Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
La tablette ne charge pas
L'indication de charge ne s'affiche pas sur votre tablette.
Câble de charge défectueux
Testez le chargeur actuel avec un chargeur similaire pour déterminer si le câble est défaillant. Si le câble de charge est endommagé, il devra être remplacé.
Port de charge endommagé
Nettoyez le port de charge là où le câble de charge se branche sur la tablette. Si vous rencontrez toujours des problèmes, le port de charge est peut-être endommagé. Si le port de charge est visiblement endommagé, un changement de la carte mère sera nécessaire.
Suivez ce lien pour consulter un tutoriel de changement de la carte mère
Autonomie de la batterie faible
Comparez la batterie actuelle avec une batterie similaire pour déterminer si le composant est défaillant. Envisagez de remplacer la batterie de votre tablette par une pièce du fabricant. Si la batterie est endommagée, un changement de batterie sera nécessaire.
Suivez ce lien pour consulter un tutoriel de changement de batterie
La tablette ne répond pas
L'appareil ne réagit pas à vos actions.
Vitre tactile ne répond pas
Essayez d'abord d'éteindre votre appareil pendant une minute avant de le rallumer. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine en éteignant l'appareil, puis en maintenant enfoncés simultanément le bouton de marche et le bouton d'augmentation du volume pendant 10 à 15 secondes. Utilisez le bouton de marche pour choisir une option et les touches de volume pour naviguer de haut en bas afin de sélectionner la réinitialisation des paramètres d'usine. Si la vitre tactile est visiblement brisée, un changement écran sera nécessaire.
Suivez ce lien pour consulter un tutoriel de changement écran
Écran bloqué
Il est possible que le fichier du système d'exploitation ou le firmware soit corrompu. Si le redémarrage de l'appareil ne fonctionne pas, téléchargez sur un ordinateur le même firmware que celui actuellement installé sur la tablette, puis placez-le sur une carte SD. Une fois le téléchargement terminé, insérez la carte SD dans la tablette et effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine en éteignant l'appareil, puis en maintenant le bouton de marche et le bouton d'augmentation du volume enfoncés simultanément pendant 10 à 15 secondes.
Bouton de marche endommagé
Si la batterie de la tablette a été chargée pendant environ une ou deux heures avec le chargeur et que la tablette ne s'allume pas avec le bouton de marche, ce dernier devra être remplacé.
Problèmes avec l'audio/la caméra
Vous rencontrez des difficultés avec l'audio et la caméra de l'appareil.
Haut-parleurs endommagés
Essayez d'activer les haut-parleurs via les paramètres en les déconnectant puis en les reconnectant. Si cela ne permet pas d'activer les haut-parleurs, essayez de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Si vous n'entendez aucun son sortir de votre appareil à ce stade, les haut-parleurs sont peut-être endommagés. Si les haut-parleurs sont endommagés, un changement de haut-parleurs sera nécessaire.
Suivez ce lien pour consulter un tutoriel de changement de haut-parleurs
Vitre de caméra brisée
Nettoyez la caméra frontale et la caméra arrière pour vous assurer qu'il n'y a pas de verre brisé. Si la vitre de la caméra est visiblement brisée, un changement de caméra sera nécessaire.
Suivez ce lien pour consulter un tutoriel de changement de caméra
Problème de connexion Wifi
Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à un réseau sans fil.
Disponibilité du réseau et routeur
Assurez-vous que le réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes est un réseau valide avec un routeur fonctionnel. Si c'est le cas, essayez de connecter un autre appareil au même réseau valide pour diagnostiquer si votre signal wifi sortant est défectueux.
Signal Wifi faible/défectueux
S'il n'y a aucun problème avec le réseau, il est possible que l'appareil lui-même envoie des signaux sortants faibles ou défectueux empêchant la connexion wifi. Essayez de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine pour lui permettre de rechercher de nouveaux réseaux wifi.
Antenne Wifi endommagée
Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à un réseau wifi, votre antenne wifi est peut-être défectueuse et devra être remplacée.
9 commentaires
Hello I've had my Polaroid tablet for almost a year now and ever since I've gotten it the ram was just horrible. When you go to ram even just after resetting it it will say. It's 95-98% completely used. Now Everytime I play a game or get a new app they crash and some won't even open. My mom has the same version as mine and also has the same problem with the ram. What's wrong and how can I fix this? If I can't fix it, it's going into the trash.
gabriellesutcliff - Réponse Partager
how do you turn the microphone off
donnad24 dizzy123 - Réponse Partager
how do I get the keyboard to work again
donnad24 dizzy123 - Réponse Partager
I hope you can help with these two questions
donnad24 dizzy123 - Réponse Partager
The back light is out on mine is their anywhere I could still order back lights off of or no?
Theodore - Réponse Partager