge fonctionnent sur un autre appareil afin d'isoler le problème à la manette. Si votre appareil ne charge pas, le problème provient probablement d'un composant défectueux.

Pour vérifier le niveau de batterie d'une manette fonctionnelle, appuyez sur le bouton Xbox et accédez à l'écran d'accueil. La charge de la manette devrait s'afficher dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil. Laissez la manette charger jusqu'à ce que son niveau de batterie soit complet (cela peut prendre plusieurs heures).

Comme mentionné ci-dessus, si votre manette sans fil Xbox One ne charge pas du tout et que vous avez essayé votre combinaison câble/source avec d'autres appareils sans succès, le câble de charge ou le port USB de la console Xbox peut être défectueux. Essayez d'utiliser un nouveau câble de charge pour charger la manette. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser les câbles avec une prise murale connue pour fonctionner. De cette façon, vous pouvez potentiellement isoler le problème à un câble ou à un port USB de console défectueux.

Avec le temps, les batteries perdent leur capacité à tenir la charge. Si votre appareil a déjà été beaucoup utilisé, votre problème peut simplement provenir d'une batterie défectueuse. Selon que votre manette est un modèle ancien (1537, 1697 ou 1698) ou un modèle plus récent (1708), vous pouvez retirer les deux piles AA ou le bloc batterie rechargeable. Remplacez-les par des piles neuves ou un nouveau bloc batterie et voyez si votre manette s'allume désormais. Retirer le cache batterie est assez simple sur les nouveaux comme sur les anciens modèles, mais un schéma montrant comment retirer le cache batterie et la batterie est disponible sur cette page de support Xbox.

Vous pouvez remplacer les batteries à l'aide du tutoriel de réparation de la batterie de la manette sans fil Xbox One Elite Series 1 (modèle 1698).

Il est possible que le port de charge ait été endommagé par une utilisation fréquente ou par des obstructions dans le port. Essayez d'abord de nettoyer le port à l'aide d'un cure-dent ou d'un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique. Ensuite, essayez de brancher la manette. Si le voyant lumineux sur le câble de charge s'allume, cela a peut-être résolu votre problème. Laissez la manette charger pendant un certain temps, puis tentez de l'allumer.

Si le nettoyage du port de charge ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer complètement le port de charge. Pour la plupart des modèles, cela implique de retirer la carte mère inférieure. Les tutoriels de réparation pour remplacer les cartes mères sont disponibles ici pour les modèles 1537, 1697, 1698 et 1708. Dessouder le port de charge nécessitera probablement des compétences de soudure précises ; vous préférerez peut-être remplacer toute la carte mère par mesure de sécurité. Cependant, pour celles et ceux qui souhaitent tenter la soudure, vous pouvez consulter notre tutoriel sur les bases de la soudure ici.

Si votre manette a été déconnectée pendant une mise à jour du firmware, elle ne fonctionnera pas tant que le firmware ne sera pas récupéré. Pour ce faire, la manette devra être mise à jour depuis le début. Remarque : Dans cet état, la connexion sans fil de la manette ne fonctionne pas. Cette opération doit être effectuée via USB.

Conseil : Si vous avez du mal à allumer la manette, retirer les batteries pendant 15 minutes avant la récupération est une méthode connue pour aider dans ce genre de situation.

Branchez votre manette sur une console Xbox One ou un PC. À ce stade, votre méthode variera. Il faut également noter qu'une manette fonctionnelle est requise pour utiliser une console afin de récupérer le firmware d'une manette.

Pour récupérer la manette sur une console, suivez ces étapes :

• Étape 1 : Sur la console, accédez à Périphériques et accessoires.
• Étape 2 : Trouvez la manette Elite. Il devrait être indiqué Mise à jour nécessaire s'il s'agit de la bonne manette.
• Étape 3 : Relancez la mise à jour du firmware.

