Google Pixel redémarre en boucle

Votre téléphone est bloqué dans une boucle de redémarrage infinie. À chaque fois que le logo Google apparaît, ou que le démarrage semble réussir, vous pensez que c'est enfin réglé. Mais soudain, l'écran devient noir... encore. Ce problème peut avoir des causes très variées, mais cela signifie aussi qu'il y a plus de chances de trouver une solution !

Avant de vous lancer dans les solutions les plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour commencer.

• Redémarrez votre téléphone. Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. Certains Pixel vous demandent d'appuyer sur Redémarrer ensuite.
• Mettez à jour votre téléphone. Certains bugs sont corrigés par les mises à jour Android.
  • Pour vérifier les mises à jour, allez dans Paramètres > Système > Mise à jour du système.

Les coques ou autres accessoires peuvent interférer avec l'utilisation normale des boutons de votre téléphone ou d'autres composants.

• Retirez tous les accessoires physiques. Il est peu probable que le protège-écran soit en cause (sauf si vous avez aussi des problèmes tactiles inattendus), vous pouvez donc le laisser.
• Appuyez sur tous vos boutons et vérifiez leur bon fonctionnement. Avez-vous l'impression qu'ils fonctionnent correctement ? Font-ils réellement ce qu'ils sont censés faire ?

De plus, le bouton de marche est connu pour parfois rester coincé. Essayez de faire levier sur le bouton avec une spatule (spudger) ou un cure-dent.

La batterie du téléphone pourrait être dégradée. Branchez votre téléphone sur secteur et vérifiez s'il redémarre toujours. Si le problème cesse lorsqu'il est branché, changez la batterie. Consultez le tutoriel de remplacement de batterie de votre modèle de Pixel pour plus de détails.

Si le stockage de votre téléphone arrive à saturation, cela peut affecter le fonctionnement du système d'exploitation.

• Pour vérifier la capacité et l'utilisation de votre stockage, ouvrez l'application Paramètres > Stockage > Libérer de l'espace.

Vous pouvez consulter chaque catégorie pour voir ce qui prend le plus de place. À partir de là, je vous suggère de supprimer les applications, vidéos ou photos inutilisées pour libérer de l'espace.

Le Google Pixel propose une option pour libérer de l'espace de stockage automatiquement lorsqu'il approche de la limite.

• Pour ce faire, allez dans l'application Paramètres > Stockage > Libérer de l'espace > icône du menu de débordement ⋮ en haut à droite > Paramètres > Stockage intelligent.

Démarrez en mode sécurisé pour vérifier si le son de votre téléphone fonctionne. Des applications tierces récemment installées peuvent provoquer le redémarrage de votre téléphone. Le mode sécurisé empêche les applications tierces de s'exécuter automatiquement. Si le problème est résolu en mode sécurisé, désinstallez l'application ou le jeu qui pose problème.

1. Pour démarrer en mode sécurisé, appuyez sur le bouton de marche. Après quelques secondes, maintenez le bouton de réduction du volume du téléphone. Continuez à le maintenir enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez "Mode sécurisé" sur l'écran.
2. Pour désinstaller une application, accédez à l'application Google Play Store > icône de profil en haut à droite > Gérer les applications et les appareils > Gérer. Une fois sur place, appuyez sur l'application que vous pensez être à l'origine du problème. Appuyez sur Désinstaller pour la supprimer.
3. Une fois terminé, quittez le mode sécurisé en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 30 secondes. Certains téléphones Pixel vous demandent d'appuyer sur Redémarrer.

La réinitialisation des paramètres d'usine est le dernier recours en cas de bugs logiciels, car cela effacera complètement toutes les données personnelles du téléphone et réinstallera le système d'exploitation. Comme une réinitialisation des paramètres d'usine effacera totalement les données de votre téléphone, assurez-vous d'avoir une sauvegarde avant de tenter cette opération.

• Pour sauvegarder votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Sauvegarde Google > Sauvegarder maintenant.

Google dispose d'un outil de réparation qui ne nécessite peut-être pas une réinitialisation complète. Cela vaut la peine de vérifier avant d'effectuer une réinitialisation complète.

• Branchez votre téléphone à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB-C et visitez le site de l'outil de mise à jour et de réparation logicielle.

Si l'outil de "Mise à jour et de réparation logicielle" ci-dessus ne fonctionne pas, une réinitialisation complète des paramètres d'usine est nécessaire.

1. Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine, éteignez votre téléphone en maintenant le bouton de marche enfoncé.
2. Le téléphone éteint, maintenez le bouton de marche. Tout en maintenant ce bouton, commencez à maintenir le bouton de réduction du volume.
3. Vous pouvez le relâcher lorsque l'écran affiche "bootloader". Naviguez avec le bouton de réduction du volume jusqu'à mettre en surbrillance "Recovery Mode" (Mode récupération). Utilisez le bouton de marche pour sélectionner.
4. Appuyez sur le bouton de marche et le bouton d'augmentation du volume en même temps. Naviguez avec le bouton de réduction du volume pour sélectionner "Wipe Data/Factory Reset". Utilisez le bouton de marche pour sélectionner.
5. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance "Yes" (Oui) et utilisez le bouton de marche pour sélectionner.
6. Ce processus de réinitialisation des paramètres d'usine prendra un certain temps.
7. Enfin, restaurez la sauvegarde en vous connectant à votre compte Google depuis l'application Paramètres.

• Google Pixel Not Charging
• Google Pixel Unresponsive Black Screen
• Google Pixel Lines on Screen
• Google Pixel Camera Blurry
• Google Pixel Overheating
• Google Pixel Won't Turn On
• Google Pixel No Sound
• Google Pixel Frozen Screen

• Libérer de l'espace sur un téléphone Pixel