Vous souvenez-vous de l'époque où il fallait emporter une caméra dédiée si vous vouliez prendre une photo de qualité ? Peut-être pas, mais les smartphones ont largement relégué cela au passé. Sauf lorsque la caméra ne peut pas prendre une photo décente parce qu'elle affiche un écran noir. Ne manquez pas l'opportunité de réaliser le cliché parfait parce que votre caméra n'est pas à la hauteur. Continuez votre lecture et résolvez le problème !
Premiers pas
Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes de base à essayer.
- Forcez le redémarrage de votre téléphone. Si vous ne savez pas comment faire, suivez les instructions correspondant à votre modèle.
- Vérifiez que vous utilisez bien la caméra souhaitée. Utilisez le bouton pour basculer vers la caméra frontale ou la caméra arrière.
- Forcez la fermeture de l'application Caméra. Il se peut qu'elle soit simplement bloquée ; forcer le redémarrage de l'application pourrait résoudre le problème.
Caméra obstruée
Pour que votre caméra puisse prendre des photos, elle a besoin d'une ligne de vue dégagée sur l'image que vous essayez de capturer. Il est facile de ne pas remarquer qu'un élément gêne la caméra, surtout s'il s'agit de votre doigt.
- Nettoyez la vitre recouvrant vos caméras avec un chiffon en microfibre. Des débris sur la vitre pourraient causer des photos floues ou occulter totalement la caméra.
- Retirez votre coque ; les étuis portefeuilles ont tendance à gêner lorsque vous essayez de prendre une photo rapide.
- Si votre problème concerne la caméra frontale, vérifiez que votre protège-écran ne gêne pas.
- Vérifiez si la vitre de la zone de la caméra est endommagée. La caméra elle-même peut être parfaitement fonctionnelle, mais la vitre recouvrant le capteur photographique peut se fissurer, ce qui affecte la qualité de l'image. Cette vitre peut être remplacée dans de nombreux cas, même sans remplacer le reste de la vitre arrière.
Paramètres de la caméra
Maintenant que nous vivons dans un monde où un iPhone peut avoir deux, trois ou quatre capteurs photographiques, identifier l'origine du problème peut être un peu plus complexe.
- Vérifiez que vous utilisez bien la caméra souhaitée en appuyant sur le bouton pour basculer entre la caméra frontale et la caméra arrière.
- Vérifiez le mode que vous utilisez. Si vous n'utilisez pas un mode adapté à votre environnement, l'image peut s'afficher de manière incorrecte.
- Si vous utilisez une application tierce dotée de contrôles plus manuels, vérifiez que les paramètres tels que la balance des blancs, la saturation ou l'ISO sont appropriés.
Logiciel défectueux
Tout logiciel contenant des erreurs peut entraîner un mauvais fonctionnement de la caméra. Avant d'ouvrir votre téléphone pour en retirer des pièces, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un simple bug logiciel.
- Vérifiez si vous pouvez utiliser la caméra ailleurs. Essayez une autre application intégrant une fonction caméra.
- Si la caméra fonctionne avec d'autres fonctionnalités, ouvrez le sélecteur d'applications et fermez l'application problématique.
- Rouvrez l'application concernée et essayez de reproduire le problème. S'il se reproduit, recherchez des mises à jour sur l'App Store et installez-les. Désinstallez et réinstallez l'application si aucune mise à jour n'est disponible. S'il s'agit de l'application native Caméra de l'iPhone, passez directement à l'étape quatre.
- Si la caméra ne répond pas non plus dans d'autres fonctionnalités, il pourrait s'agir d'un problème lié au système d'exploitation. Utilisez un PC avec iTunes ou un Mac pour vérifier et installer les mises à jour éventuelles.
- Pour écarter totalement le problème logiciel, assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente et restaurez votre téléphone via un ordinateur pour garantir l'utilisation d'une copie propre du système d'exploitation. Ceci supprimera toutes les données sur le téléphone. Essayez d'abord sans restaurer votre sauvegarde pour limiter les tests à un système d'exploitation de base.
Caméra défectueuse
La cause la plus fréquente de ce problème est une défaillance matérielle de la caméra elle-même. Des problèmes affectant seulement l'un des nombreux capteurs photographiques peuvent entraîner des dysfonctionnements sur les autres, ou sur tout le système de prise de vue.
- Vérifiez si votre flash fonctionne. Si vous ne pouvez pas utiliser la lampe torche, il est probable que vous ayez une défaillance matérielle. Les lignes d'activation du flash proviennent de la caméra, donc si celle-ci ne fonctionne pas, le flash ne peut pas recevoir le signal de s'allumer.
- Isolez la caméra défectueuse en vérifiant la caméra frontale ou les différents modes de prise de vue.
- Même si aucune caméra ne fonctionne, cela peut être lié à un seul module. Ouvrez votre téléphone en utilisant le tutoriel de réparation approprié et déconnectez chaque caméra une par une pour voir si leur déconnexion restaure la fonctionnalité. Assurez-vous de déconnecter la batterie entre chaque test.
- Remplacez la caméra défectueuse ou le module caméra avec une nouvelle pièce. Remarque : Le remplacement de la caméra sur un iPhone 12 ou un modèle plus récent déclenchera un message d'avertissement. Le remplacement de la caméra frontale supprimera également la fonctionnalité Face ID.
Carte mère défectueuse
La carte mère est le centre névralgique de la grande majorité des fonctionnalités d'un iPhone. L'un des nombreux petits composants de la carte peut avoir échoué ou avoir été endommagé ; c'est une cause probable si aucune autre solution sur cette page n'a fonctionné.
- Vérifiez la présence de signes évidents de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, résidus de liquide, corrosion ou courbure. S'il y a des traces de liquide, le guide iFixit sur les dégâts liquides sur iPhone pourrait vous aider.
- Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour un réparateur particulier dans cette situation.
- Contrairement à une idée reçue, la carte elle-même peut être réparée. Cependant, cela nécessite des outils spécialisés et des connaissances en microsoudure. Ce n'est pas quelque chose que la plupart des gens peuvent faire eux-mêmes, mais de nombreux ateliers de réparation indépendants peuvent le faire pour vous !
Pages associées
Merci à ces traducteurs :
100%
Claire Miesch nous aide à réparer le monde ! Vous voulez contribuer ?
Commencez à traduire ›
1 commentaire
Cámara en negro
Dylan Farias - Réponse Partager