La récupération sur PC nécessite Windows 10 comme prérequis. Les versions plus récentes de Windows 10 ne nécessitent plus de compte Microsoft pour télécharger les programmes requis, mais les versions plus anciennes le font généralement. Les personnes utilisant des versions plus anciennes de Windows 10 devront convertir un compte ou en créer un nouveau juste pour cette tâche. Une fois que vous avez confirmé que vous disposez d'un système Windows 10, vous pouvez commencer le processus de récupération de la manette.

• Étape 1 : Installez l'application Accessoires Xbox.
• Étape 2 : Une fois Accessoires Xbox installé, branchez la manette. Elle devrait s'allumer et afficher Mise à jour nécessaire si votre manette est visible par le PC et l'application Accessoires Xbox.
• Étape 3 : Cliquez sur Mise à jour nécessaire et laissez le firmware se réinstaller.

Si vous avez suivi ces étapes correctement, votre manette devrait fonctionner à nouveau.

Le problème vient peut-être simplement du bouton d'allumage, représenté par le logo Xbox au centre de la manette, ce qui empêche la manette pourtant fonctionnelle de recevoir la commande d'allumage. Si le bouton semble collant ou si des débris empêchent les contacts situés en dessous de s'activer, vous pourrez peut-être atténuer le problème en nettoyant simplement le bouton. Qu'il s'agisse d'un remplacement complet ou simplement d'accéder aux boutons pour les nettoyer, des tutoriels de réparation pour les boutons sont disponibles pour les modèles 1537, 1698 et 1708.

Des dégâts des eaux importants peuvent entraîner de nombreux problèmes. Si ce n'est pas déjà fait, veillez à retirer la batterie immédiatement après l'exposition à l'eau. Il est généralement conseillé d'ouvrir le cache de la manette pour favoriser la circulation de l'air autour des composants, en prenant soin d'essuyer toute goutte d'humidité visible avec un chiffon non pelucheux propre. Laissez la manette sécher en plaçant l'appareil démonté sur une serviette dans une pièce bien ventilée pendant 24 heures.

Une fois que la manette a suffisamment séché, inspectez la carte mère pour détecter tout signe de corrosion et nettoyez-la avec de l'alcool isopropylique à haute concentration. Si les signes de corrosion sont importants, vous voudrez peut-être démonter et nettoyer les composants individuellement en suivant cet article sur comment éliminer la corrosion d'une carte mère. Après une inspection minutieuse des composants, remontez la manette et essayez de l'allumer. Si la manette ne s'allume toujours pas, il faudra probablement vous occuper d'une carte mère ou d'un bouton d'allumage défectueux. Si la manette s'allume mais que certains boutons, joysticks ou moteurs de vibration ne fonctionnent pas, vous devrez remplacer ces composants spécifiques.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu votre problème, la carte mère en est probablement la cause. Les cartes mères peuvent tomber en panne si la manette a été exposée à une chaleur excessive, à l'humidité, ou si elle a subi des chutes répétées (bien que le cache, les gâchettes ou les joysticks soient généralement les premiers à lâcher lors d'une chute). Des tutoriels de remplacement de la carte mère sont disponibles pour le modèle 1537 (haut et bas), le 1698 et le 1708.

• Xbox One Controller only works when plugged in
• Why won't my controller turn on?
• Controller won't turn on with batteries.
• Xbox One Controller is Flashing Slowly and Won't Work.
• My controller doesn't work with batteries
• Xbox One Controller won't turn on.

• La manette Xbox One ne se connecte pas à la console
• La manette Xbox One ne fonctionne pas lorsqu'elle est connectée à l'ordinateur
• Joystick de la manette Xbox One qui dérive
• La manette sans fil Xbox One ne se connecte pas à la console
• La manette sans fil Xbox One a des boutons collants ou cassés
• La manette sans fil Xbox One a un joystick défectueux
• La manette sans fil Xbox One ne vibre pas