Écran noir Steam Deck

Avant de vous lancer dans les solutions plus longues ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour bien commencer :

• Appuyez sur le bouton de marche et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour forcer le redémarrage de votre Steam Deck. Cela peut résoudre les plantages sur écran noir ou les problèmes de démarrage.
  • Toujours pas d'image, ou bloqué sur un écran noir ? Appuyez sur le bouton de marche pendant dix secondes. Cela force une réinitialisation matérielle plutôt que de demander au système d'exploitation de redémarrer.
• Les menus du BIOS s'affichent-ils à l'écran ?
  • Éteignez votre Steam Deck en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant quinze secondes, ou jusqu'à ce que tous les signes d'alimentation disparaissent.
  • Accédez au BIOS en maintenant le bouton Volume+ enfoncé, puis en appuyant sur Power.
• Vérifiez la sortie vidéo. Utilisez une station de charge ou un adaptateur USB-C et connectez votre Deck à votre téléviseur.
  • Pas de sortie vidéo ? Écoutez si votre Deck montre des signes de mise sous tension. Si vous entendez le ventilateur tourner régulièrement ou s'il émet des sons normaux, continuez la lecture. Sinon, votre Deck plante peut-être, ou ne s'allume peut-être pas au départ.

Si votre écran noir est apparu après une mise à jour logicielle, patientez. Dans certains cas, les ventilateurs peuvent tourner sans rien afficher à l'écran pendant une demi-heure ou plus.

Si votre écran noir ne survient que dans certains jeux, vous pourriez avoir des problèmes de compatibilité. La magie du Steam Deck réside dans sa capacité à traduire les jeux développés pour Windows dans un format que son système d'exploitation basé sur Linux peut utiliser. Cette couche de traduction s'appelle « Proton ». Mais, comme toutes les traductions, elle n'est pas parfaite.

• Vérifiez la page du jeu sur le Steam Store pour voir la note de compatibilité de Valve.
• Le menu de compatibilité indiquera également tout problème connu avec ce titre.

Même les jeux entièrement compatibles rencontrent des problèmes, mais vous avez plus de chances si vous voyez des coches vertes partout. La compatibilité graphique est particulièrement problématique. Abordez tout jeu avec une note jaune en sachant que l'instabilité peut être un problème.

• Au-delà des ressources officielles, d'autres sites ont rassemblé leurs propres notes de compatibilité. Proton DB propose des analyses plus détaillées, incluant les commentaires des utilisateurs de Steam Deck.
• Si le jeu avec lequel vous rencontrez des problèmes présente des indicateurs de compatibilité, ou surtout si vous exécutez des jeux non-Steam en mode Bureau, vous pouvez également essayer de le lancer dans d'autres versions de Proton. Cela peut améliorer la stabilité.
  1. Trouvez dans votre bibliothèque le jeu dont vous souhaitez modifier les paramètres. Sur la page du jeu, cliquez sur la roue dentée sur le côté droit de l'écran.
  2. Sélectionnez « Gérer » dans le menu qui apparaît.
  3. Cliquez sur le menu Compatibilité.
  4. Cochez la case Forcer l'utilisation d'un outil de compatibilité Steam Play spécifique. Sélectionnez n'importe quelle version de Proton dans la liste (Proton DB peut avoir des recommandations spécifiques) et testez à nouveau.

Il arrive parfois que les données soient endommagées lorsqu'un jeu se met à jour, s'installe ou s'exécute. Il en va de même pour vos données de sauvegarde. Il y a une raison pour laquelle presque chaque jeu affiche un avertissement pendant les opérations de sauvegarde demandant de ne pas éteindre votre console. Si des modifications importantes sont en cours lorsque l'alimentation est coupée, une partie des données peut être manquante lors de votre prochaine tentative d'accès.

• C'est très probablement le cas si un seul jeu est affecté et que le problème survient toujours au même endroit.
• Si vous avez déjà vérifié que le jeu problématique est à jour, désinstallez-le, redémarrez votre système et réinstallez-le.
  • Appuyez sur le bouton Steam et ouvrez votre bibliothèque. Mettez le jeu problématique en surbrillance et appuyez sur le bouton d'options. Dans le menu qui apparaît, trouvez l'option Gérer. Cliquez sur Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent.
  • Vous pouvez réinstaller n'importe quel jeu que vous possédez de la même manière, mais une option Installer sera présente à la place.
• Si le problème survient lorsque vous tentez de charger vos données de sauvegarde, la sauvegarde elle-même peut être en cause. Vérifiez si charger une sauvegarde précédente aide, ou démarrez une nouvelle partie pour tester.

