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L'appareil ne s'allume plus

Après avoir appuyé longuement sur le bouton de marche, l'appareil ne semble pas réagir.

Batterie défectueuse

Les batteries de téléphones portables ne restent pas fonctionnelles indéfiniment. Il est possible que vous n'ayez pas chargé votre appareil et qu'un temps de charge suffise à le rallumer. Cependant, avec le temps, la batterie perd sa capacité à conserver sa charge après d'innombrables cycles de charge et de décharge. Si votre appareil ne tient pas la charge, vous devrez peut-être acheter une batterie de rechange pour remplacer l'ancienne. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la batterie : Remplacement de la batterie du LG CU515 SKU 64743.

Carte mère défectueuse

Un appareil peut ne pas s'allumer en cas de dysfonctionnement de la carte mère. Une connexion desserrée ou cassée au niveau du bouton de marche peut empêcher la communication avec la carte mère. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mère : remplacement de la carte mère du LG CU515 SKU 64743.

Chargeur endommagé

Si votre appareil ne s'allume pas, il est possible qu'il y ait un défaut dans le chargeur de batterie. Vous devrez peut-être vérifier le chargeur pour déterminer si vous devez en acheter un nouveau. Votre fournisseur de téléphonie mobile devrait être en mesure de tester à la fois la batterie et le chargeur pour déterminer lequel ne fonctionne pas correctement.

Affichage absent ou faible

L'appareil est allumé, mais l'écran est noir, blanc ou l'affichage est faible.

Rétroéclairage faible ou défectueux

La luminosité du rétroéclairage peut être réglée dans les paramètres. Il se peut que le rétroéclairage soit réglé sur un niveau faible, vérifiez donc ce point en premier. Si le rétroéclairage de l'écran est défectueux ou ne reçoit plus d'alimentation, il doit être remplacé ou réparé. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de l'écran LCD : Remplacement de l'écran LCD du LG CU515 SKU 64743.

Erreur de communication avec la carte mère

L'écran d'un appareil peut paraître noir, blanc ou faible en cas de dysfonctionnement de la carte mère. Une connexion desserrée ou cassée au niveau de l'écran peut empêcher la communication avec la carte mère. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mère : remplacement de la carte mère du LG CU515 SKU 64743.

Écran fissuré ou endommagé

Les écrans des téléphones portables peuvent être endommagés au cours de leur durée de vie. Avec le temps, l'écran peut présenter des rayures superficielles ou même des fissures. Si l'écran de votre appareil est illisible, vous devrez peut-être acheter un écran de rechange pour remplacer l'ancien. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de l'écran : Remplacement de la couverture de l'écran avant du LG CU515 SKU 64743.

L'appareil ne peut pas passer d'appels

Après avoir composé un numéro et appuyé sur le bouton « envoyer » vert, l'appel ne se connecte pas ou un message d'erreur s'affiche.

Carte SIM manquante ou endommagée

Vérifiez la présence de la carte SIM dans l'appareil. Si aucune carte SIM n'est insérée, vous devez en acheter une pour pouvoir passer des appels. Si vous avez une carte SIM et que vous ne parvenez toujours pas à passer d'appels, la carte SIM est peut-être endommagée. Vérifiez si la carte SIM présente des rayures ou des défauts visibles ; le cas échéant, contactez votre opérateur pour commander une carte de remplacement. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte SIM : Remplacement de la carte SIM du LG CU515 SKU 64743.

Facture téléphonique non payée

Si vous n'avez pas payé votre facture, votre opérateur peut avoir suspendu temporairement votre service. Vérifiez auprès d'eux si vous avez manqué un paiement.

Aucun service

Votre fournisseur de service dispose d'une carte de ses zones de couverture. Si vous ne pouvez pas passer d'appel, il est possible que vous ne soyez pas dans l'une de ces zones. Vous devez vous déplacer pour capter un signal et passer un appel. Veuillez suivre le lien pour savoir comment vérifier si vous êtes dans une zone couverte : http://www.att.com/network/?WT.srch=1&wt....

L'appareil ne tient pas la charge

L'appareil semble se charger complètement, mais l'autonomie de la batterie diminue très rapidement.

La batterie se décharge rapidement

Les batteries de téléphones portables ne restent pas fonctionnelles indéfiniment. Avec le temps, la batterie perd sa capacité à conserver sa charge après d'innombrables cycles de charge et de décharge. Si votre appareil ne tient pas la charge, vous devrez peut-être acheter une batterie de rechange pour remplacer l'ancienne. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la batterie : Remplacement de la batterie du LG CU515 SKU 64743.

Le chargeur ne fonctionne pas

Si la batterie de votre appareil ne tient pas la charge, il est possible que la batterie fonctionne correctement alors que le chargeur est défectueux. Vous devrez peut-être vérifier le chargeur pour déterminer si vous devez en acheter un nouveau. Votre fournisseur de téléphonie mobile devrait être en mesure de tester à la fois la batterie et le chargeur pour déterminer lequel ne fonctionne pas correctement.

L'appareil est endommagé

Si les options ci-dessus ne permettent pas à l'appareil de tenir la charge, ou si le coût de ces réparations ne vaut pas l'investissement, il peut être préférable de remplacer l'appareil. Avant d'acheter un nouvel appareil, vérifiez si le vôtre est sous garantie.

