Panne PS5 : Écran noir

Si vous arrivez à allumer votre PS5, mais rien ne s'affiche sur votre télé ou écran, suivez les étapes ci-dessous. Mais si votre PlayStation 5 ne s'allume plus, consultez plutôt le wiki Ma PlayStation 5 ne s'allume plus

1. Votre télé ou écran est éteint ou ne marche pas
2. Câble HDMI défectueux
3. La console PS5 ne s'allume plus correctement
4. Dysfonctionnement du mode repos
5. Votre télé ou écran n'est pas réglé sur les paramètres vidéo de votre PS5

Avant de vous lancer dans un diagnostic poussé, vérifiez que votre télé ou écran est allumé et fonctionne correctement. Si vous avez une télé connectée, vérifiez que le système d'exploitation est à jour.

1. Éteignez puis rallumez votre télé ou écran.
2. Connectez une autre console ou un lecteur DVD à la télé pour vérifier qu'elle marche.
3. Si un autre appareil arrive à afficher une image sans accroc, le problème vient probablement de la PS5, peut-être de la connexion HDMI.
4. Si aucun appareil n'arrive à afficher quelque chose sur votre télé ou écran, essayez de brancher le câble HDMI de votre PS5 à une autre télé ou écran.

Si votre télé ou écran s'allume et fonctionne correctement avec un autre appareil, il est possible que votre câble HDMI soit endommagé ou mal branché. Ou que le port HDMI de la console soit cassé.

1. Vérifiez si le câble HDMI de votre PlayStation 5 est en bon état. Si vous ne décelez aucun dommage visible, essayez de brancher un autre câble HDMI entre votre télé et votre console.
2. Branchez le câble HDMI dans un autre port de votre télé si elle en a plusieurs. Si vous arrivez à brancher un autre appareil via un autre port HDMI, essayez de connecter le câble HDMI de votre PS5 dans ce port. Pensez à ajuster les paramètres pour que votre écran affiche les entrées du bon port.

Remarque : Veillez à ce que l'entrée HDMI de votre télé ou écran est paramétrée pour utiliser la version 2.0 ou 2.1. Avec HDMI 2.1, la PS5 est compatible avec des fréquences d'images plus élevées que la PS4.

Si vous avez essayé différentes télés, différents câbles et ports HDMI, votre console PS5 est peut-être l'origine de la panne. Si elle s'allume, mais que votre télé ou écran reste noir ou n'affiche pas l'interface jeu de la PS, éteignez de force votre console.

1. Allumez votre PS5.
2. Maintenez le bouton de marche enfoncé.
3. Après deux bips, relâchez le bouton de marche.
4. Attendez 20 minutes que la PS5 refroidisse.
5. Rallumez-la.

Si l'arrêt forcé n'a pas résolu votre panne console, effectuez un cycle de démarrage.

1. Appuyez sur le bouton de marche de la console jusqu'à ce que le voyant blanc arrête de clignoter.
2. Débranchez le cordon d'alimentation.
3. Attendez au moins 20 minutes que votre console se vide.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez votre PlayStation 5.

Si ni l'arrêt forcé ni le cycle de démarrage n'ont restauré l'affichage, il est temps d'essayer les pistes ci-dessous.

Le mode repos de la PlayStation 5 peut être à l'origine de problèmes d'alimentation et empêcher votre console d'afficher correctement sur votre télé. Il est possible que la PS5 n'arrive pas à sortir du mode repos. Si la panne écran noir a commencé après un passage en mode repos, essayez les solutions ci-dessus : arrêt forcé et cycle de démarrage.

Si cela ne résout pas votre problème, allumez votre PS5 en mode sans échec :

1. Appuyez sur le bouton de marche pendant trois secondes pour éteindre votre console.
2. Appuyez sur le bouton de marche jusqu'à ce que vous entendiez deux bips. Relâchez le bouton après le second bip.
3. Connectez votre manette Dual Sense avec le câble USB.
4. Appuyez sur le bouton PS de la manette.

Si l'écran s'affiche, essayez à nouveau de redémarrer votre PlayStation 5, pour voir si l'écran s'affiche également en mode de jeu normal. Si ce n'est pas le cas, revenez en mode sans échec en répétant les étapes ci-dessus et reconstruisez la base de fonnées de la console en mode sans échec :

1. Éteignez la PS.
2. Appuyez sur le bouton de marche jusqu'à ce que vous entendiez deux bips.
3. Connectez votre manette Dual Sense.
   • Remarque : Vous devez brancher la manette via câble et non sans fil.
4. Sélectionnez Reconstruire la base de données.

Votre système devrait redémarrer après la reconstruction de la base de données et se mettre en mode de jeu normal. Il se peut que cette procédure restaure certains paramètres vidéo/affichage par défaut.

Si l'écran s'affiche à présent correctement, la panne écran noir a peut-être été causée par des paramètres incorrects ou un dysfonctionnement du mode repos. En attendant Sony publie la mise à jour corrective pour le mode repos, désactivez celui-ci dans les paramètres de la console.

Si votre écran reste noir, il vous faut continuer au paragraphe suivant.

Cette origine du problème est particulièrement vraisemblable si vous branchez votre PlayStation 5 à une nouvelle télé ou à un nouvel écran, différant de l'écran utilisé quand vous avez paramétré votre console. Vos paramètres écran PS5 ne sont peut-être plus compatibles avec l'écran actuel, donc vous devez changer la sortie vidéo dans le mode sans échec.

1. Appuyez sur le bouton de marche pendant trois secondes pour éteindre votre console.
2. Appuyez sur le bouton de marche jusqu'à ce que vous entendiez deux bips. Relâchez le bouton après le second bip.
3. Connectez votre manette Dual Sense avec le câble USB.
4. Appuyez sur le bouton PS de la manette.
5. Si l'écran apparaît, sélectionnez Changer la sortie vidéo.
6. Sélectionnez Changer la résolution.
7. Attendez que la PS5 redémarre.
8. Sélectionnez la résolution compatible.

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