Premières étapes
Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour commencer :
- Retirez et réinsérez la carte SD. Simple, mais efficace.
- Redémarrez votre Deck. Cela peut résoudre des erreurs logicielles mineures et les tâches en attente dans la file d'attente.
- Vérifiez que vous insérez correctement votre carte microSD. L'encoche de la carte doit être orientée vers les trous du haut-parleur droit. Vous devriez sentir un déclic lorsqu'elle est en place.
Mauvais contact de la carte microSD
Non seulement le port microSD est accessible depuis l'extérieur de la console, mais il manque d'un cache de protection pour empêcher les impuretés d'entrer. C'est la porte ouverte à toutes les saletés au fond de votre sac.
- Utilisez une lampe torche pour regarder à l'intérieur du port. Cela peut être délicat en raison de l'espace restreint. Essayez plusieurs angles de vue pour voir tous les recoins. Assurez-vous qu'aucun débris n'est coincé.
- Découpez un jeu de cartes ou utilisez une vieille carte de fidélité en plastique (elles sont souvent plus fines que les cartes cadeaux) en forme de crochet. Utilisez-le pour déloger les débris. Prenez garde à ne pas endommager les broches si vous utilisez un outil plus rigide.
- Évitez l'air comprimé jusqu'à une étape ultérieure du processus. La poussière doit être expulsée de l'intérieur, ce qui nécessite de retirer la carte mère. Souffler de l'extérieur pousse les débris plus profondément dans le port.
- Si l'intérieur du port est endommagé, passez à la section « Défaillance de la carte mère ».
- Si l'élimination des débris ne suffit pas, nettoyez les contacts, aussi bien sur la carte qu'à l'intérieur du port.
- De l'alcool isopropylique, un coton-tige et un peu d'huile de coude suffisent généralement pour nettoyer les contacts de la carte. Les saletés tenaces ou la corrosion peuvent nécessiter un nettoyant contact approprié.
- Conseil de pro : Après le nettoyage, appliquez un peu de nettoyant contact et insérez la carte à plusieurs reprises. Cette action répétée nettoie légèrement les broches internes sans avoir à ouvrir votre Deck.
Format de système de fichiers incorrect
Vous est-il déjà arrivé de connecter un disque dur provenant d'un Mac à un ordinateur Windows ? Vous pourriez même ne pas recevoir d'alerte de connexion. Le disque n'est pas défectueux, mais les données sont stockées de manières que le PC ne peut pas interpréter. Il en va de même pour votre Deck et les systèmes de fichiers étrangers. Votre Steam Deck fonctionne mieux avec le système de fichiers ext4. Il en reconnaîtra d'autres (notamment exFAT, ses prédécesseurs et NTFS), mais SteamOS lui-même fonctionne à partir d'une partition ext4. Il se peut qu'il ne reconnaisse pas du tout les systèmes de fichiers utilisés par d'autres systèmes d'exploitation.
- Tentez de formater la carte alors qu'elle est insérée dans votre Steam Deck.
- Appuyez sur le bouton Steam.
- Sélectionnez Système et faites défiler jusqu'à Formater la carte SD.
- Appuyez sur Formater. Cela formatera la carte en ext4. Une fois terminé, vérifiez si elle est reconnue.
- Si vous recevez un message d'erreur, notez-le. Cette information peut s'avérer utile si le dépannage ultérieur échoue.
- Connectez la microSD à un autre appareil doté d'un système d'exploitation différent. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur. Si elle est reconnue, utilisez cet appareil pour vérifier le système de fichiers. Un Mac ou un PC sous Windows est idéal.
- Sur Mac, le système de fichiers s'affiche dans l'Utilitaire de disque.
- Sous Windows, trouvez la carte SD dans l'Explorateur de fichiers. Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés. Le système de fichiers est indiqué sous le type de lecteur dans ce menu.
