L'écran tactile du Steam Deck ne fonctionne pas

Les écrans tactiles sont sans doute le moyen le plus important d'interagir avec la plupart des appareils portables. Heureusement, le Steam Deck dispose de boutons, de joysticks et d'autres commandes ; l'absence de fonction tactile n'est donc pas rédhibitoire. Cela peut toutefois s'avérer très gênant. Arrêtez donc d'appuyer encore plus fort avec votre doigt sur la vitre et voyez si vous pouvez régler le problème.

Avant d'entreprendre l'une des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes de base pour vous lancer :

• Redémarrez votre Deck. Rien de compliqué, mais cela pourrait résoudre les erreurs mineures rencontrées par votre Deck.
• Nettoyez bien votre écran. Des résidus sur la surface de l'affichage pourraient interférer avec son fonctionnement normal. Utilisez un nettoyant pour écran ou un chiffon microfibre humide, puis testez à nouveau.
• Retirez tout protège-écran pour vous assurer qu'il n'est pas en cause.
• Vérifiez les mises à jour. Un problème connu avec le firmware a été corrigé pour résoudre les problèmes d'écran tactile.
  • Ce problème peut également être résolu en mettant l'appareil en mode de stockage de la batterie, ce qui réinitialise le système tactile.

Si l'absence de fonction tactile ne se produit que dans certains jeux, vous pourriez rencontrer des problèmes de compatibilité. La magie du Steam Deck réside dans sa capacité à traduire des jeux développés pour Windows en quelque chose que son système d'exploitation basé sur Linux peut utiliser. Cette couche de traduction s'appelle « Proton ». Mais, comme toutes les traductions, elle n'est pas parfaite.

• Consultez la page du jeu sur le magasin Steam pour connaître l'évaluation de compatibilité de Valve.
• Le menu de compatibilité signalera également tout problème connu avec ce titre de jeu.

Même les jeux entièrement compatibles rencontrent des problèmes, mais vos chances sont meilleures si vous obtenez des coches vertes sur toute la ligne. La compatibilité graphique est particulièrement problématique. Abordez tout jeu ayant une évaluation jaune en sachant que l'instabilité pourrait être un problème.

• Au-delà des ressources officielles, d'autres sites proposent leurs propres évaluations de compatibilité issues de la communauté. Proton DB offre des analyses plus détaillées, incluant des commentaires d'utilisateurs de Steam Deck.
• Si le jeu avec lequel vous rencontrez des problèmes comporte des indicateurs de compatibilité, ou surtout si vous exécutez des jeux non-Steam en mode Bureau, vous pouvez également essayer de l'exécuter avec d'autres versions de Proton. Cela pourrait améliorer la stabilité.
  1. Trouvez le jeu dont vous souhaitez modifier les paramètres dans votre bibliothèque. Sur la page du jeu, cliquez sur la roue dentée sur le côté droit de l'écran.
  2. Sélectionnez « Gérer » dans le menu qui apparaît.
  3. Cliquez sur le menu Compatibilité.
  4. Cochez la case Forcer l'utilisation d'un outil de compatibilité Steam Play spécifique.
  5. Sélectionnez n'importe quelle version de Proton dans la liste (Proton DB peut avoir des recommandations spécifiques) et testez à nouveau.

Maintenir l'ordre des informations sur tout appareil informatisé est une tâche complexe. Les données se déplacent constamment, étant écrites et réécrites. Parfois, des bits sont mal écrits ou perdus. Ces imperfections dans les programmes peuvent être anodines, mais elles peuvent aussi entraîner des problèmes tactiles ou des blocages logiciels.

Si vous ne craignez pas pour vos paramètres ou si vous disposez d'une bonne sauvegarde de vos données, effectuez une réinitialisation du système.

• Utilisez les instructions de récupération de l'OS de Valve pour générer un support de récupération et l'exécuter depuis votre Steam Deck.
• Une fois que vous avez démarré sur le lecteur de récupération, sélectionnez Réinstaller Steam OS parmi les options disponibles. Cela ne devrait affecter aucune donnée utilisateur, mais réinitialise les paramètres dans le cadre du processus.
• En dernier recours, réimagez complètement votre Steam Deck. Cela le ramènera à ses paramètres initiaux en utilisant l'« image » d'usine du logiciel. Cela supprimera toutes les données utilisateur et tous les jeux installés sur votre disque principal. Assurez-vous que tout ce qui est important est sauvegardé avant de continuer.

Même si votre écran affiche parfaitement les images, sans les signaux de la carte mère pour lui donner des instructions, la fonctionnalité tactile ne fonctionnera pas. Ce problème est plus courant après des réparations, mais peut survenir dans tous les cas.

• Vérifiez que la nappe est correctement insérée, surtout l'extrémité côté carte. La courbure autour de la carte, ainsi que sa largeur, rendent difficile la connexion correcte de cette nappe.
• Les signes d'une nappe défectueuse sont souvent visibles à l'inspection. Regardez attentivement les coins et les broches du connecteur aux deux extrémités. Des perforations, des plis ou des déchirures peuvent entraver le fonctionnement de la nappe. Remplacez la nappe si vous constatez des dommages.

Bien que la plupart des pannes d'affichage semblent évidentes, même sans dommage visible, l'affichage peut ne pas fonctionner correctement en raison d'un problème interne.

• Recherchez attentivement sur votre écran des signes de rupture. Changer votre angle de vue peut aider à repérer de petites fissures capillaires.
• Les dommages à l'affichage ne ressemblent pas toujours à du verre brisé. Des déformations du boîtier ou une décoloration de l'écran pourraient être des indicateurs d'une panne d'affichage.
• Si vous constatez des dommages ou si les correctifs logiciels n'ont rien changé, remplacez l'écran avec un neuf.

La carte mère est le pivot de la grande majorité des fonctionnalités du Steam Deck. L'un des composants de la carte peut avoir lâché. C'est une cause probable si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné.

• Vérifiez les signes évidents d'un problème de carte : composants brûlés ou fissurés, résidus liquides, corrosion ou déformation. S'il y a des signes de liquide, le tutoriel sur les dégâts des eaux iPhone pourrait vous aider. Ce guide s'applique à tous les circuits imprimés ayant subi des dégâts liquides, même s'il a été écrit pour les iPhone.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour un réparateur amateur dans cette situation.

• Le Steam Deck ne démarre pas
• Bruit du ventilateur du Steam Deck
• Le Steam Deck ne s'allume plus
• Le Steam Deck plante