Aller au contenu principal

Les bases

Avant de vous lancer dans une des opérations de grande envergure présentées plus loin, quelques manipulations de base peuvent améliorer significativement votre problème de MacBook flagada.

  • Redémarrez votre Mac. Surtout si cela fait longtemps que vous ne l'avez pas redémarré récemment. Assurez-vous de décocher l'option “Rouvrir toutes les fenêtres au redémarrage de la session” dans la fenêtre de confirmation du démarrage.
  • Vérifiez les mises à jour du système et de sécurité dans "Mises à jour logicielles" dans le menu Pomme sous l'onglet A propos de ce Mac. Il se peut que vous soyez victime d'un bug fixé par une mise à jour système.
    • Si vous utilisez la version de Mac OS 10.14 (Mojave) ou une plus récente, les mises à jour logicielles sont réalisées dans Réglage Système.
    • Les mises à jour logicielles pour les versions de Mac OS 10.13 ou plus anciennes se font à travers l'App Store.
  • Flashez le System Management Controller (ou SMC). Des erreurs dans la mémoire du SMC peuvent entraîner des démarrages incomplets ou défectueux.
  • Flashez la PRAM ou la NVRAM. La PRAM ou la NVRAM sont des mémoires qui contiennent une partie des réglages du système du Mac. Les flasher permet de régler des réglages défectueux.
  • Réalisez un diagnostic complet avec Apple’s Diagnostic Suite pour contrôler toute les erreurs détectables d'un point de vue électronique/logiciel par la machine elle-même. Il faut bien être conscient que ce test a pour objectif de donner un résultat rapide. Si vous avez une erreur, il faut aller dans ce sens, si vous avez un test qui échoue, ne vous y fiez pas.

Votre espace de stockage est plein

Si vous avez reçu régulièrement des messages systèmes vous informant que votre espace disque est indisponible ou insuffisant, il faut en tenir compte. Les ordinateurs ont besoin d'espace libre pour fonctionner correctement. Cela fonctionne comme le tiroir à chaussettes, on peut le remplir sans cesse mais à un moment il ne fermera plus. Votre ordinateur peut être dans une situation identique ; il doit constamment réordonner les données pour tout faire entrer. Ce ré-agencement permanent des données peut mettre votre ordinateur en difficulté.

  • Investiguez ce qui consomme votre espace de stockage. Ces options donnent une répartition visuelle des types de données présents sur votre disque. Cela peut aider à déterminer ce qu'il faut supprimer.

Sur macOS 13 (Ventura) et versions ultérieures

  1. Ouvrez les Réglages Système et sélectionnez Général
  2. Dans le menu Général, sélectionnez le menu Stockage.
  3. Pour une répartition détaillée, cliquez sur l'icône "i" sur n'importe quelle catégorie dans la moitié inférieure de ce menu ; cela ouvrira une fenêtre semblable au Finder avec les fichiers et leurs tailles pour ces éléments.
Image

On macOS 12 (Monterey) and earlier

  1. Cliquez sur le logo Apple dans l'angle supérieur gauche de l'écran et cliquez sur “À propos de ce Mac.”
  2. Sélectionnez l'onglet Stockage dans la partie supérieure de la fenêtre qui apparaît.
  3. Astuce de pro : Pour une répartition encore plus granulaire, cliquez sur “Gérer le stockage” dans le coin supérieur droit de cette fenêtre.
  4. Si la majeure partie de votre stockage est répertoriée comme “Autre” ou “Système”, cela nécessitera une enquête plus approfondie pour l'identifier. Ces catégories sont utilisées pour classer les fichiers qui ne correspondent pas ailleurs.
    • Utilisez un outil comme OmniDisk Sweeper ou DiskInventoryX pour obtenir une vue d'ensemble dossier par dossier de votre stockage. Vous devrez peut-être accorder à l'application “Accès complet au disque” dans vos réglages de Sécurité pour obtenir des données complètes.
  5. Réalisez une réparation de votre disque de démarrage en internet recovery. Cela pourrait éliminer des erreurs tenaces puisque votre disque n'est pas utilisé. La récupération par Internet fonctionne entièrement depuis la mémoire RAM.
  6. Si vous continuez à recevoir des notifications de disque plein alors que vous semblez disposer d'une quantité raisonnable d’espace de stockage libre, comparez vos informations "À propos de ce Mac" à celles qui apparaissent dans l'Utilitaire de disque. Les instantanés Time Machine peuvent ne pas s'effacer correctement si l'Utilitaire de disque révèle un écart important.
  7. Si vous manquez constamment d'espace, vérifiez si votre MacBook dispose d'un disque dur upgradable. Si votre machine actuelle est équipée d'un disque dur, envisagez de le remplacer par un SSD. Ils peuvent améliorer considérablement les performances, sans parler de leur efficacité énergétique incomparable et de leur longévité.

