Diagnostic du PowerShot G7 X Mark II

L'écran ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton de marche.

Si la batterie n'est pas chargée, l'appareil ne s'allumera pas. Chargez la batterie dans l'adaptateur, insérez-la, puis essayez d'allumer l'appareil.

Si la batterie est chargée mais que l'appareil ne s'allume toujours pas, il se peut qu'elle ne soit pas insérée correctement. Insérez la batterie dans l'appareil en vous assurant que les plaques dorées touchent les contacts dorés de l'appareil. Assurez-vous ensuite qu'elle s'enclenche correctement sous le loquet rouge.

Lorsque vous utilisez les boutons de l'appareil, celui-ci ne réagit pas.

Si les boutons ou molettes situés sur le dessus de l'appareil ne répondent pas ou ne répondent que par moments, c'est peut-être parce que de la saleté ou d'autres débris se sont accumulés sous ou autour des boutons. Suivez le tutoriel de changement du cache des boutons supérieurs pour démonter le cache de contrôle de l'appareil et le nettoyer.

Si l'appareil ne montre aucun signe de mise sous tension, assurez-vous que la batterie est chargée et insérée correctement. Si l'appareil semble être allumé mais que les autres boutons ou molettes de mode ne répondent pas, il faudra peut-être remplacer l'ensemble du cache des boutons.

Lorsque vous appuyez sur l'écran, il ne réagit pas.

Parfois, les appareils électroniques ne démarrent pas correctement. Redémarrez l'appareil et essayez à nouveau d'utiliser la vitre tactile.

Une vitre tactile endommagée ou fissurée peut l'empêcher de fonctionner. Veuillez vous référer au tutoriel de changement écran.

La trappe de la batterie ne maintient pas la batterie en place pour alimenter l'appareil.

Si la trappe de la batterie ne reste pas fermée, c'est peut-être que le loquet de libération situé à l'extérieur du cache n'a pas été remis en place. Fermez la trappe tout en faisant glisser le loquet en position verrouillée.

L'appareil affiche continuellement des messages d'erreur sur l'écran

Différents messages d'erreur nécessiteront différentes solutions. La plupart des erreurs pour cet appareil peuvent être résolues en utilisant le site d'assistance de Canon Canada. Faites correspondre le message avec la solution indiquée.