Surchauffe d'un ordinateur portable Dell

Tous les appareils électroniques génèrent de la chaleur. C'est un fait scientifique. Mais s'ils sont plus chauds que la normale, s'il devient inconfortable de toucher votre appareil, ou si un avertissement thermique s'affiche à l'écran, cela peut être préoccupant. Avec un peu de chance, les solutions proposées sur cette page permettront à votre ordinateur portable Dell de fonctionner à une température idéale.

Avant d'entreprendre l'une des solutions ci-dessous qui demande plus de temps, voici quelques principes fondamentaux pour commencer.

• Changez d'endroit. Utiliser des appareils électroniques au soleil lors d'une journée chaude est difficile dans tous les cas. Si vous avez laissé votre ordinateur portable au soleil, déplacez-le à l'ombre, laissez-lui un peu de temps pour refroidir et voyez si cela aide.
• Votre appareil est-il en charge ? Il est normal que votre ordinateur portable Dell soit plus chaud que d'habitude lorsqu'il charge. C'est particulièrement vrai si vous l'utilisez simultanément.
• Redémarrez votre ordinateur portable pour éliminer tout bug mineur. Quelque chose peut être bloqué, consommant beaucoup de ressources système et générant une chaleur inutile.
• Retirez tous les accessoires et périphériques. Une housse peut être un puissant isolant thermique si votre appareil est déjà chaud. Certaines housses peuvent même obstruer les évents, emprisonnant l'air chaud à l'intérieur. D'autres périphériques peuvent entraîner une forte consommation d'énergie.
• Vérifiez les températures que votre matériel atteint réellement. Utilisez Open Hardware Monitor ou tout autre logiciel de surveillance de la température.

Plus votre ordinateur portable travaille dur, plus il génère de chaleur. Le fait que votre appareil soit plus chaud que la normale ne signifie pas qu'il surchauffe ou qu'il est dangereusement chaud. Vous pouvez vérifier quelques points pour le confirmer.

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl, Alt, et Échap. Vous devrez peut-être cliquer sur « Plus de détails » pour obtenir une analyse complète de l'activité en cours. Vérifiez si des processus utilisent un pourcentage élevé de votre processeur (CPU).
• Fermez le programme correspondant s'il s'agit d'un processus que vous reconnaissez comme une application ouverte. Vous pouvez forcer sa fermeture en faisant un clic droit dessus dans le Gestionnaire des tâches et en sélectionnant « Fin de tâche ».
• Si vous atteignez la limite des ressources système, votre système peut également fonctionner plus lentement. Des températures plus élevées entraîneront une réduction de la vitesse du processeur pour éviter une surcharge thermique.

Si les températures sont élevées quoi que vous fassiez, votre problème peut être un manque de circulation d'air. L'air chaud est généralement expulsé par des évents dédiés. Les évents peuvent être situés à de nombreux endroits, mais ils se trouvent généralement au niveau de la charnière.

• Si les températures sont élevées, même avec peu de programmes en cours, il est temps d'effectuer un entretien de routine. La meilleure façon de procéder est d'ouvrir l'appareil.
• Certains ordinateurs portables Dell sont faciles à ouvrir (voir la plupart des modèles XPS), mais d'autres le sont beaucoup moins (en particulier les anciens modèles Inspiron sous Windows 7).
• Inspectez l'échappement. Il est généralement évident s'il y a beaucoup de débris à cet endroit. Vérifiez s'il y a de la poussière piégée dans les grilles du dissipateur thermique ou obstruant les zones où l'air devrait circuler.
• Utilisez de l'air comprimé pour nettoyer autant de poussière que possible. Retirez les ventilateurs et nettoyez-les séparément pour un meilleur résultat.

Assurer le suivi des informations sur votre ordinateur portable est une tâche ardue. Les données sont constamment écrites, écrasées, consultées ou supprimées. Souvent, suite à une mise à jour ou à une coupure de courant, les enregistrements de données peuvent changer de manière involontaire. Ces changements pourraient affecter les performances du système.