Présence d'un Malware

Un des mythes les plus répandus concerne l'absence de virus sur les ordinateurs Apple, qui n'y seraient pas sensibles. Si de manière générale, la plupart des virus ne peuvent pas se développer sur Mac, il y a des virus malicieux qui y arrivent très bien. Cependant, ils restent sensibles à d'autres exploits et applications indésirables.

  • Exécutez un scan antivirus sur votre Mac. Si vous n'avez pas de logiciel antivirus, il existe un paquet d'options gratuites disponibles. Le logiciel Malwarebytes est souvent une bonne première étape pour nettoyer les indésirables, y compris dans sa version gratuite.
  • Évitez à tout prix tout logiciel qui se présente comme une solution “tout-en-un” pour la maintenance Mac. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer ou tout programme au nom similaire est plus susceptible de causer ce problème que de le résoudre.

Présence de plusieurs programmes antivirus

L'idée que plusieurs protections valent mieux qu'une peut sembler logique, mais en matière d'antivirus, ce n'est pas le cas. Les antivirus peuvent être gourmands en ressources, mais en faire tourner plusieurs en même temps génère des conflits. Cela peut également mobiliser toutes vos ressources système pour essayer de sécuriser la machine, ne vous en laissant aucune pour travailler.

  • La meilleure pratique consiste à choisir votre favori et à désinstaller tous les autres.
  • Chaque programme a des avantages différents. Si vous n'êtes pas sûr de celui à choisir, faites vos propres recherches sur les fonctionnalités et les points faibles avant de prendre une décision.

Matériel sous-dimensionné

Bien que de nombreux Mac soient équipés de matériel performant, vous ne pouvez pas leur demander de tout faire avant qu'ils ne soient saturés et ne se bloquent. D'une certaine manière, c'est comme un cerveau humain. Lui donner une seule tâche ardue à accomplir est en fait plus simple que lui en donner douze simultanément, même si ces douze tâches sont moins exigeantes.

  • Vérifiez les applications dans votre liste de démarrage. Cette liste se trouve dans le menu “Utilisateurs et groupes” des Réglages Système. Sélectionnez votre compte utilisateur et cliquez sur l'onglet “Ouverture”. Utilisez le bouton moins pour supprimer tout ce que vous ne voulez pas lancer à chaque fois que vous vous connectez.
    • Les applications de synchronisation cloud sont souvent à l'origine de ce problème.
  • Obtenez une référence de la quantité de ressources de votre système utilisées.
    • Ouvrez le Moniteur d'activité. Vous le trouverez dans le dossier Utilitaires de votre menu Applications. Jetez un œil au pourcentage de chaque ressource actuellement utilisée, et faites particulièrement attention à l'utilisation du CPU et de la Mémoire.
    • Notez tout processus utilisant une grande quantité d'une ressource système. Beaucoup des éléments de cette liste font partie du système d'exploitation et il vaut mieux ne pas y toucher, mais si un programme que vous utilisez est en tête de liste, quittez-le et testez à nouveau. Si kernel_task semble être le processus défectueux, passez directement à la section Surchauffe.
  • Si les applications vitales pour votre usage sont la cause, envisagez d'd'ajouter de la RAM supplémentaire si vous en avez la possibilité. Cependant, vous pourriez être relégué au remplacement de votre carte mère par une dotée de plus de RAM. Malheureusement, c'est le seul chemin de mise à niveau pour presque tous les MacBook modernes ayant besoin de meilleures spécifications.

