Le mois de la communauté a pris fin.
Mais avouons-le. La communauté est fêtée tous les mois ! Et même tous les jours, car sans les contributions quotidiennes de la communauté, iFixit n’existerait pas.
Donc merci à chacune et chacun d’entre vous qui aide à faire tourner le monde de la réparation !
Le mois dernier, nous avons esquissé l’histoire de la communauté et lancé un nouveau jeu-concours.
Aujourd’hui, nous voulons mettre quelques-uns de nos modératrices et modérateurs à l’honneur.
C’est grâce à ces piliers de la toile iFixit que les tutoriels, les wikis et le Forum d’iFixit sont aussi complets à l’heure actuelle.
Les modératrices et modérateurs, également surnommés affectueusement mods, se dévouent pour écrire du contenu et répondre aux questions, afin d’aider les gens à réparer leurs affaires. Ils sont les premières personnes à détecter les publications spam ou les tutoriels doublons.
Ils sont même aux premières loges quand une nouvelle ou un nouveau débarque sur iFixit et a l’étoffe pour devenir mod.
Honnêtement, si je voulais lister les multiples façons dont les mods se rendent utiles, j’aurais dû écrire un article bien plus long. Ils sont un énorme soutien pour l’équipe iFixit dans l’accomplissement de sa mission.
De notre côté, nous nous demandons comment ils y arrivent. Au final, nous pouvons dire qu’ils ont sans doute des pouvoirs magiques qu’ils sont animés par le désir d’aider celles et ceux qui en ont besoin. Ce qu’ils font avec expertise et dévouement.
Ils ont développé un sixième sens pour cela. Nous avons donc voulu leur laisser la parole afin de mieux comprendre ce qui les anime.
Outil préféré : Tournevis de précision iFixit
Tutoriel préféré : Comment accélérer un téléphone Android vieux ou pas cher
Simone modère la communauté italophone. Véritable polyglotte, il aime aussi contribuer en français, espagnol et anglais. Il a rejoint l’équipe en 2023 après de nombreuses années à réparer.
« J’aime l’idée d’une plateforme ouverte aux contributions de tout le monde… et où tout le monde peut aussi apprendre à réparer ses affaires. »
Modeste quant à son savoir-faire, il préfère mettre l’accent sur l’importance d’acquérir des compétences de zéro, en commençant par les bases, tout en ayant connaissance de ses propres capacités.
Il est convaincu que plonger dans l’inconnu est important pour apprendre le max.
C’est cette conviction qui cadre si bien avec l’éthos de la communauté iFixit. Réparer, ce n’est pas être le réparateur parfait ou omniscient. Il s’agit de s’entraider et d’essayer des trucs, pour voir ce qui marche, ainsi que d’être réceptif aux nouvelles idées qui peuvent vous donner un coup de pouce dans votre démarche.
Aux yeux de Simone, la communauté se résume ainsi : « J’aime le concept d’optimiser et peaufiner. Je suis attiré par les défis complexes dont l’objectif semble hors de portée. »
La bosse de la réparation DIY lui est venue au fil du temps et a commencé avec sa passion pour les voitures, surtout la réparation des voitures miniatures Mini 4WD.
Il a grandi dans les années 90 et n’était pas un grand fan d’ordinateurs. Ses parents en avaient un, mais il n’a jamais eu vraiment envie de bricoler dessus. « Je ne leur accordais pas tellement d’importance et les trouvait plutôt ennuyeux. Je préférais jouer aux jeux vidéo sur console. »
Cela a changé quand il a eu son premier ordinateur et qu’un ami expert en réparation électronique lui a montré comment le réparer. Quelques années plus tard, ces conseils ont porté leurs fruits quand un autre ami lui a demandé de l’aide pour réparer son écran HP Pavilion. « J’ai démonté l’écran cassé et comme j’avais un HP fonctionnel avec le même connecteur, j’ai récupéré son écran ! »
Depuis, il a élargi ses compétences à la réparation vélo, ordinateur de bureau, logiciel et moto.
Outil préféré : Mako Precision Bit Set
Tutoriel préféré : rien de spécial, mais ces vues éclatées Mac & iPhone sont particulièrement réussies
Accro à Apple et la flanelle ! C’est ainsi que se décrit Alisha : « Je porte beaucoup de vêtements en flanelle, je dirais même que c’est une de mes caractéristiques. Une chemise en flanelle, voilà le cadeau de ma maman quand elle n’a pas d’autres idées. »
Ancienne habituée du monde agréé par Apple, elle a passé beaucoup de temps à effectuer des réparations iPhone et Mac. Mais elle souligne que tous les ordinateurs et appareils mobiles appartiennent à son domaine d’expertise. « J’aime particulièrement les réparations carte mère. Ce n’est pas vraiment ma spécialité, mais plutôt mon dada actuel. »
En toute transparence, les compétences d’Alisha lui ont valu un poste chez iFixit. Elle travaille sur un projet spécial qui profitera à toute la communauté !
Alisha a pris l’habitude de répondre à des questions sur le Forum parce qu’elle aime exploiter les vastes opportunités d’apprentissage qui s’ouvrent quand on plonge dans les problèmes.
Dès qu’une nouvelle question est posée, elle se donne à fond pour trouver le fin mot de l’histoire. Il ne s’agit pas juste de trouver une solution, mais aussi pourquoi telle solution marche. « Cette publication m’a fait remettre en question un tas de choses que je tenais pour acquises quand je faisais des réparations chez Apple. Quelle est la fonction de la configuration système ? » Ce terme vague désignant un process qui couvre tellement de choses a piqué son envie de savoir tout ce qui tourne autour du fonctionnement de la nappe incriminée.