Cela peut être l'un des problèmes les plus frustrants pour un joueur. Vous ne pouvez pas faire grand-chose contre une sauvegarde de jeu endommagée : prenez votre courage à deux mains et rejouez les passages du jeu à partir de la dernière sauvegarde saine. Le « rage quit » est une solution tout à fait valable ici.

Garder les informations en ordre sur n'importe quel appareil informatique est une tâche complexe. Les données circulent constamment, étant écrites et réécrites. Parfois, des bits sont écrits incorrectement ou perdus. Ces imperfections dans les programmes peuvent être anodines, mais elles peuvent aussi entraîner des problèmes d'affichage ou des blocages logiciels.

Si vous ne vous souciez pas de vos paramètres ou si vous disposez d'une bonne sauvegarde de vos données, effectuez une réinitialisation du système.

• Utilisez les instructions de récupération de l'OS de Valve pour générer un support de récupération et l'exécuter depuis votre Steam Deck.
• Une fois que vous avez démarré sur le lecteur de récupération, sélectionnez Réinstaller Steam OS parmi les options disponibles. Cela ne devrait pas affecter les données utilisateur, mais réinitialise les paramètres dans le cadre du processus.
• En dernier recours, vous pouvez réimager complètement votre Steam Deck. Cela le ramènera à ses paramètres initiaux en utilisant l'« image » d'usine du logiciel. Cela supprimera toutes les données utilisateur et les jeux installés sur votre lecteur principal. Assurez-vous que tout élément important est sauvegardé avant de continuer.

Même si votre écran fonctionne parfaitement, sans signaux provenant de la carte mère pour lui donner des instructions, l'écran restera noir. Ce problème est plus fréquent après des réparations, mais pourrait survenir dans tous les cas.

• Vérifiez que la nappe est correctement insérée, surtout l'extrémité côté carte mère. La courbure de la nappe nécessaire pour la connexion, ainsi que sa largeur, rendent difficile une connexion parfaite.
• Les signes d'une nappe défectueuse sont généralement visibles lors de l'inspection. Regardez attentivement les coins et les broches du connecteur aux deux extrémités. Des perforations, des plis ou des déchirures peuvent entraver le fonctionnement de la nappe. Remplacez la nappe si vous constatez des dommages.

Bien que la plupart des pannes d'écran semblent évidentes, même sans dommage visible, l'écran peut ne pas fonctionner correctement en raison d'un problème interne.

• Regardez attentivement votre écran pour détecter des signes de casse. Changer l'angle de vue peut aider à repérer les petites fissures capillaires.
• Les dommages à l'écran ne ressemblent pas toujours à du verre brisé. Des déformations du boîtier ou une décoloration de l'écran peuvent être des indicateurs de panne d'écran.
• Si vous constatez des dommages ou si les solutions logicielles n'ont pas fait de différence, remplacez l'écran avec un neuf.

La carte mère est le centre névralgique de la grande majorité des fonctionnalités du Steam Deck. L'un des composants de la carte peut être défectueux. C'est une cause probable si rien d'autre sur cette page n'a fonctionné.

• Vérifiez les signes évidents de problème sur la carte : composants brûlés ou fissurés, résidus de liquide, corrosion ou déformation. S'il y a des signes de liquide, le tutoriel sur les dommages causés par les liquides sur iPhone pourrait aider. Ce tutoriel s'applique à tous les circuits imprimés endommagés par un liquide, même s'il a été écrit en pensant aux iPhones.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour quelqu'un qui répare lui-même.

J'ai joué à mon premier jeu vidéo sur PC à l'âge de six ans. Je suppliais mon père de m'apprendre les commandes DOS pour lancer Jill of the Jungle en moins d'une semaine. Non seulement les jeux m'ont rendu « assez » courant en DOS quand j'étais enfant, mais ils ne m'ont jamais quitté. Bien que je n'aie pas réussi à réparer ma GameBoy Color qui est morte spontanément, je n'ai jamais laissé une autre console prendre le dessus sur moi. J'étais celui qui ouvrait la Playstation 2 quand le lecteur optique restait bloqué. J'ai installé un SSD dans ma Xbox One juste parce que Minecraft mettait trop de temps à charger. J'ai remplacé plus de ports de charge sur des consoles de jeux portables que je n'ai de doigts et d'orteils pour compter (les amis ne laissent pas les enfants de leurs amis charger leur Switch avec un chargeur d'iPhone... plus d'une fois).

• Steam Deck ne démarre pas
• Bruit du ventilateur Steam Deck
• Le Steam Deck ne s'allume pas