**

Mon MacBook surchauffe

Plus votre Mac travaille, plus il génère de chaleur. Si la chaleur dégagée par les éléments de l'ordinateur atteint un certain seuil, la machine va automatiquement ralentir certains de ses composants, afin de ne pas provoquer leur panne ou leur fusion.

  • Pour déterminer la chaleur des composants internes, vous pouvez vous procurer une application qui va monitorer les capteurs de température internes de votre Mac. TG Pro a une version gratuite qui est très utile dans ce cas. La version payante fournit encore plus d'éléments utiles.
  • Ouvrez le Moniteur d'activité et voyez quels processus utilisent le plus de pourcentage du CPU. Si ce sont des applications utilisateurs, fermez-les.
    • Ne vous faites pas induire en erreur par les "kernel_task" très consommatrice en pourcentage de CPU, en réalité les processus "kernel_task" sont très variés et notamment peuvent servir à la gestion des données des applications. Si vous avez des "kernel_task" qui consomment du CPU, en réalité ce sont des applications qui mobilisent ce pourcentage de CPU, et donc c'est elles qui faut identifier et arrêter.
  • Si les températures des composantes restent à un niveau élevé malgré l'absence de programmes en cours d'utilisation, il est temps de lancer des opérations de maintenance. Ouvrez votre MacBook, munissez-vous d'air comprimé (en aérosol ou avec une pompe) et montrez à la poussière dans les ventilateurs qui est le patron.
  • Assurez-vous que le dissipateur thermique est correctement attaché, si les températures du CPU ou du GPU sont constamment élevées. Les dissipateurs thermiques doivent être montés solidement et bloqués par des vis aux angles.
  • Pour aller jusqu'au bout du problème, remettre de la pâte thermique sur votre CPU (et sur le GPU si votre MacBook a une carte graphique dédiée) peut optimiser de manière radicale les transferts thermiques au niveau du dissipateur thermique et abaisser les températures.
  • Dans de très rares cas, votre dissipateur thermique doit être remplacé. Ce n'est pas une pièce qui tombe souvent en panne, mais si cela arrive, cela est observable facilement. Vérifiez les déformations, défauts ou autres dégâts dans les ailettes ou les éléments du dissipateur.

Données de capteur manquantes

La plupart des appareils informatisés sont truffés de capteurs qui informent le système sur les températures locales ou sur la tension ou le courant des circuits connectés. Si les données des capteurs sont manquantes, le Mac passera en mode protecteur. Dans l'esprit d'un Mac, l'absence de données de capteur signifie que tout pourrait être en feu.

  • Ce problème est généralement accompagné de vitesses de ventilateur élevées, même si les températures du matériel sont basses.
  • Utilisez TGPro ou une autre application de surveillance de la température pour vérifier l'absence de données de capteur.
Image
  • L'outil de diagnostic Apple indiquera généralement une erreur SMC si c'est le problème. Le System Management Controller (ou SMC) est le composant de la carte qui reçoit ces données de capteur.

Stockage défectueux

Cela se produit le plus fréquemment sur les MacBook Unibody qui utilisent des disques durs (HDD). Ils existent depuis les débuts de l'informatique, sont relativement peu coûteux et peuvent durer de nombreuses années s'ils sont bien entretenus. Cependant, les ordinateurs portables sont faits pour être mobiles et la nature mécanique de ces disques signifie qu'ils sont sujets aux pannes.

