[summary]La manette DualShock 4 ne s'allume pas et aucun voyant ne s'active lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.[\summary]
[note|type=warning]Si votre appareil est gonflé, bombé, surchauffe ou fume, NE LE BRANCHEZ PAS ! La batterie en est très probablement la cause et doit être remplacée. Vous trouverez un tutoriel de remplacement et des DualShock 4 CUH-ZCT2 Batteries pour votre manette sur iFixit. Quoi que vous fassiez, assurez-vous de recycler votre batterie correctement.[\note]
Les bases
- Redémarrez la manette : Maintenez le bouton PlayStation enfoncé pour éteindre la manette, puis rallumez-la. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs.
- Assurez-vous que la manette est chargée. Si elle ne montre aucun signe de vie, essayez de la charger pendant 15 minutes. Cherchez toute indication que la manette est en train de charger (par exemple, des voyants sur la manette).
- Essayez de brancher la manette sur la console. Essayez d'utiliser votre manette pendant qu'elle est branchée sur votre console. Cela indique souvent un problème matériel et nous aide à déterminer si la manette rencontre un problème avec la batterie interne.
Problème logiciel mineur
Si la resynchronisation de la manette avec le système n'a pas fonctionné, vous pouvez réinitialiser manuellement la manette :
- Localisez le petit bouton de réinitialisation à l'arrière de la DS4, près du bouton L2.
- Appuyez sur le bouton avec un petit objet pointu, comme un trombone déplié (ou un objet similaire). Le bouton se trouve dans un minuscule trou à côté de la vis en haut à droite sur la coque extérieure inférieure.
- Maintenez le bouton enfoncé pendant plusieurs secondes, puis relâchez.
De plus, mettre à jour le firmware de votre manette peut également résoudre de nombreux problèmes différents.
- Connectez la manette à la PS4 à l'aide d'un câble USB.
- Allez dans Paramètres > Périphériques > Manettes > Mettre à jour le logiciel système.
- Si une mise à jour est disponible, vous devriez l'installer. Cela résoudra les problèmes temporaires avec le logiciel de votre manette et aidera à corriger les problèmes d'allumage.
Problème matériel majeur
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en mettant à jour le firmware de votre manette, le problème pourrait être causé par le matériel physique de celle-ci.
- Vérifiez la batterie de votre manette. Si la manette est ancienne, la batterie interne pourrait être en fin de vie. Envisagez de remplacer la batterie par une neuve.
- Vérifiez le port de charge de votre manette pour détecter des brûlures ou des broches endommagées. Si le charging port est cassé, vous pouvez consulter notre tutoriel de réparation du port de charge.
- Vérifiez la carte mère de votre manette. Vérifiez la carte mère de votre manette pour toute trace de brûlure ou dommage affectant la capacité de votre manette à fonctionner. Si vous trouvez des brûlures ou des dommages, vous devez remplacer la carte.
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