C'était sa seule mission : faire de la glace. Peut-être que votre appareil n'éjecte plus les glaçons, qu'il émet un bourdonnement ou qu'il ne produit tout simplement plus de glace assez rapidement. Ces solutions vous aideront à réinitialiser votre machine à glaçons si votre réfrigérateur continue de distribuer de l'eau. Passons aux solutions possibles.
Si vous avez besoin d'une machine à glaçons de rechange, iFixit propose des blocs machine à glaçons Whirlpool.
Premières étapes
Envisagez d'abord de réinitialiser votre machine à glaçons.
Machine à glaçons éteinte
Si la machine à glaçons ne fonctionne pas, vérifiez le bouton de marche de celle-ci. Ce bouton est généralement situé derrière le bac à glaçons et est souvent éteint accidentellement. Si le bouton est sur la position de marche mais que la machine ne fonctionne toujours pas, vérifiez la continuité du bouton avec un multimètre. Remplacez-le si nécessaire.
Des glaçons bloquent la goulotte
Lorsque les glaçons sont formés, ils tombent dans un bac de stockage situé en dessous. Si la glace ne gèle pas complètement ou si elle fond puis regel, elle peut créer un bouchon pour la production suivante. Dans ce cas, la machine à glaçons émettra un cliquetis ou un bruit sans produire de glace. Vérifiez la goulotte où les glaçons sont formés et évaluez l'importance du blocage.
- Retirez les glaçons coincés avec un ciseau, un sèche-cheveux, ou de l'eau tiède et un chiffon, en prenant garde de ne pas casser les éléments en plastique.
De la glace peut s'être accumulée dans les moules. Retirez-les et versez de l'eau tiède dans les moules pour faire fondre l'ancienne glace et permettre à la nouvelle de se former.
La température du congélateur est supérieure à -12 °C
Lorsque votre machine à glaçons cesse de fonctionner, vérifiez la température du congélateur. Si la température est supérieure à -12 °C (10 °F), la machine ne fonctionnera pas correctement. Elle fonctionne de manière optimale lorsque la température du congélateur est réglée entre -18 °C et -15 °C (0 à 5 °F).
Si la température du congélateur est trop élevée, assurez-vous que le serpentin du condenseur est propre et que le ventilateur du condenseur fonctionne pour refroidir le condenseur et le compresseur. Ceux-ci peuvent être recouverts de poussière et de saleté, et peuvent être nettoyés avec une « brosse pour serpentin de condenseur ».
Vérifiez si le serpentin de l'évaporateur est givré : si trop de givre s'accumule, l'air ne peut pas circuler à travers le serpentin et vous devrez vérifier les composants de dégivrage pour détecter une éventuelle défaillance.
Joint de porte défectueux
Une autre raison pour laquelle la température peut être instable est un joint de porte défectueux. Sans une bonne étanchéité, les températures deviennent instables, de l'air chaud s'infiltrant dans le compartiment réfrigérateur. Lorsque la sonde thermique détecte cet air plus chaud, le contrôleur maintient le compresseur en marche pour maintenir la température correcte de 3 °C (37 °F) pour les produits frais. Ce refroidissement excessif fait chuter la température du congélateur bien en dessous de zéro, ce qui gèle l'extrémité du tube d'arrivée d'eau alimentant la machine à glaçons.
Gardez à l'esprit que pour une bonne succion et une étanchéité optimale, les portes doivent se fermer automatiquement afin que leur propre poids aide à maintenir le joint en place.
- Les roulettes ou les pieds de mise à niveau doivent être réglés pour incliner légèrement le réfrigérateur vers l'arrière. Une fois l'étanchéité rétablie, les cycles de dégivrage feront fondre la glace dans le tube d'arrivée d'eau dans les 24 heures et la production de glaçons reprendra.
Interrupteur de porte défectueux
Si la machine à glaçons du réfrigérateur ne fonctionne pas, l'interrupteur de porte pourrait être défectueux. Lorsque la porte du congélateur est ouverte, l'interrupteur de porte du congélateur remplit deux fonctions : il allume la lumière du congélateur et éteint la machine à glaçons et le distributeur. Si l'interrupteur de porte tombe en panne, le distributeur ne s'allumera pas.
- L'interrupteur peut être testé pour vérifier sa continuité avec un multimètre.
- S'il n'y a pas de continuité, il doit être remplacé.
Bras de commande relevé
Le bras de commande est une barre métallique reliée à un interrupteur directionnel. Lorsque le bac à glaçons est plein, le bras est poussé en position verticale.
- Abaissez le bras pour reprendre la production de glaçons.
Filtre à eau sale
Votre machine à glaçons peut interrompre sa production si le filtre à eau est colmaté et que le voyant de remplacement est allumé. Il s'agit d'une mesure de sécurité et de goût, afin d'éviter que la machine ne produise des glaçons de mauvaise qualité.
- Si plus de 6 mois se sont écoulés depuis le dernier remplacement du filtre à eau de votre réfrigérateur, remplacez-le maintenant par un nouveau filtre.
Pression d'eau trop basse
Si la machine à glaçons ne fonctionne toujours pas, la pression d'eau de votre installation domestique pourrait être trop faible. La vanne d'arrivée d'eau qui alimente la machine à glaçons est conçue pour fonctionner avec une pression minimale de 20 psi (environ 1,4 bar).
- Suivez la ligne d'eau et vérifiez la pression à chaque point. Il peut être utile de commencer par le milieu pour faciliter le diagnostic.
- Une faible pression d'eau à n'importe quel point indique une fuite. Suivez la ligne de pression.