  • Exécutez le diagnostic Apple ou le contrôle matériel pour trouver une défaillance flagrante du disque dur. Des tests plus approfondis du disque dur sont souvent nécessaires pour découvrir les problèmes ; fiez-vous donc à un échec ici, mais pas à une réussite.
  • Les signes de défaillance d'un HDD incluent une lenteur générale, l'incapacité d'accéder à certains fichiers et une capacité intermittente à démarrer.
    • Des cliquetis, bips, grattements, bourdonnements ou cliquetis provenant de la zone à droite du trackpad indiquent une défaillance mécanique du disque. Si l'un de ces bruits est présent, ouvrez le Mac et allumez-le à nouveau pour isoler le bruit au niveau du lecteur de stockage et non d'un ventilateur ou du lecteur de disque.
  • Vérifiez si votre lecteur est détecté par la fonction Utilitaire de disque du mode Récupération. Si ce n'est pas le cas, il devra probablement être remplacé. Trouvez le tutoriel pour votre modèle et n'oubliez pas que vous devrez réinstaller macOS sur le nouveau lecteur.
  • Astuce de pro : Envisagez de remplacer le HDD par un SSD. C'est le standard moderne pour le stockage d'ordinateurs portables. Ils sont plus économes en énergie, génèrent moins de chaleur et prennent en charge des vitesses plus rapides. C'est le meilleur moyen de revitaliser un ordinateur plus ancien !

Ventilateur défectueux

Avez-vous remarqué récemment que votre Mac, qui sonnait auparavant comme un moteur à réaction, est étrangement silencieux ? Ou bien fait-il un bruit étrange qu'il ne faisait pas avant ? Dans un MacBook moderne, le ventilateur est la seule pièce mobile. Les bruits mécaniques sont presque toujours liés au ventilateur. Un ventilateur défectueux pourrait signifier un excès de chaleur. Un excès de chaleur est synonyme de performances médiocres.

  • Les erreurs de ventilateur sont souvent détectées par Diagnostic Apple. Si vous obtenez une erreur commençant par “PPF”, cela indique une défaillance du ventilateur.
  • Si le ventilateur fait un bruit inhabituel, remplacez-le.
  • Si le ventilateur ne tourne pas ou semble erratique, déconnectez et reconnectez tous les connecteurs de ventilateur affectés. Assurez-vous que le loquet du connecteur est présent et verrouillé. Si votre loquet est manquant, cela peut causer des problèmes de connexion intermittents.
  • Sur les MacBook Pro 2016-2019, les ventilateurs se connectent à la carte de circuit imprimé du clavier. Le câble du clavier est responsable du transfert des signaux du ventilateur vers la carte mère. Si le remplacement des ventilateurs ne résout pas le problème, votre câble de clavier pourrait être en cause.

Merci à ces traducteurs :

en fr

100%

Ces traducteurs nous aident réparer le monde ! Vous voulez contribuer ?
Commencez à traduire ›

4 commentaires

Meu MacBook Pro final 2013, está lento isso acontece apenas com sistema MacOS quando instalo sistema Windows 10, funciona normalmente, e quando tentava usar macOS Big Sur (11.7.10) ficava incapaz de usar, mudei para macOS Catalina (10.15.7) achando que por ser mais antigo seria mais leve e daria para usar, mesmo assim o problema continuava, daí soube que era possível instalar Windows no MacBook instalei e estou feliz e indignado ao mesmo tempo, como é que um sistema Windows roda bem num MacBook, mas o próprio sistema macOS não roda?

Não faz sentido isso.

“O macOS Catalina (10.15.7) e macOS Big Sur (11.7.10) usa o processador no máximo sem fazer nenhuma tarefa ficava nos 63/70% de uso, o cooler não fazia barulho e nem era acionado.

Keylo Amilo - Réponse Partager

Fez a instalação do windows no bootcamp? Tenho esse mesmo modelo e no bootcamp não notei muita diferença.

Jonathan Finger - Réponse Partager

Mi MacBook Air va hípermegalento, para abrir la pantalla principal tarda mas de 30´, y así todo lo que realices, hice una “puesta apunto” con el soporte Tecnico telefónico de apple, con ellos horas, reiniciándose y no se que mas y nada, que lo lleve al servicio técnico oficial “Store”, pero no hay en mi ciudad, tengo que coger avión y ya no me sale a cuenta, puedo sospechar calentamiento pero no se, ¿que hago?

Juan Sánchez - Réponse Partager

My question is: When I use the number in the MBA, it keeps lagging.

It Herosafe - Réponse Partager

Ajouter un commentaire

Nombre de vues :

Dernières 24 heures : 31

7 derniers jours : 222

30 derniers jours : 1,027

Total : 40,135