- Si vous trouvez un autre format de fichier, les formatages précédents sur le Deck n'ont pas abouti. Réessayez ou passez directement à la section « Corruption de la carte SD ».
Carte microSD défectueuse
Ajouter une carte microSD est le moyen le plus simple d'étendre la capacité de stockage de votre Deck. Elle est insérée dans un port accessible de l'extérieur, vous n'avez donc même pas besoin de sortir votre tournevis. Plus d'espace pour les jeux signifie plus de plaisir, n'est-ce pas ? En général, oui.
Les cartes mémoire utilisent de la mémoire flash, qui a un nombre limité d'opérations de lecture et d'écriture. Elles fonctionnent bien pour le stockage de documents, mais pour le stockage d'applications, c'est moins idéal. Des opérations de lecture et d'écriture presque constantes épuiseront leur durée de vie beaucoup plus rapidement.
- Insérez la carte dans un autre appareil pour voir si elle y est reconnue, ou si elle peut être formatée par un autre système d'exploitation.
- Utilisez des outils de ligne de commande pour voir si votre Deck « voit » votre carte, mais ne l'affiche simplement pas.
Stockage haute capacité inauthentique
L'attrait d'un stockage haute capacité l'emporte parfois sur la logique. Voir une offre exceptionnellement intéressante est tentant, mais il y a probablement une raison à cette baisse de prix. Un support de stockage (SSD ou microSD) qui indique une capacité de 512 Go à votre console peut ne pas réellement disposer de 512 Go. Vous comprenez probablement pourquoi cela peut poser problème.
- Les annonces pour ces cartes et SSD sont monnaie courante. Les vendeurs tiers sur les places de marché sont beaucoup plus susceptibles de présenter leurs marchandises de manière trompeuse et doivent être approchés avec prudence ; même les annonces qui semblent légitimes doivent être remises en question.
- Ces produits utilisent deux méthodes principales pour atteindre leur capacité déclarée.
- Se faire passer pour une marque reconnue, mais utiliser des modules de stockage flash de moindre qualité (lire : moins chers) qui s'useront plus rapidement.
- Modifier les informations que la carte (ou le lecteur) détient sur elle-même.
Par exemple, utiliser une carte microSD de 32 Go, mais modifier le micrologiciel de la carte pour qu'elle s'affiche comme une carte de 256 Go. Cela peut être réalisé de plusieurs manières, mais vous rencontrerez inévitablement des problèmes une fois que la capacité de stockage réelle de la carte sera atteinte.
- H2testw est l'outil le plus couramment utilisé pour détecter ce type de fraude. Connectez le périphérique suspect à votre ordinateur et effectuez le test. Il signalera des erreurs s'il détecte des incohérences.
microSD corrompue
Une microSD corrompue est différente d'une microSD endommagée ou défaillante. La corruption est un dommage aux données, pas aux composants. La corruption peut exister dans des parties de la table de partition ou à des endroits qui font apparaître la carte comme « briquée ».
Carte mère défectueuse ou port microSD endommagé
Ces deux causes ne seraient normalement pas liées, mais les appareils compacts ont généralement leur port microSD soudé à la carte mère. Le Deck ne fait pas exception.
- Cela peut se produire si la carte microSD est insérée incorrectement ou si une carte non adaptée est utilisée.
- Si vous constatez des dommages sur votre port de carte microSD, vous devrez en souder un nouveau. C'est un processus délicat qui n'est pas recommandé aux débutants en soudure. Il est préférable de le confier à un professionnel si vous ne pouvez pas le faire vous-même.
- De plus, vérifiez la présence de traces de liquide autour du port de carte SD. S'il y a des signes de corrosion, prenez les mesures appropriées. Un nettoyage pourrait suffire à remettre l'appareil en état.
- Sinon, remplacer la carte mère sera la solution la plus pratique ici. Peu pratique, certes, mais probablement préférable à l'achat d'un nouveau Deck complet.
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