HP PSC 2410 Troubleshooting
Le scanner émet un bruit de clic ou de grincement
Si votre scanner émet un bruit de clic ou de grincement lorsque vous allumez votre imprimante, et qu'un sablier s'affiche sur l'écran de l'imprimante, ce problème peut être dû à plusieurs causes.
Réinitialisation de l'imprimante
Si ce problème est apparu après une coupure de courant, essayez de réinitialiser votre imprimante. Il existe plusieurs façons de procéder :
- Maintenez le bouton d'annulation enfoncé
- Réinitialisation partielle : # 3, maintenez la touche dièse et la touche 3 enfoncées
- Réinitialisation semi-totale : # 6
- Réinitialisation totale : # 9
Si la réinitialisation de l'imprimante ne règle pas le problème, plusieurs causes peuvent expliquer ces bruits provenant du scanner. Les causes les plus fréquentes sont listées ci-dessous :
Tête de scanner cassée
Si la tête du scanner est cassée, elle ne peut pas se déplacer sur la page. Pour savoir comment la réparer, consultez notre tutoriel de réparation de la tête de scanner.
Vitre de scanner sale
Si la vitre du scanner contient de la poussière en dessous, elle doit être nettoyée pour que le scanner fonctionne correctement. Pour savoir comment faire, consultez notre tutoriel de réparation de nettoyage de la vitre de scanner.
Bande de calibrage sale
La bande de calibrage est une bande blanche située le long du bas de la vitre du scanner. Si elle est sale, le scanner ne fonctionnera pas correctement. Pour nettoyer la bande de calibrage, vous devez retirer la vitre du scanner ; consultez donc notre tutoriel de réparation de nettoyage de la vitre de scanner pour retirer correctement la vitre. Une fois la vitre retirée, nettoyez délicatement la bande de calibrage avec un chiffon non pelucheux. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel de réparation de nettoyage de la bande de calibrage.
Lampe de scanner cassée
Si la lampe du scanner est faible ou grillée, elle empêche le scanner de fonctionner correctement. Il est préférable de remplacer la lampe du scanner. Pour savoir comment la remplacer correctement, consultez le tutoriel de réparation d'installation de la lampe de scanner.
Miroir de scanner sale
Si de la poussière s'accumule sur le miroir du scanner, cela peut empêcher le scanner de fonctionner. Dans ce cas, le miroir devra être nettoyé correctement. Pour accéder au miroir du scanner, vous devrez retirer la vitre du scanner, veuillez donc consulter ce tutoriel de réparation. Une fois la vitre du scanner retirée, il vous suffira d'une bombe à air comprimé pour nettoyer le miroir.
Impressions sales ou de mauvaise qualité
Vous rencontrez des problèmes d'impression ? Voici quelques problèmes courants et leurs solutions.
Lignes blanches là où il devrait y avoir de la couleur
Si des lignes blanches apparaissent là où devrait se trouver un bloc de couleur unie, il est probable que votre tête d'impression soit sale. Consultez notre tutoriel de réparation Nettoyage de la tête d'impression pour savoir comment la nettoyer correctement et vous pourrez imprimer en couleur en un rien de temps.
Bandes horizontales
Les bandes qui apparaissent sur une page de texte peuvent être gênantes ; elles sont généralement causées par deux choses : un niveau d'encre faible et une tête d'impression sale.
Les cartouches doivent être remplacées
Pour obtenir des instructions étape par étape sur le remplacement des cartouches, visitez ce lien.
Nettoyer les têtes d'impression
Consultez ce lien pour obtenir des instructions sur la façon de nettoyer correctement les têtes d'impression.
L'impression sur la page est de travers
Plusieurs causes peuvent empêcher votre imprimante d'aligner correctement l'encre sur la page.
Remplacer la bande codeuse
La bande codeuse indique au chariot d'impression où pulvériser l'encre. Si elle est sale, vos pages peuvent être imprimées de manière désalignée. Consultez notre tutoriel de réparation de remplacement de la bande codeuse pour obtenir des instructions étape par étape.
La tige du chariot n'est pas lubrifiée
La tige du chariot soutient le chariot d'impression et lui permet de se déplacer en douceur. Si elle n'est pas correctement lubrifiée, le chariot d'impression peut ne pas fonctionner à pleine capacité. Pour savoir comment lubrifier la tige du chariot, visitez ce lien.
Impossible d'imprimer
Voici quelques problèmes courants qui peuvent empêcher votre imprimante de fonctionner.
Message « Bourrage du chariot » affiché
Quelques problèmes peuvent en être la cause. Un bourrage du chariot empêche celui-ci de se déplacer sur la page, ce qui entraîne un dysfonctionnement de l'imprimante.
Bande codeuse sale ou défectueuse
Si votre bande codeuse est sale, poussiéreuse ou cassée, il est préférable de la nettoyer. Pour plus d'informations, consultez notre tutoriel de réparation de remplacement de la bande codeuse.
Chariot d'imprimante cassé
Si le chariot de votre imprimante est cassé, il devra être remplacé. Consultez notre tutoriel de réparation de remplacement du chariot d'imprimante pour obtenir des instructions complètes, étape par étape.
Bourrages papier chroniques
Nettoyer les rouleaux d'alimentation
Si vous rencontrez fréquemment des bourrages papier, il est probable que vos rouleaux d'alimentation papier doivent être nettoyés. Consultez notre tutoriel de réparation de nettoyage des rouleaux d'alimentation pour des instructions étape par étape.
12 commentaires
help our printer is going straight to photocopying and not printing
lorraine - Réponse Partager
The hp psc print not work
joeborc79 - Réponse Partager
print not work
joeborc79 - Réponse Partager
yes we haven't used it for a while
lorraine - Réponse Partager
Thank you so much!! I did as the instructions indicated. I cleaned the glass and that clicking stuck issue was resolved!
Cris Baide - Réponse Partager