Vanne d'arrivée d'eau défectueuse
Si la température est correcte mais que la machine à glaçons ne fonctionne pas, la vanne d'arrivée d'eau pourrait être défectueuse. La vanne d'arrivée d'eau est une vanne mécanique à commande électrique qui s'ouvre pour alimenter le distributeur et la machine à glaçons. Si cette vanne est défectueuse, ou si la pression est insuffisante, elle ne permettra pas à l'eau de circuler. Par conséquent, la machine ne pourra pas produire de glaçons.
La vanne nécessite au moins 20 psi (1,4 bar) pour fonctionner correctement.
- Assurez-vous que la pression d'eau arrivant à la vanne est d'au moins 20 psi. Fermez la vanne d'arrivée d'eau, puis déconnectez le tuyau d'arrivée d'eau. Tenez le tuyau au-dessus d'un seau et ouvrez la vanne.
Si la pression d'eau est suffisante, utilisez un multimètre pour vérifier la continuité de la vanne d'arrivée d'eau.
- Une vanne d'arrivée d'eau devrait présenter une valeur de résistance comprise entre 500 Ω et 1,5 kΩ. Une valeur hors de cette plage suggère une défaillance.
Si la vanne d'arrivée d'eau a une pression suffisante et est alimentée, mais que la machine à glaçons ne se remplit pas d'eau pour produire des glaçons, remplacez la vanne d'arrivée d'eau par une nouvelle vanne.
Bac à glaçons fissuré
Les machines à glaçons à bac flexible ou rotatif éjectent les glaçons en tordant le bac. Avec le temps, ce bac en plastique vieillit, devient cassant et rigide, et a plus de chances de se fissurer.
Raccords de plomberie desserrés ou qui fuient
Une interruption du flux d'eau dans la conduite menant à la machine à glaçons peut empêcher toute nouvelle production de glace. Cela peut être dû à une vanne fermée, une pliure ou un bouchon dans la conduite, ou une déconnexion.
- Inspectez chaque vanne, ligne et connecteur pour détecter d'éventuelles fuites. Remplacez et resserrez au besoin.
La conduite d'eau peut avoir gelé lors de son passage dans ou près du congélateur.
- Laissez la glace fondre dans la conduite ou les raccords. Remplacez les pièces en plastique fissurées.
Bloc machine à glaçons défectueux
Si la machine à glaçons ne fonctionne pas, le bloc complet pourrait être défectueux. Le module de commande contient plusieurs composants qui peuvent tomber en panne, et la plupart ne sont pas vendus séparément. Certaines machines à glaçons ont une durée de vie relativement courte et il n'est pas toujours rentable de les réparer.
- Si d'autres pièces plus simples comme la vanne d'arrivée d'eau ou le bras de commande ont été écartées, et qu'il ne reste que la machine à glaçons elle-même, remplacez le bloc machine à glaçons.
Thermostat de cycle défectueux
Ce thermostat surveille la température dans la machine à glaçons, détermine le niveau approprié pour la production de glace et déclenche les cycles de marche/arrêt. Si vous constatez une production de glace intermittente ou aucune alternance de cycle, il vaut la peine de tester ce composant.
- Retirez votre machine à glaçons, puis retirez le module de tête de commande.
- À l'arrière de l'unité, vous trouverez les broches du thermostat.
- Pour déterminer si le thermostat est en cause, vous devrez utiliser un multimètre pour tester la continuité. Le test du thermostat à température ambiante devrait indiquer 0 Ω.
- Laisser le thermostat dans le congélateur pendant plusieurs heures puis le tester donnera une lecture différente. Entre -9 °C (16 °F) et -20 °C (-4 °F), le thermostat affichera une valeur de OL ou circuit ouvert.
- Si votre thermostat ne se comporte pas de cette façon, il devra être remplacé.
Défaillance de la carte de contrôle du niveau de glace
Si la machine à glaçons ne fonctionne pas, la carte de contrôle du niveau de glace pourrait être défectueuse. Le réfrigérateur est équipé d'un faisceau de lumière infrarouge pour détecter le niveau de glace dans le bac. Lorsque le niveau atteint le haut, le faisceau est interrompu et la machine à glaçons s'éteint. Lorsque la glace est utilisée et que le niveau descend en dessous du faisceau, la machine redémarre.
- Si cette carte tombe en panne, la machine cessera de produire des glaçons. Cette carte est souvent intégrée à la carte mère principale et peut être une pièce coûteuse. Vérifiez les autres causes possibles avant tout remplacement.
- Remplacez la carte de contrôle par une nouvelle carte si nécessaire.
Thermostat du moule de la machine à glaçons
Si la machine à glaçons ne fonctionne pas, le thermostat du moule pourrait être défectueux. À l'intérieur du module de commande de la machine se trouve un thermostat qui surveille la température du moule à glace (bac à glaçons). Une fois que le moule atteint la température appropriée, la machine lance un cycle de récolte en éjectant les glaçons et en remplissant le moule avec de l'eau. Si ce thermostat est défectueux, le cycle ne progresse pas. Le thermostat peut être testé pour la continuité. Remplacez-le si nécessaire. La température du congélateur doit se situer entre -18 °C et -15 °C pour une performance optimale.
Bugs logiciels
Votre appareil peut avoir stocké des codes d'erreur empêchant la production de glace. Si vous avez éliminé un blocage de glace, il peut être utile d'éteindre et de rallumer votre machine. S'il est possible de réinitialiser les paramètres de la machine à glaçons sur un panneau de contrôle, effectuez cette réinitialisation.
Si votre machine ne répond pas à ces tentatives, confirmez que les connexions électriques vers la machine, le panneau de contrôle et la prise sont bien fixées.
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