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L'ordinateur ne s'allume pas
L'ordinateur ne s'allume pas lorsque vous maintenez la touche d'alimentation enfoncée.
Batterie pas entièrement chargée
Assurez-vous de bien brancher votre ordinateur au chargeur, puis branchez le chargeur sur une prise murale. Laissez l'ordinateur charger pendant au moins 30 minutes avant de débrancher le chargeur et d'essayer d'allumer l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, reportez-vous aux autres solutions ci-dessous.
Adaptateur secteur défectueux
Si vous avez déjà essayé de brancher l'adaptateur à votre ordinateur pour charger la batterie sans succès, votre adaptateur secteur est peut-être défectueux. Une façon de tester cela est de remplacer l'adaptateur secteur par un neuf, sinon vous pouvez trouver un appareil qui utilise le même connecteur d'alimentation pour tester l'adaptateur. Si votre ordinateur portable est branché et ne s'allume pas ou ne charge pas votre batterie, il est fort probable que votre adaptateur secteur soit défectueux.
Batterie défectueuse
Si votre ordinateur portable fonctionne lorsqu'il est branché sur l'adaptateur secteur, mais ne s'allume pas uniquement sur batterie, il est possible que votre batterie soit défectueuse. Remplacez la batterie en utilisant ce tutoriel -
Écran noir
Aucune image à l'écran alors que l'ordinateur est en marche.
Branché sur une autre source
Vérifiez que votre ordinateur portable n'est pas branché sur un autre appareil tel qu'un moniteur externe ou un projecteur. Si votre appareil est branché sur une source externe, l'image s'affichera sur l'appareil externe plutôt que sur l'écran de l'ordinateur portable. Pour résoudre ce problème, déconnectez votre ordinateur portable de l'appareil externe.
Câble d'écran desserré
Selon la position de votre écran, vous pouvez constater qu'un câble desserré provoque une mauvaise connexion à la carte mère. Une façon de tester cela est de déplacer votre écran, de la position fermée à l'ouverture complète, alors qu'il est allumé. S'il s'agit d'un problème de câble desserré, vous pourriez retrouver une image à un moment donné au cours de cette opération.
Écran endommagé
Si l'écran est fissuré, l'ordinateur peut ne pas afficher d'image. La seule façon de résoudre ce problème, si les sujets de diagnostic précédents n'étaient pas la cause, est de remplacer l'écran. Remplacez l'écran en utilisant ce tutoriel -
Distorsion audio
Le son n'est pas clair ou grésille lors de la lecture.
Entrée audio mal insérée
Avant de commencer à remplacer vos haut-parleurs ou votre prise jack, vous devez d'abord vérifier si l'appareil que vous avez branché à votre ordinateur est complètement inséré. Si l'appareil n'est pas correctement inséré, deux choses peuvent se produire. Premièrement, le son continuera de sortir par les haut-parleurs de votre ordinateur ou des sons intermittents sortiront de votre appareil connecté. Deuxièmement, vérifiez que le volume de l'ordinateur n'est pas en sourdine, car cela peut également causer une absence de son sur les appareils audio connectés.
Haut-parleurs défectueux
Si vous avez tendance à écouter de l'audio ou de la musique à un volume élevé pendant de longues périodes, les haut-parleurs eux-mêmes commencent à perdre en qualité. Vous pouvez tester vos haut-parleurs externes en les connectant à une autre source, puis la qualité sonore des haut-parleurs à partir d'une autre entrée pourra confirmer si le problème vient des haut-parleurs. Si vos haut-parleurs continuent d'avoir une mauvaise qualité sonore, alors les haut-parleurs eux-mêmes sont endommagés et il n'y a aucun problème avec votre ordinateur.
Connecteur audio défectueux
Si les deux méthodes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous avez probablement un problème de connexion avec la prise jack. Remplacez le connecteur de la prise jack en utilisant ce tutoriel -
L'ordinateur s'éteint en cours d'utilisation
Pendant que vous utilisez votre ordinateur portable, il s'éteint sans avertissement.
Charge de la batterie épuisée
Si la batterie de votre ordinateur portable s'épuise pendant que vous l'utilisez, l'ordinateur s'éteindra. Avant d'utiliser votre ordinateur portable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Lors de la charge, assurez-vous que l'adaptateur est complètement inséré dans le port de charge et branché sur une prise électrique en état de marche. Par conséquent, assurez-vous dans les paramètres de votre ordinateur que les notifications de batterie faible ont été sélectionnées. De cette façon, votre ordinateur portable vous avertira avant qu'il ne s'éteigne en raison d'une batterie faible et vous permettra d'enregistrer votre travail ou de le brancher sur l'adaptateur secteur.
Surchauffe
Si l'aération de votre ordinateur portable est couverte, l'ordinateur ne peut pas se refroidir correctement pendant que vous l'utilisez. Assurez-vous que l'aération de l'ordinateur portable n'est pas obstruée pendant l'utilisation pour éviter un arrêt causé par une surchauffe. Une autre cause de ce problème pourrait être une accumulation de poussière à l'intérieur du ventilateur de l'ordinateur portable. Si tel est le cas, utilisez de l'air comprimé pour nettoyer l'appareil. Si l'ordinateur portable s'éteint toujours après avoir essayé de dégager l'aération et de nettoyer l'appareil de la poussière, le ventilateur de l'ordinateur portable est peut-être cassé et doit être remplacé.
Mise à jour logicielle en cours
Si votre ordinateur portable est en cours de mise à jour, il peut s'éteindre de manière inattendue pour installer la mise à jour. Pour éviter un arrêt inattendu causé par une mise à jour système, assurez-vous que les notifications de mise à jour sont sélectionnées dans le menu de votre ordinateur. Grâce aux notifications de mise à jour, votre ordinateur vous alertera lorsqu'il doit se mettre à jour, vous laissant le temps d'enregistrer votre travail en préparation de la mise à jour ou vous donnant la possibilité de reporter la mise à jour à un moment plus pratique.
L'ordinateur fonctionne lentement
Votre ordinateur ne fonctionne plus aussi rapidement qu'avant.
Virus
Si votre ordinateur portable a un virus, procédez à la sauvegarde de vos fichiers et téléchargez un logiciel anti-malware. Analysez votre ordinateur et laissez les menaces détectées en quarantaine. Ces fichiers seront utiles plus tard pour analyse.
Trop de processus ouverts
S'il y a trop de processus ouverts, vérifiez quels programmes utilisent une grande quantité de puissance de traitement dans le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur l'onglet CPU pour trier les programmes selon la quantité de puissance de traitement qu'ils consomment. Si des programmes ne sont pas utilisés activement, quittez ces processus.
Mémoire RAM défaillante
S'il y a une RAM défaillante, testez quel module de mémoire est défectueux. Pour chaque module de mémoire endommagé, commandez des remplacements. Cependant, dans le cas où tous les modules sont endommagés, l'ordinateur peut subir une grave surtension. Cela peut être résolu en contactant une compagnie d'électricité et en demandant à un employé de vérifier les connexions du transformateur électrique dans la zone. Une autre cause d'une RAM défaillante peut être due à l'accumulation de saleté et de poussière dans votre ordinateur. Il est conseillé de nettoyer l'ordinateur avec une bombe d'air comprimé au moins une fois par an.
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