Les boutons du clavier ne fonctionnent pas

Un ou plusieurs boutons du clavier ne répondent pas lorsque vous appuyez dessus.

Poussière ou débris dans le clavier

Une cause fréquente de dysfonctionnement du clavier est l'accumulation de saletés ou de débris à l'intérieur. Le clavier peut être nettoyé avec des dispositifs de nettoyage électronique appropriés. Veuillez suivre le lien pour démonter l'appareil afin de nettoyer le clavier : Remplacement du clavier du LG CU515 SKU 64743

Clavier défectueux

Une explication possible est que le clavier lui-même est cassé. Veuillez suivre le lien suivant pour obtenir les étapes de remplacement du clavier : Remplacement du clavier du LG CU515 SKU 64743.

Connexion rompue entre le clavier et la carte mère

Un clavier peut ne pas fonctionner s'il ne communique pas correctement avec la carte mère de l'appareil. Une connexion desserrée ou cassée peut empêcher cette communication. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mère : remplacement de la carte mère du LG CU515 SKU 64743.

L'appareil ne bascule pas de l'écran extérieur vers l'écran intérieur lors de l'ouverture

Lorsque l'appareil est ouvert, l'écran extérieur reste allumé alors que l'écran intérieur ne s'allume pas (ou vice versa).

Poussière ou débris dans la charnière

Il est fréquent que de la saleté ou des débris se coincent dans la charnière de l'appareil. Cela empêche la charnière d'indiquer à la carte mère que l'appareil est ouvert ou fermé. Suivez la première étape de ce lien pour démonter l'appareil et nettoyer correctement la zone de la charnière : Remplacement du boitier avant du LG CU515 SKU 64743.

Connexion avec la carte mère

La charnière peut également ne pas communiquer avec la carte mère s'il y a un défaut de connexion. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mère : remplacement de la carte mère du LG CU515 SKU 64743.

Mauvaise qualité sonore

Le son provenant de l'appareil est de très mauvaise qualité, très faible ou inexistant.

Réglage du haut-parleur faible ou silencieux

Assurez-vous que le volume du haut-parleur n'est pas réglé au minimum ou en mode silencieux. Ce paramètre peut être ajusté dans les réglages de volume de l'appareil.

Poussière ou débris coincés dans le haut-parleur

Assurez-vous qu'aucune poussière ni aucun débris ne recouvre la surface du haut-parleur, ce qui pourrait empêcher le son d'être entendu correctement. Ces éléments peuvent être retirés à l'aide d'une pincette pour permettre au son de sortir plus facilement. Veuillez suivre ce lien pour nettoyer le haut-parleur : Remplacement de l'écran LCD du LG CU515 SKU 64743.

Haut-parleur endommagé

Si le volume du haut-parleur est augmenté mais que le problème persiste, le haut-parleur pourrait être endommagé et nécessiter une réparation ou un remplacement. Veuillez suivre ce lien pour remplacer le haut-parleur : Remplacement de l'écran LCD du LG CU515 SKU 64743.

Mauvaise qualité du microphone

Les correspondants ont du mal à entendre l'utilisateur de cet appareil.

Réglage du microphone faible ou muet

Assurez-vous que le réglage du microphone n'est pas au niveau minimum ou en mode muet. Ce paramètre peut être ajusté dans les réglages de volume de l'appareil.

Erreur de connexion à la carte mère

Il pourrait y avoir une erreur de connexion entre le microphone et la carte mère, ce qui empêcherait l'appareil de transmettre la voix ou causerait une mauvaise qualité sonore. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mère : remplacement de la carte mère du LG CU515 SKU 64743.

L'appareil ne prend pas de photos ou prend des photos de mauvaise qualité

L'appareil prend des photos de mauvaise qualité ou ne prend aucune photo du tout.

Poussière ou débris sur l'objectif de la caméra

Vérifiez qu'aucune poussière ni aucun débris ne recouvre l'objectif de la caméra. Cela empêcherait l'appareil de prendre des photos nettes. Un nettoyage minutieux peut résoudre le problème. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de nettoyage de l'objectif de la caméra : Remplacement de l'objectif de l'appareil photo du LG CU515 SKU 64743.

Caméra endommagée

Si le problème persiste après avoir nettoyé l'objectif de la poussière ou des débris, la caméra pourrait être endommagée. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de l'objectif de la caméra : Remplacement de l'objectif de l'appareil photo du LG CU515 SKU 64743.

Mémoire du téléphone saturée

Si la mémoire de l'appareil est pleine, il ne pourra plus prendre ni enregistrer de nouvelles photos. Transférez les photos vers une autre carte mémoire ou supprimez-en quelques-unes. Veuillez suivre ce lien pour obtenir les étapes de remplacement de la carte mémoire : Remplacement de la carte SIM du LG CU515 SKU 64743.

Maggie

Membre depuis le 10/18/13

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6 tutoriels rédigés

2 commentaires

when mobile dont turn on there may be problem with battery or display. or otherwise need hardware fail at boot time.

jekan soraf - Réponse Partager

The screen ribbon on my phone is broken. How do I get photos transferred off my phone when the screen does not work?

fawn.m.moore - Réponse Partager

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