Diagnostic de carte mère d'ordinateur

La carte mère est l'ordinateur, donc le symptôme habituel d'une carte mère en panne est un système complètement inactif. Les ventilateurs, les disques et autres périphériques peuvent démarrer si la carte mère est hors service, mais le plus souvent, rien ne se passe lorsque vous mettez l'appareil sous tension. Pas de bips, pas de voyants, pas de ventilateurs, rien du tout.

Si vous pensez que votre carte mère est en panne, réfléchissez à deux fois. La cause la plus probable d'un système inactif est un fusible grillé ou un disjoncteur déclenché au niveau de la prise murale. Si vous êtes certain que le système est alimenté et que vous venez d'installer la carte mère, il est beaucoup plus probable que vous ayez oublié de connecter une nappe ou commis une autre erreur de base plutôt que la carte mère elle-même soit défectueuse, en supposant bien sûr que la carte mère en question soit un produit de haute qualité.

Quand les mauvaises cartes mères deviennent bonnes

De nombreux vendeurs en ligne ont cessé d'accepter les retours de cartes mères « défectueuses » pour cette raison précise. Il s'avère qu'environ 19 cartes mères sur 20 retournées comme défectueuses sont en parfait état. L'acheteur n'a tout simplement pas installé la carte mère correctement. Malgré cela, de nombreuses personnes effectuant une mise à jour choisissent d'acheter leurs cartes mères dans une grande enseigne ou une autre source locale en raison de leurs politiques de retour généralement meilleures. En fait, certaines personnes diagnostiquent leur système en achetant une carte mère localement, puis en la retournant si la carte mère s'avère ne pas être la cause du problème. Nous trouvons cela contraire à l'éthique, mais comme tout vendeur vous le dira, c'est une pratique courante.

Qu'y a-t-il dans un nom ?

La plupart des cartes mères de marque, en particulier celles fabriquées par Intel et ASUS, sont de très haute qualité ; les cartes mères bon marché, y compris celles utilisées dans la plupart des systèmes grand public vendus en masse, sont de très mauvaise qualité. Nous utilisons des cartes mères Intel et ASUS depuis des années. Dans un lot de 100 cartes mères, il est inhabituel d'en trouver même une défectueuse au déballage. Dans un lot de 100 cartes mères bon marché, il n'est pas rare d'en trouver la moitié ou plus défectueuses au déballage, et beaucoup des autres tombent en panne peu après leur installation.

Dans un système en état de marche, il est très inhabituel qu'une carte mère de haute qualité tombe en panne, sauf en cas de dommages dus à la foudre (voir Alimentations et protection informatique) ou à une autre utilisation abusive grave. En particulier, il est presque inouï qu'une carte mère tombe en panne alors qu'elle fonctionne, contrairement au moment où vous démarrez le système. Un système inactif est plus souvent causé par une alimentation défectueuse que par une carte mère hors service, donc la première étape pour diagnostiquer une carte mère apparemment morte consiste à essayer avec une alimentation dont vous êtes sûr du bon fonctionnement. Si le système reste complètement inactif avec une alimentation en bon état, il est probable que la carte mère soit défectueuse et doive être remplacée.

Il n'est pas rare qu'une carte mère tombe en panne partiellement. Par exemple, une interface ATA ou la vidéo, l'audio ou le réseau local intégré peuvent cesser de fonctionner, tandis que le reste des fonctions de la carte mère semble fonctionner normalement. Il est possible de contourner de telles pannes partielles ; par exemple, en désactivant la fonction défaillante dans la configuration du BIOS et en installant une carte d'extension pour remplacer la fonction intégrée défaillante. Cependant, nous déconseillons cette pratique, car une panne partielle de carte mère est souvent rapidement suivie d'une panne complète.

Pour configurer les paramètres CMOS, BIOS et chipset de la carte mère de votre ordinateur, consultez la page de configuration et de réglage du CMOS de la carte mère pour obtenir des instructions et des conseils.

Pour mettre à jour le système BIOS de votre ordinateur sans remplacer la carte mère, consultez la page de mise à jour du BIOS de la carte mère pour obtenir des instructions et des conseils.

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