Diagnostic Nintendo 3DS XL 2015

Le son ne sort pas clairement des haut-parleurs

Essayez de pousser le curseur en position de marche.

Les gestes effectués sur l'écran tactile de l'appareil ne sont pas pris en compte et/ou l'écran est lent

Essayez de nettoyer l'écran avec un chiffon en microfibre autour des coins du châssis.

Retirez le protège-écran (si vous en utilisez un) et essayez d'utiliser l'écran à nouveau.

Essayez de procéder à un changement écran de l'appareil.

Le stick analogique (stick analogique/joystick) est trop lâche, ne revient pas au centre, est difficile à déplacer ou ne bouge pas du tout.

Si le stick analogique est collant ou difficile à déplacer, des débris pourraient être logés à l'intérieur. Suivez le tutoriel pour retirer le stick analogique afin de vérifier la présence de débris qui pourraient causer le problème. Les débris peuvent être retirés en toute sécurité avec de l'air comprimé ou un chiffon imbibé d'alcool isopropylique.

Il est possible que les mécanismes à l'intérieur du stick analogique soient cassés. Si c'est le cas, vous devrez le remplacer. Consultez le tutoriel de remplacement du stick analogique.

La Nintendo 3DS XL ne s'allume pas.

Si la console ne s'allume pas, il est probable que votre batterie soit déchargée ou défectueuse. Si la charge de l'appareil ne résout pas le problème, essayez de remplacer la batterie. Vous pouvez retirer et remplacer la batterie en suivant le tutoriel de remplacement.

Tutoriel de remplacement de la batterie

Si la console s'allume mais se bloque sur un écran noir sans accéder au menu principal, il est possible qu'il y ait un problème avec la puce NAND sur la carte mère elle-même, qu'il s'agisse d'une mauvaise connexion ou d'une défaillance générale. Le remplacement de la carte mère pourrait potentiellement résoudre le problème. Consultez le tutoriel de remplacement de la carte mère.

Rien ne se passe lorsque le stick analogique (stick analogique/joystick) est déplacé.

Si un redémarrage rapide ne résout pas le problème, vous devrez peut-être remplacer le stick analogique. Consultez le tutoriel de remplacement du stick analogique.

Un bouton semble coincé. Il peut être difficile à appuyer, ou il peut ne pas remonter après avoir été pressé.

Des débris pourraient être logés dans le bouton. Suivez le tutoriel de remplacement pour retirer le bouton et vérifier à l'intérieur la présence de débris ou de substances collantes. Les débris peuvent être retirés en toute sécurité avec de l'air comprimé ou un chiffon imbibé d'alcool isopropylique.

Tutoriel de remplacement de bouton

Un bouton spécifique ou un groupe de boutons ne produit aucun effet lorsqu'il est pressé.

Des débris pourraient être logés dans le bouton. Suivez le tutoriel de remplacement pour retirer le bouton et vérifier à l'intérieur la présence de débris ou de substances collantes. Les débris peuvent être retirés en toute sécurité avec de l'air comprimé ou un chiffon imbibé d'alcool isopropylique.

Tutoriel de remplacement de bouton

Si un redémarrage rapide ne résout pas le problème et que la console ne répond toujours pas, le bouton devra peut-être être remplacé. Consultez le tutoriel de remplacement de bouton.

Tutoriel de remplacement de bouton

La 3DS ne peut pas enregistrer ou accéder aux fichiers, et peut même ne pas reconnaître la carte SD.

Suivez le tutoriel de remplacement pour vous assurer que la carte SD est correctement insérée. Assurez-vous que le ressort de verrouillage est bien enclenché.

La carte SD ou le lecteur de carte SD peut être défectueux. Essayez d'insérer la carte SD dans un autre appareil tel qu'un ordinateur ou un smartphone. Si elle ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être remplacer la carte SD.

Si la carte SD fonctionne dans d'autres appareils mais pas dans la 3DS, vous devrez remplacer le lecteur de carte SD.

La 3DS ne reconnaît pas lorsqu'une carte de jeu a été insérée.

Retirez la carte de jeu, vérifiez la présence de débris dans le port du lecteur, puis réinsérez la carte.

Si le fait de retirer et de remettre la carte de jeu ne résout pas le problème, vous avez peut-être un lecteur de cartouche de jeu défectueux. Suivez le tutoriel de remplacement pour le retirer et le remplacer par un lecteur de cartouche de jeu fonctionnel.

Tutoriel de remplacement du lecteur de cartouche de jeu

La croix directionnelle semble coincée. Il peut être difficile à appuyer, ou il peut ne pas remonter après avoir été pressé.

Des débris pourraient être logés dans la croix. Suivez le tutoriel de remplacement pour retirer le bouton et vérifier à l'intérieur la présence de débris ou de substances collantes. Les débris peuvent être retirés en toute sécurité avec de l'air comprimé ou un chiffon imbibé d'alcool isopropylique.

Tutoriel de remplacement de la croix directionnelle

Après avoir dévissé les deux vis de la coque arrière, celle-ci reste très difficile à retirer ou ne bouge pas.

Les rebords sur l'extrémité émoussée du stylet peuvent être insérés dans les petites fentes de chaque côté de la coque et utilisés pour la retirer. Ces fentes se trouvent sur les côtés de la 3DS non loin des vis que vous devez dévisser.