• Installez les mises à jour Windows en attente. Si votre système n'est pas à jour ou a rencontré des échecs persistants, des tentatives répétées de traitement pourraient être la cause du problème.
• Si Windows est à jour, lancez une vérification des fichiers système.
  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer (ou appuyez sur Ctrl + X). Sélectionnez Invite de commande (ou Powershell) en tant qu'administrateur.
  • Dans la fenêtre qui apparaît, tapez sfc /scannow puis appuyez sur Entrée. Une fois terminé, le système vous indiquera s'il a trouvé des erreurs et s'il a pu les corriger.
  • Redémarrez votre système et relancez la vérification pour vous assurer qu'aucune autre corruption n'est détectée.
• Si la perte de vos données ne vous inquiète pas, vous pouvez essayer l'approche radicale et réinstaller Windows. Cela peut être extrême pour des problèmes de surchauffe, mais cela permettrait d'exclure le logiciel comme cause potentielle.
  • Les options de réinitialisation de Windows 10 se trouvent dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
  • Pour les problèmes tenaces, créez un support d'installation USB et utilisez-le pour effectuer l'installation.

L'absence de mouvement d'air à l'intérieur d'un ordinateur peut être fatale en cas de problèmes de chaleur. La circulation de l'air est essentielle à la dissipation thermique.

• Soyez attentif aux signes de bon fonctionnement du ventilateur. Émet-il des bruits ? Si oui, ces bruits sont-ils normaux ?
• S'il émet des cliquetis, des grincements ou, de manière générale, des bruits inhabituels malgré l'absence de débris, il est préférable de remplacer les Dell Laptop Fans.

La chaleur des ordinateurs portables est évacuée du processeur via une plaque de cuivre montée sur un mécanisme de dispersion thermique. Une défaillance de ce mécanisme pourrait entraîner la surchauffe du processeur.

• Assurez-vous que votre dissipateur thermique est correctement fixé au processeur. Il doit être monté solidement avec des vis dans les coins.
• Retirez votre dissipateur thermique et réappliquez de la pâte thermique sur votre processeur. Cela peut optimiser le transfert thermique vers le dissipateur et réduire les températures de fonctionnement.
• Dans de rares cas, votre heat sink peut devoir être remplacé. Ils ne tombent pas souvent en panne, mais lorsqu'ils le font, il y a généralement des signes visuels. Assurez-vous qu'il n'y a pas de courbures, de nœuds ou de trous dans les tuyaux fixés.

Les batteries sont sournoises. Elles tombent souvent en panne en raison de leur nature « consommable », mais pas toujours de manière prévisible. La chaleur est générée pendant la charge dans tous les cas, mais une batterie défaillante peut être plus chaude que prévu.

• Utilisez l'une des nombreuses méthodes fournies par Dell pour tester votre batterie. Exécutez-la pour confirmer que votre batterie est en bon état.
• Vérifiez les signes visuels de gonflement de la batterie. Cela peut se manifester par des zones de décoloration sur l'écran (le gonflement exerce une pression sur l'écran depuis l'intérieur). L'écran peut également se bomber vers l'extérieur ou se séparer du boîtier.
• Remplacez la batterie s'il y a le moindre signe de défaillance — gonflement, fuite ou cellules grumeleuses sont de bons indicateurs qu'il vous faut une new battery.

La carte mère est le cœur de la plupart des fonctionnalités d'un ordinateur portable. L'un des petits composants de la carte peut avoir échoué ou avoir été endommagé. Une défaillance de la carte mère est une cause probable si aucune autre solution sur cette page n'a fonctionné.

• Recherchez des signes de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, résidus liquides, corrosion ou pliure. S'il y a des traces de liquide, il y a encore de l'espoir pour que votre ordinateur portable puisse être ressuscité.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même son appareil dont la board est en panne.
• La réparation de carte est possible, mais nécessite des compétences en microsoudure et en diagnostic de cartes électroniques. C'est un art en soi, mais une entreprise qui en vaut la peine. Si vous êtes curieux et souhaitez en savoir plus sur la microsoudure, voici quelques bonnes lectures et quelques bonnes vidéos pour vous aider à démarrer.