Ma PS5 s'éteint toute seule

Suivez les étapes ci-dessous si votre PS5 s'éteint sans prévenir pendant que vous l'utilisez. Si votre PS s'allume mais que votre écran ne renvoie aucun signal, rendez-vous plutôt sur la page Écran noir PS5.

1. Lien de périphérique HDMI
2. Bug informatique PS5
3. Mode repos
4. La PlayStation 5 n'a pas de courant
5. La PlayStation 5 surchauffe

Le lien de périphérique HDMI (ou HDMI Link en anglais) est un paramètre qui connecte l'alimentation de votre PS5 et celle de votre écran. Quand vous allumez ce dernier, la PS5 s'allume également. Si activé, le lien de périphérique HDMI peut par erreur causer l'extinction de la console. Désactivez ce paramètre et voyez si cela règle le problème.

1. Sélectionnez "Paramètres" > "Système" > "HDMI".
2. Sélectionnez Lien de périphérique HDMI et appuyez sur le bouton X de votre manette Dual Sense pour désactiver l'option.

Parfois, le système logiciel de la PS5 provoque l'extinction de la console. Dans ce cas, Sony va introduire des mises à jour système que vous aurez besoin de télécharger. Il est toujours recommandé de garder votre console à jour.

1. Connectez votre PS5 à Internet.
2. Sélectionnez Paramètres > Système > Logiciel système > Paramètres et mises à jour du logiciel système
3. Sélectionnez Mettre à jour le logiciel système
4. Sélectionnez Mettre à jour en utilisant la connexion Internet
5. Sélectionnez Mettre à jour pour commencer la mise à jour de votre système.

Si vous ne pouvez pas connecter votre console à Internet, vous devez la mettre à jour manuellement en utilisant une clé USB.

Si votre console s'éteint après être passée en mode repos, même si vous n'avez pas éteint votre console vous-même, vous devriez désactiver le mode repos. Ainsi, vous éviterez le bug du mode repos qui empêche certaines PlayStation 5 de se rallumer.

1. Pour désactiver le mode repos, sélectionnez Paramètres > Système > Gestion de l'énergie
2. Sélectionnez Définir le délai avant que la PS5 ne passe en mode repos et réglez les paramètres Pendant la lecture de contenu multimédia et En cours de jeu sur Ne pas passer en mode repos.

La console ne reçoit pas assez de courant de la prise secteur ou du cordon d'alimentation pour rester allumée.

1. Débranchez le cordon d'alimentation. Attendez au moins une minute, vérifiez que le cordon n'est pas abîmé, puis rebranchez-le dans la PS5.
2. S'il est abîmé ou si vous n'êtes pas sûr qu'il fonctionne correctement, essayez un autre cordon d'alimentation. La PS5 nécessite un cordon IEC C7, également livré avec les PS3 et PS4.
3. Essayez une autre prise secteur.
4. Peut-être que le bloc d'alimentation est endommagé et qu'il faut changer le bloc d'alimentation. Vérifiez que votre console ne surchauffe pas avant de vous lancer dans cette réparation PlayStation 5.

Contrôlez que la ventilation de votre console fonctionne bien. La PS5 risque de s'éteindre par mesure de protection si elle n'arrive pas à refroidir ses composants surchauffe.

1. Éteignez la console.
2. Attendez u moins une heure.
3. Déplacez la console dans une pièce bien ventilée. Aucun objet ne doit être posé dessus, en dessous ni juste à côté. Vérifiez que toutes les grilles de ventilation sont dégagées et que l'air peut se déplacer correctement.
4. Redémarrez-la.
5. Si la ventilation pose encore problème, vérifiez que les grilles de ventilation sont propres. Selon les cas, vous devrez peut-être nettoyer ou changer le ventilateur.

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