Diagnostic du Dell Vostro 1700

L'écran de l'ordinateur portable scintille ou ne s'affiche pas correctement.

Si la charnière reliant l'écran au châssis de l'ordinateur portable est endommagée, l'écran peut scintiller ou montrer un signal intermittent. Vérifiez si la charnière est fissurée ou anormalement difficile à ouvrir et à fermer. Une charnière cassée peut pincer et endommager des câbles de signal vidéo importants qui passent vers l'écran.

Si la charnière ne semble pas endommagée, l'écran LCD pourrait être défectueux. Remplacez l'écran LCD par un neuf pour restaurer le fonctionnement.

La batterie ne prend pas ou ne garde pas la charge.

Assurez-vous que l'adaptateur secteur est correctement branché au port de charge. Si le voyant de charge ne s'allume pas, le chargeur est défectueux. Essayez un autre chargeur du même type ou achetez-en un de rechange.

Si le voyant du chargeur s'allume et que l'ordinateur portable ne prend toujours pas la charge, la batterie est peut-être défectueuse. Chargez la batterie pendant toute une nuit. Si l'ordinateur portable ne s'allume toujours pas, il faudra remplacer la batterie.

Le lecteur CD ne lit ou ne reconnaît pas les disques.

Si le lecteur CD tourne mais ne lit pas votre CD, le disque peut être rayé ou illisible. Vérifiez que le CD que vous essayez de lire ou d'enregistrer n'est pas endommagé. Une petite rayure peut empêcher la lecture du CD.

Pour que le lecteur CD lise un disque correctement, celui-ci doit tourner à grande vitesse. Si le lecteur CD ne tourne pas lorsqu'un disque est inséré, le lecteur CD peut être défectueux. Utilisez ce tutoriel pour retirer et remplacer le lecteur CD.

Les haut-parleurs ne produisent aucun son ou un son déformé.

Vérifiez les niveaux de volume dans le coin inférieur droit de votre écran. Si le volume est trop bas, vous pourriez ne pas entendre vos haut-parleurs. Augmentez le volume et voyez si le problème persiste.

L'ordinateur portable ne produira aucun son si les pilotes appropriés ne sont pas installés. Si votre ordinateur a été fourni avec un disque de pilotes, utilisez-le pour installer les pilotes de haut-parleur recommandés pour votre ordinateur portable. Pour vérifier l'état de vos pilotes, ouvrez l'application « Gestionnaire de périphériques ». Localisez les haut-parleurs dans l'application, faites un clic droit sur le périphérique et cliquez sur mettre à jour le pilote.

Si le haut-parleur possède tous les pilotes appropriés mais ne produit toujours aucun son, il faudra peut-être remplacer les haut-parleurs par une nouvelle paire.

L'ordinateur peut être lent à démarrer ou les fichiers sont lents à s'ouvrir.

Si la quantité de mémoire vive (RAM) dans l'ordinateur portable est insuffisante pour votre charge de travail, le multitâche peut devenir lent. Une plus grande quantité de RAM augmentera la vitesse et la réactivité de votre ordinateur portable. Suivez ce tutoriel pour mettre à niveau ou remplacer la RAM.

Si le disque dur émet des sons anormaux ou si l'ordinateur portable est lent à charger, le disque dur est peut-être en train de lâcher. Vous pouvez utiliser un logiciel de vérification de l'état du disque dur pour contrôler l'état de votre disque. Si le périphérique est défaillant, suivez ce tutoriel pour le remplacer.