Canon PowerShot S500 Troubleshooting

Le Canon Powershot S500 Digital Elph est un appareil photo de 5 mégapixels doté d'un zoom optique 3x. L'appareil dispose d'une interface USB et d'un écran LCD de 1,5 pouce.

Il s'agit du dernier appareil photo produit par Canon à utiliser le système de carte mémoire CompactFlash. Le modèle suivant, le PowerShot SD100 Digital Elph, a introduit la carte SD comme système de stockage mémoire.

Votre écran LCD est fissuré ou brisé.

Si votre écran LCD est brisé, la seule chose à faire est de le remplacer. Bien que votre appareil photo fonctionne sans écran, ses fonctionnalités seront extrêmement limitées ; le remplacement de l'écran est donc vivement recommandé.

Il est très difficile ou impossible de brancher le câble mini-USB.

Une fois le câble branché et l'appareil photo allumé, celui-ci ne détecte pas que le câble mini-USB est branché.

Si vous ne pouvez pas insérer complètement le câble mini-USB, c'est probablement dû à des débris dans le port AV. Ce problème peut être facilement résolu en nettoyant le port AV.

Si vous avez exclu la présence de débris dans le port AV ou que l'appareil photo ne détecte toujours pas le câble mini-USB, il y a probablement des dommages physiques permanents sur le port AV et ses connexions. Cela nécessite le remplacement du port AV.

Votre appareil photo ne fonctionne que pendant de courtes périodes, s'éteint de manière aléatoire ou ne démarre parfois pas du tout.

La meilleure solution pour résoudre ce problème de connexion électrique est d'éliminer les matériaux corrosifs ou de renforcer les connexions électriques au niveau du compartiment batterie.

Même après avoir redémarré l'appareil, l'objectif zoom ne bouge toujours pas ou reste coincé dans une position de travers, et/ou les lettres blanches « E18 » s'affichent sur fond noir sur l'écran LCD.

La cause la plus probable de l'erreur E18 est la présence de débris bloquant le mécanisme du bloc optique. La meilleure façon de résoudre ce problème est de démonter l'appareil photo et de nettoyer manuellement le rail du bloc optique.

REMARQUE : À n'utiliser qu'en dernier recours. Cette méthode a un taux de réussite élevé mais peut être très nocive pour l'appareil photo si elle est mal effectuée.

Appliquez une pression verticale sur le mécanisme de l'objectif de l'appareil photo pour le faire glisser et le remettre en place.

L'écran LCD peut parfois afficher ou non les mêmes teintes violettes.

Ce sont les symptômes classiques d'un capteur CCD défectueux, un défaut connu pour ce modèle d'appareil photo. Si c'est le cas, Canon peut réparer cela gratuitement si vous résidez aux États-Unis, au Canada ou dans quelques autres pays sélectionnés. Si vous vivez en dehors des États-Unis, contactez le support Canon de votre pays pour savoir s'ils honorent toujours cet avis (certains le font, surtout si vous précisez que vous savez qu'il s'agit d'un défaut connu). Ils peuvent également inclure l'expédition gratuite aller-retour (les conditions d'expédition gratuite varient selon les pays). Cela ne dépend pas du statut de la garantie de votre appareil. Veuillez consulter ce lien pour plus d'informations.

Les appareils concernés par ce problème incluent :

A60, A70, A75, A80, A85, A95, A300, A310, S1 IS, S60, S400, S410, S500, SD100, SD110, IXUS V2/V3/300/400/430/500/II/IIs, IXY Digital 200a/300a/320/400/450/500/30/30a

L'écran LCD affiche des données déformées ou ne répond à aucune commande, comme l'impossibilité de prendre une photo.

Cela est généralement causé par un court-circuit sur la carte mère. N'importe quel type de particules, notamment du sable, de l'eau, de la poussière, des cheveux ou même de petits insectes, peut provoquer un court-circuit, auquel cas vous devrez remplacer la carte mère.

La carte mère est le cerveau qui commande les membres de l'appareil.

Sans elle, votre appareil ne peut pas communiquer avec lui-même ; par exemple, il ne peut pas encoder les informations capturées par l'objectif pour les afficher sur l'écran LCD afin que vous puissiez voir la photo que vous venez de prendre.

Le remplacement de la carte mère est une opération de « retrait et remplacement ». Vous achetez la pièce neuve, puis vous retirez l'ancienne pour installer la nouvelle. Ce problème peut être évité en gardant votre appareil photo dans une housse lorsqu'il n'est pas utilisé.

L'appareil peut être réglé sur flash automatique mais refuse de produire un éclair.

Votre ampoule est peut-être grillée ; dans ce cas, vous pouvez remplacer l'ampoule du flash. OU, si vous avez « accidentellement » percé le module flash avec un tournevis ou si vous avez fait tomber l'appareil photo et l'avez fissuré, vous devrez remplacer le module flash complet.

Démontez l'appareil photo, commandez les pièces de rechange pour les éléments endommagés du module flash, attendez que vos pièces arrivent, prenez une tasse de thé, puis installez les nouveaux éléments de votre module flash.