Le Google Pixel ne s'allume plus

Avant de vous lancer dans des solutions plus chronophages ci-dessous, voici quelques principes fondamentaux pour commencer :

• Effectuez un redémarrage forcé. Appuyez longuement sur le bouton de marche et sur les boutons de volume pendant au moins cinq secondes.
• Essayez un chargeur, un câble ou une prise électrique différente. Pour plus de détails, assurez-vous que votre source d'alimentation est compatible.
• Retirez votre coque ou tout périphérique connecté.

Votre téléphone semble allumé (il émet des sons ou vibre), mais l'écran reste noir ? Consultez plutôt la page Écran noir Google Pixel.

Des peluches ou d'autres débris ont tendance à se loger dans les ports. Après plusieurs recharges, les débris s'accumulent au fond du port, ce qui peut empêcher le câble d'établir un bon contact.

• Inspectez votre port de charge. Utilisez une lampe torche pour mieux voir.
• Vérifiez la connexion de votre câble. La prise USB-C est-elle bien insérée jusqu'au fond du téléphone ? C'est ce qu'elle devrait faire. Si elle est lâche, ou si le téléphone ne charge que lorsque vous remuez le câble, commencez par un nettoyage.
• S'il y a des débris dans le port, utilisez la méthode du coton-tige personnalisé ou une autre sonde non conductrice pour les retirer. Vous devrez peut-être tailler un cure-dent pour créer votre outil personnalisé afin qu'il rentre dans le port.
• Souffler de l'air comprimé dans le port peut déloger les particules restantes.

Votre Google Pixel ne s'allume peut-être pas à cause d'une batterie entièrement déchargée.

1. Branchez votre téléphone à un chargeur, sans fil ou avec un câble USB-C. Attendez au moins 5 minutes avant de tenter de l'allumer.
2. Si votre téléphone ne charge pas, changez de bloc de charge USB, de câble ou de chargeur sans fil. Certains blocs de charge ne fournissent pas assez d'ampérage, alors essayez-en plusieurs si vous en avez à disposition.
3. Consultez la page Google Pixel qui ne charge plus pour plus d'étapes de diagnostic.

Une application récemment installée peut causer des problèmes de démarrage, donnant l'impression que le téléphone ne s'allume plus. Démarrez en mode sécurisé pour vérifier et désinstaller l'application ou le jeu à l'origine du problème.

1. Pour démarrer en mode sécurisé, maintenez le bouton de marche enfoncé. Après quelques secondes, maintenez le bouton de réduction du volume du téléphone. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que vous voyiez "Mode sécurisé" sur l'écran.
2. Pour désinstaller une application, accédez au Google Play Store.
3. Sélectionnez l'icône de votre profil en haut à droite, puis Gérer les applications et les appareils > Gérer.
4. Une fois sur place, appuyez sur l'application que vous soupçonnez d'être à l'origine du problème. Appuyez sur Désinstaller pour la supprimer.
5. Une fois terminé, quittez le mode sécurisé en maintenant le bouton de marche enfoncé pendant 30 secondes. Certains téléphones Pixel vous demandent d'appuyer sur Redémarrer.

Aucune batterie ne dure éternellement ; même les modèles rechargeables sont par nature des consommables. Les batteries peuvent tomber en panne de nombreuses manières, et une batterie hors service peut tout à fait empêcher votre téléphone de démarrer.

• Pour une vision plus chiffrée de l'autonomie de la batterie, vous aurez besoin d'une application tierce (comme Accubattery) que vous pouvez télécharger sur le Google Play Store.
• Cherchez des signes de gonflement de la batterie. Une séparation du boîtier, une décoloration localisée de l'écran ou une déformation inexpliquée de la coque sont des indicateurs d'une expansion de la batterie.
• Vous avez récemment réparé votre appareil ? Déconnectez la batterie, puis reconnectez-la. Une batterie mal connectée peut entraîner un comportement de charge imprévisible.
• Si les tests de diagnostic échouent ou si des signes visuels de défaillance sont présents, remplacez la batterie.

Les batteries lithium-ion comme celle de votre Pixel n'aiment pas être maintenues aux extrémités de leur plage de charge (pleinement chargées ou totalement déchargées) pendant de longues périodes. Si vous avez laissé votre téléphone dans l'un de ces états (surtout totalement déchargé) pendant plusieurs semaines ou mois, cela peut avoir considérablement dégradé l'autonomie de la batterie, même si votre nombre de cycles de charge est relativement faible.

Votre téléphone pourrait être allumé, mais l'écran ne fonctionne peut-être pas. Si vous avez récemment réparé votre téléphone, il est fort probable que l'écran soit cassé ou qu'une nappe d'affichage soit mal branchée.

1. Maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton de marche pour voir s'il vibre. Si cela ne donne aucun résultat, chargez le téléphone pour voir s'il émet un son ou une vibration.
2. Suivez un tutoriel de changement écran pour vérifier si des nappes sont débranchées. Cela arrive suite à une chute du téléphone ou lors d'une réparation si une nappe n'a pas été parfaitement remise en place.

En plus de l'incapacité à transmettre la charge, un dommage sur votre port USB peut entraîner un mauvais acheminement des signaux électriques ou déclencher une protection contre les surintensités.

• Inspectez le port en profondeur. Utilisez une lampe torche pour une meilleure visibilité. Voyez-vous des broches tordues à l'intérieur, de la corrosion est-elle visible ? Ce sont des signes évidents de dommages au port de charge.
• La languette au milieu du port USB-C pourrait s'être desserrée. Délicatement, vérifiez s'il y a du jeu avec une pincette si vous soupçonnez que c'est le cas. Le moindre mouvement est anormal.
• Si vous constatez des dégâts, ou s'il semble suspect, remplacez la carte de gestion de charge.

Si votre port de charge est soudé à la carte mère, vous aurez besoin de compétences en soudure pour le remplacer. Ou trouvez quelqu'un ayant les compétences nécessaires pour retirer le port existant et en installer un nouveau. Sinon, vous devrez remplacer toute la carte mère.

Les téléphones Google, comme tous les appareils électroniques, sont sensibles aux dégâts liquides, ou peuvent développer de nombreuses pannes sur la carte. Un seul composant défectueux peut faire la différence entre un appareil fonctionnel et une brique.

• Vérifiez les signes évidents d'un problème de carte : composants brûlés ou fissurés, résidus de liquide, corrosion ou courbure. S'il y a des signes de liquide, le tutoriel de réparation pour les dégâts liquides iPhone pourrait vous aider.
• Remplacer la carte mère est souvent la solution la plus pratique pour une personne qui répare elle-même son appareil.
• Contrairement à la croyance populaire, la carte elle-même peut être réparée. Cependant, cela nécessite des outils spécialisés et des compétences en microsouder. Ce n'est pas quelque chose que la plupart des gens peuvent faire seuls, mais de nombreux ateliers de réparation indépendants peuvent le faire pour vous !

• Google Pixel qui ne charge plus
• Écran noir Google Pixel
• Lignes sur l'écran Google Pixel
• Appareil photo Google Pixel flou
• Surchauffe Google Pixel
• Écran figé Google Pixel
• Google Pixel qui redémarre en boucle
• Google Pixel sans son