Réparation HP EliteBook 840 G5

[summary]Informations de réparation et de diagnostic pour le HP EliteBook 840 G5, un ordinateur portable HP faisant partie de la série HP EliteBook. Commercialisé en février 2018.[\/summary]

Si vous avez besoin d'informations complémentaires pour diagnostiquer les problèmes de votre HP EliteBook 840 G5, consultez HP EliteBook 840 G5 Troubleshooting.

Votre HP EliteBook 840 G5 peut être identifié grâce à l'étiquette de service située sous l'ordinateur.

Vérifiez les emplacements suivants pour trouver les étiquettes décrites dans cette section : sous l'ordinateur, à l'intérieur de la baie de batterie, sous la trappe de maintenance, au dos de l'écran, ou sous la béquille d'une tablette.

Étiquette de service—Fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Lorsque vous contactez le support technique, il se peut que l'on vous demande le numéro de série, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Localisez ces informations avant de contacter le support. Votre étiquette de service ressemblera à l'un des exemples ci-dessous.

Reportez-vous à l'illustration qui correspond le plus étroitement à l'étiquette de service de votre ordinateur.

Pour pouvoir identifier le processeur, l'écran et les autres composants de votre modèle exact, accédez à la page d'identification de produit HP et saisissez les informations d'identification de votre ordinateur portable trouvées sur l'étiquette.

Options de processeur

• Intel Core i5-7200U
  • Fréquence de base 2,5 GHz, jusqu'à 3,1 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 3 Mo de cache et 2 cœurs
  • Intel HD Graphics 620
• Intel Core i5-7300U
  • Fréquence de base 2,6 GHz, jusqu'à 3,5 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 3 Mo de cache et 2 cœurs
  • Intel HD Graphics 620
• Intel Core i5-8250U
  • Fréquence de base 1,6 GHz, jusqu'à 3,4 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 6 Mo de cache et 4 cœurs
  • Intel UHD Graphics 620
• Intel Core i5-8350U
  • Fréquence de base 1,7 GHz, jusqu'à 3,6 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 6 Mo de cache et 4 cœurs
  • Intel UHD Graphics 620
• Intel Core i7-8550U
  • Fréquence de base 1,8 GHz, jusqu'à 4,0 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 8 Mo de cache et 4 cœurs
  • Intel UHD Graphics 620
• Intel Core i7-8650U
  • Fréquence de base 1,9 GHz, jusqu'à 3,9 GHz avec la technologie Intel Turbo Boost
  • 8 Mo de cache et 4 cœurs
  • Intel UHD Graphics 620

Mémoire

• SODIMM DDR4-PC4
  • (2) emplacements SODIMM double canal (les deux emplacements sont accessibles/évolutifs par l'utilisateur)
  • Fonctionne à 2133 MT/s pour les processeurs Intel de 7e génération
  • Fonctionne à 2400 MT/s pour les processeurs Intel de 8e génération
• Configurations
  • 32 Go SDRAM DDR4-2400 (16 Go x 2)
  • 16 Go SDRAM DDR4-2400 (16 Go x 1)
  • 16 Go SDRAM DDR4-2400 (8 Go x 2)
  • 8 Go SDRAM DDR4-2400 (8 Go x 1)
  • 8 Go SDRAM DDR4-2400 (4 Go x 2)
  • 4 Go SDRAM DDR4-2400 (4 Go x 1)
• Maximum : 32 Go

Graphismes

• Intel HD Graphics 620
• Intel UHD Graphics 620

Écran

• Non tactile
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB avec caméra HD (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB avec caméra HD IR (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB pour WWAN (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB avec caméra HD pour WWAN (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 220 cd/m², 45 % sRGB avec webcam HD IR pour WWAN (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 400 cd/m², 72 % sRGB avec capteur de luminosité ambiante et webcam HD IR (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 400 cd/m², 72 % sRGB avec capteur de luminosité ambiante et webcam HD IR pour WWAN (1920 x 1080)
  • Diagonale de 35,56 cm (14,0 po) 4K IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 400 cd/m², 72 % sRGB avec capteur de luminosité ambiante et webcam HD IR pour WWAN (3840 x 2160)
  • Écran de confidentialité intégré HP Sure View, diagonale de 35,56 cm (14,0 po) FHD IPS anti-reflet rétroéclairé par LED, 700 cd/m², 72 % sRGB avec webcam HD IR pour WWAN (1920 x 1080)
• Tactile
  • Écran tactile de 35,56 cm (14,0 po) diagonale FHD IPS rétroéclairé par LED avec Corning Gorilla Glass 3, 220 cd/m², 45 % sRGB avec caméra HD IR (1920 x 1080)
  • Écran tactile de 35,56 cm (14,0 po) diagonale FHD IPS rétroéclairé par LED avec Corning Gorilla Glass 3, 220 cd/m², 45 % sRGB avec webcam HD IR pour WWAN (1920 x 1080)
  • Écran de confidentialité intégré HP Sure View, écran tactile de 35,56 cm (14,0 po) diagonale FHD IPS rétroéclairé par LED avec Corning Gorilla Glass 3, 700 cd/m², 72 % sRGB avec webcam HD IR pour WWAN (1920 x 1080)
• HDMI : Prend en charge des résolutions jusqu'à 4K à 60 Hz
• Écrans pris en charge : Prend en charge 2 écrans indépendants lorsqu'il est connecté à la station d'accueil HP Ultraslim Dock

Options de stockage

• Stockage principal sur disque SSD M.2
  • SSD SATA-3 TLC 128 Go
  • SSD PCIe NVMe Value TLC 256 Go
  • SSD PCIe Gen 3x4 NVMe SS TLC 256 Go
  • SSD SATA-3 SS TLC Opal 2 256 Go
  • SSD PCIe Gen 3x4 NVMe TLC 360 Go (Intel)
  • SSD PCIe Gen 3x4 NVMe TLC 512 Go
  • SSD PCIe Gen 3x4 NVMe TLC Opal 2 512 Go
  • SSD SATA-3 TLC FIPS-140-2 512 Go
  • SSD PCIe Gen 3x4 NVMe TLC 1 To

Audio

• Audio par Bang & Olufsen
• (3) Microphone multi-matrice intégré
• (2) Haut-parleurs stéréo intégrés (74 dB)

Options de caméra

• Caméra HD
• Caméra HD IR

Options de carte réseau sans fil (WLAN)

• Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi et Bluetooth 4.2 Combo, vPro
• Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi et Bluetooth 4.2 Combo, non-vPro
• Realtek RTL8822BE 802.11ac (2x2) Wi-Fi et Bluetooth 4.2 Combo, non-vPro

Ports/Emplacements - Diagrammes des ports et composants

• (1) Thunderbolt (connecteur USB Type-C)
• (2) USB 3.1 Gen 1 (1 charge)
• (1) Port HDMI 1.4b (câble vendu séparément)
• (1) Port RJ-45/Ethernet
• (1) Connecteur de station d'accueil
• (1) Prise jack combinée casque/microphone
• (1) Port d'alimentation AC
• (1) Emplacement pour carte SIM
• (1) Lecteur de carte à puce

Dimensions (L x P x H)

• 36,50 x 25,68 x 1,91 cm (14,37 x 10,11 x 0,75 po)

Poids

• Tactile : À partir de 1,61 kg (3,55 lb)
• Non tactile : À partir de 1,48 kg (3,26 lb)

Batterie

• HP 3 cellules 50 Wh Li-ion longue durée

• Page d'assistance produit officielle HP
• Spécifications officielles du HP EliteBook 840 G5
• Présentation des HP EliteBook sur Wikipédia