Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Impossible de se connecter à Internet
Vous remarquez que votre appareil ne se connecte pas à Internet.
Wi-Fi non activé
Souvent, vos paramètres peuvent être désactivés. Il existe deux moyens d'activer votre Wi-Fi. Le premier consiste à balayer l'écran d'accueil vers le bas depuis le haut. Vous verrez un bouton indiquant que les réseaux Wi-Fi sont disponibles. À partir de là, balayez à nouveau vers le bas et cliquez sur l'icône Wi-Fi. Une fois activé, choisissez votre réseau. Vous pouvez également activer votre Wi-Fi via les paramètres de votre appareil.
Routeur/Modem non connecté
Dans les paramètres, choisissez un réseau auquel vous souhaitez vous connecter. Si votre réseau n'apparaît pas, ou s'il apparaît mais présente une mauvaise connexion, contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour effectuer un diagnostic plus approfondi.
Antenne Wi-Fi défectueuse
Si, après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, il se peut qu'il y ait un problème avec l'antenne Wi-Fi de votre tablette. Pour remplacer votre antenne Wi-Fi, cliquez sur tutoriel pour obtenir les instructions.
Aucun son provenant des haut-parleurs ou son irrégulier
Le son provenant des haut-parleurs n'est pas assez fort ou il n'y a aucun son.
Volume en sourdine
Tout d'abord, assurez-vous que le son n'est pas en mode sourdine. Vous pouvez le vérifier en utilisant les commandes de volume, situées à côté du bouton de marche. Appuyez d'abord sur l'un des boutons de volume, et un contrôleur de volume apparaîtra dans la partie supérieure de l'écran. Vous y verrez un curseur de volume et trois boutons indiquant « Aucun », « Priorité » et « Tous ». Si « Aucun » est actuellement sélectionné, votre appareil est en sourdine. Pour annuler cela, appuyez simplement sur « Tous ». Vous pouvez également modifier le volume directement dans les paramètres de l'appareil.
Bouton de volume défectueux
Si les commandes de volume de votre appareil ne répondent pas, semblent endommagées ou sont manquantes, vous devrez remplacer les boutons de volume. Pour remplacer votre bouton de volume, cliquez sur tutoriel pour obtenir les instructions.
Haut-parleurs défectueux
Si vous êtes certain que votre appareil n'est pas en sourdine et que le volume est réglé à un niveau audible, il se peut que vos haut-parleurs doivent être remplacés. Sinon, il est possible qu'un son soit audible, mais qu'il se coupe par moments ou semble déformé. Pour remplacer vos haut-parleurs, cliquez sur tutoriel pour obtenir les instructions.
Batterie qui ne charge plus
Votre tablette ne charge pas ou charge lentement.
Câble de charge endommagé
Confirmez que votre source d'alimentation fournit bien de l'électricité. Ensuite, assurez-vous que le câble n'est pas endommagé. Les signes indiquant que votre câble doit être remplacé sont : fils exposés, plis, coupures, etc. Vérifiez ensuite que le câble est bien branché à la fois à la source d'alimentation et à la tablette via le port de charge.
Port de charge desserré
Le port de charge USB peut ne plus être en mesure de charger votre appareil s'il a subi des dommages physiques. Cela peut inclure une déformation du métal du port ou une connexion instable entre le port et le câble de charge. Pour remplacer votre batterie, cliquez sur tutoriel pour obtenir les instructions.
La batterie ne tient pas la charge
Si votre appareil charge trop lentement ou perd rapidement sa charge, vous devrez très probablement remplacer la batterie. Pour remplacer votre batterie, cliquez sur tutoriel pour obtenir les instructions.
1 commentaire
Hi my Naivid shield tablet it won’t turn on please send information how to fix this issue
Robert Foster - Réponse Partager