Motorola V60i Troubleshooting

Le Motorola V60i a remplacé le modèle V60t. Il inclut un appareil photo, un écran externe et une saisie intuitive.

Note : Ce diagnostic couvre les modèles TDMA du V60i sortis en 2002.

Votre téléphone ne s'allume pas.

Lorsque le chargeur est branché, un symbole de charge s'affiche, mais le bouton de marche du clavier ne permet pas de démarrer le téléphone. Le clavier est probablement en cause et doit être remplacé.

Si le chargeur est branché et qu'aucun symbole de charge n'apparaît sur l'écran interne ou externe, la batterie est peut-être défectueuse. Vérifiez également que le chargeur fonctionne correctement.

Si la batterie, le chargeur et le clavier fonctionnent, mais que le téléphone ne s'allume toujours pas, la carte mère présente un problème.

L'écran ne s'allume pas ou n'affiche aucune image.

L'écran situé à l'intérieur du cache avant du téléphone, directement au-dessus du clavier, ne fonctionne pas. Si le téléphone sonne mais que rien n'apparaît sur l'écran, celui-ci doit être remplacé.

Le petit écran externe n'affiche rien ou ne s'allume pas. Cet écran doit être remplacé.

Si les écrans interne et externe ne fonctionnent toujours pas correctement après avoir été remplacés, le problème vient très probablement de la carte mère.

Le téléphone ne vous permet pas de répondre lorsqu'il sonne.

L'écran fonctionne, mais un appel entrant ne peut pas être pris après avoir appuyé sur le bouton de réponse. Le clavier doit peut-être être remplacé.

Le téléphone s'éteint lorsque le chargeur est débranché.

Si le téléphone ne tient pas la charge, la batterie est probablement défectueuse et doit être remplacée.

Le téléphone ne peut pas émettre ou recevoir d'appels, et l'indication « Itinérance » ou « Aucun service » apparaît souvent sur l'écran.

Le téléphone ne capte pas de réseau dans les zones couvertes par votre opérateur. Les appels peuvent « couper » fréquemment. L'antenne doit être remplacée.

Si l'antenne n'est pas en cause, contactez votre opérateur mobile concernant les problèmes de couverture.

Aucun des problèmes mentionnés ne correspond au vôtre, ou vous avez essayé une solution suggérée sans succès.

Si vous rencontrez d'autres problèmes, ils sont très probablement dus à une carte mère défectueuse. La carte mère possède de nombreux composants et contrôle plusieurs aspects de l'appareil. Il est possible que l'un d'entre eux tombe en panne, faisant croire qu'un autre composant, comme l'écran, est défectueux. Si le remplacement de la pièce apparemment défectueuse n'a pas résolu le problème, il est probable que la carte mère doive être remplacée.