Wiki réalisé avec l'aide d'étudiants
Une formidable équipe d’étudiants de notre programme éducatif a créé ce wiki.
Le téléphone ne s'allume pas
Quoi que vous fassiez, vous n'arrivez pas à allumer votre Samsung Galaxy Note 3.
Vérifier le bouton de verrouillage
Avant d'ouvrir votre appareil, assurez-vous que le bouton de verrouillage...
Batterie défectueuse
Il est possible que l'appareil ne réagisse pas parce que la batterie est défectueuse. La batterie doit être changée.
Écran défectueux
Il est possible que l'appareil semble ne pas fonctionner parce que l'écran est défectueux. Si l'écran est défectueux, il doit être changé.
Mauvaise qualité d'image
Vos photos sont-elles floues ? Y a-t-il une fissure visible lorsque vous prenez une photo ? La qualité photo est-elle meilleure sur d'autres appareils que sur votre téléphone ?
Protège-lentille fissuré
Si vous remarquez que le protège-lentille de votre appareil photo présente une fissure visible... Pour résoudre ce problème, la caméra doit être changée.
Les photos sont de meilleure qualité sur d'autres appareils
Lorsque vous prenez des photos avec votre Samsung Galaxy Note 3, vous remarquez une différence visible entre l'image affichée sur votre téléphone et celle sur un autre appareil. Il est possible que l'écran complet soit défectueux. Si l'écran est effectivement défectueux, il doit être changé.
Le boîtier du téléphone est endommagé
Impossible de nier que l'arrière de votre téléphone est endommagé.
Coque arrière endommagée
Si la coque arrière de votre Samsung Galaxy Note 3 est endommagée, elle doit être changée.
Aucun son ne sort de la prise jack
Lorsque vos écouteurs sont branchés, aucun son ne sort.
La prise jack ne se connecte pas aux écouteurs et ne diffuse pas de son
S'il n'y a pas de son dans les écouteurs, essayez de redémarrer votre téléphone en cas de doute. Si le problème persiste après le redémarrage, il est nécessaire de changer la prise jack.
Dommage possible lié à l'eau
Y a-t-il une chance que votre téléphone ait été récemment exposé à l'eau et que votre prise jack ne fonctionne plus ? Essayez de redémarrer le téléphone et de réécouter avec vos écouteurs. Si cela ne fonctionne pas, le changement de la prise jack peut être nécessaire.
L'écran complet ne fonctionne pas
Peu importe la force avec laquelle vous appuyez dessus, l'écran ne réagit pas au toucher.
La vitre tactile ne réagit pas au toucher
Si la vitre tactile ne réagit pas et que vous avez un protège-écran, essayez de le retirer. Parfois, l'épaisseur du protège-écran nuit au fonctionnement de la vitre tactile.
Réinitialisation logicielle
Si la vitre tactile ne fonctionne pas ou si l'appareil est bloqué, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle de votre téléphone.
Écran non fonctionnel
Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, il est possible que vous deviez changer l'écran complet.
13 commentaires
sir my note 3 all sensor have stoped working please help thanks
raunaq - Réponse Partager
my phone often gets restarts itself
sisupriya - Réponse Partager
هاتفي غالبا ما يحصل إعادة تشغيل نفسه
bakaar0002 - Réponse Partager
My battery will charge in phone exactly like mine but when put in my phone battery will not charge
justnoob gaming - Réponse Partager
My earphone stays on. When phone is not connected to earphone, I can talk with speaker on.
PA
Prentis Adams - Réponse Partager