Alisha a compulsé des données pendant des heures pour obtenir une réponse qui va bien au-delà de la question posée initialement, juste dans le but d’approfondir son savoir.
Cette curiosité fait d’Alisha la personne idéale pour diagnostiquer les pannes électroniques.
En plus, sa gentillesse et sa bonne volonté mettent les novices en réparation tout de suite à l’aise sur le Forum.
Outil préféré : ProTech Toolkit
Tutoriel préféré : la réparation Macbook Pro sous tous ses angles
Notre dinde favorite (turkey en anglais) est membre de la communauté iFixit depuis 2010 et modérateur depuis 2011, mais ne soyez pas dupes. « C’était mon nom de gamer dans les années 90. J’étais le vieux de la bande et c’est resté. »
Il atterrit sur iFixit à la recherche d’une batterie iPod 5ème génération. « On m’a aidé et des personnes formidables m’ont donné des réponses formidables, j’étais conquis. »
Il apprécie la gentillesse venant d’internautes inconnus pendant cette période où il a besoin d’aide.
Ni colère, ni insulte, ni dénigrement. Juste des personnes serviables qui savent ce qu’elles font.
Depuis, il rend la pareille à d’autres gens dans une situation similaire. « Je ne veux pas me spécialiser, j’apprécie juste l’électronique grand public dans son ensemble. En ce moment, je m’intéresse particulièrement à la réparation télé parce que tout le monde en a une. »
Les télés sont plus abordables qu’autrefois, mais la plupart des centres de réparation les refusent, parce que c’est difficile de se faire une marge en les réparant.
Donc OldTurkey aide les gens à diagnostiquer leurs circuits imprimés. Ainsi, ils évitent de jeter leur télévision à la déchetterie, et de mettre la main au portemonnaie pour en racheter une.
Sa devise ? « Tout le monde veut aider son prochain. C’est la nature humaine. »
Il suffit de l’avoir vu partager son expérience en réparation, accumulée pendant cinquante ans, pour y croire.
Quelques-unes des innombrables personnes auxquelles il a prêté un coup de main, virtuel mais bien réel, l’ont contacté par email pour le remercier.
Il se rappelle une Anglaise dont le père venait de décéder. Elle souhaitait à tout prix réparer son tournevis électrique préféré. Les souvenirs des moments passés avec son père à réparer avec cet outil lui étaient très chers. L’aide d’OldTurkey pour le refaire marcher lui ont procuré un sentiment inoubliable de soulagement et de reconnaissance.
Outil préféré : Manta Precision Bit Set (surtout le tournevis de 4 mm)
Tutoriel préféré : Changement écran Nothing Phone (1)
Brasser sa bière ? Présent ! Documenter Ferrari et Rivian ? Présent ! Se lancer dans la modération des tutoriels ? Présent !
Jacob est le dernier arrivant de l’équipe, spécialisé dans les tutoriels.
Bien sûr, il est toujours actif sur le Forum et dans la création de contenu, mais la différence est que vous le croiserez aussi régulièrement dans les étapes et commentaires des tutoriels. Son rôle est d’aiguiller les gens qui laissent des commentaires et des idées dans ces sections du site. « Une grande partie de ma motivation à rejoindre ce site vient du fait que je peux y trouver tout. Je suis arrivé ici pour apprendre comment optimiser mes réparations Chromebook. Je suis resté à cause de l’ampleur et de la qualité du contenu. »
Encore en toute transparence, les compétences de Jacob lui ont valu un poste chez iFixit. Les détails seront divulgués au cours des prochaines semaines, et vous verrez son nom (et celui d’Alisha) plus souvent.
Jacob a six ans d’expérience au compteur, surtout dans le domaine de la réparation électronique, côté matériel et côté logiciel.
Notre communauté a donc énormément de chance de pouvoir compter sur lui !
HIl est toujours prêt à aider. Voici ses conseils pour qui fait ses premiers pas sur le site : « N’ayez pas peur de poser des questions. La communauté est impatiente de vous aider, surtout si vous êtes novice. Je recommande également de jeter un œil à la page Compétences en réparation électronique, pour apprendre les bases en la matière ainsi que la manipulation de certains outils. »
Si vous croisez Jacob, demandez-lui de vous faire profiter de son expertise. Il sera ravi de faire votre connaissance !
Ce n’était qu’une partie des mods qui œuvrent au bon fonctionnement de la communauté. Si vous vous trouvez dans une impasse, toutes et tous seront enchantés de vous prêter main forte.
Un grand merci aux mods qui ont bien voulu répondre à mes questions pour cet article. Cela compte beaucoup que vous soyez prêts à donner de votre temps pour partager avec la communauté non seulement votre savoir-faire en réparation, mais aussi un peu de votre vie.
Sachez aussi que nous apprécions chaque membre de la communauté. Nous espérons que le focus sur la communauté vous l’a fait sentir !
Si vous rêvez de devenir mod un beau jour, vous pouvez vous faire connaître en participant au Répar-A-Thon ou au Championnat de la réparation ! Ces deux jeux-concours sont un bon entraînement pour mettre votre savoir-faire au service de la communauté. C’est pourquoi nous observerons les participantes et participants sous cet angle.
(P.S. : si vous souhaitez exprimer votre reconnaissance envers les mods, laissez un commentaire ci-dessous.)
Cet article a été traduit par Claire Miesch.
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