Bruit fort du ventilateur de votre Chromebook

Il est facile d'oublier les bases du diagnostic lors d'une panne. Avant de réparer votre appareil en profondeur, vérifiez les points suivants.

1. Assurez-vous que les grilles d'aération de votre appareil ne sont pas obstruées. Si les entrées d'air de votre appareil sont bloquées, le flux d'air sera limité. La poussière et les débris peuvent souvent s'accumuler dans les grilles, ce qui oblige le ventilateur de votre système à tourner plus vite pour refroidir les composants internes de l'appareil.
2. Essayez d'utiliser votre appareil sur une surface plane et lisse. Les surfaces irrégulières, comme les tapis ou le tissu, peuvent bloquer les grilles d'aération de votre appareil et restreindre le flux d'air. Idéalement, utilisez votre ordinateur portable sur une surface plane, comme un bureau ou une table. Cela ne signifie pas que vous ne devez jamais utiliser votre appareil au lit ou sur vos genoux, mais si vous remarquez que votre ventilateur est bruyant, essayez de le poser sur une surface plane.

Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, essayez les étapes de diagnostic plus approfondies ci-dessous.

Solution : Assurez-vous que votre ventilateur est exempt de poussière et de débris.

Bien que les grilles de votre Chromebook puissent être propres, de la poussière et des débris peuvent s'accumuler à l'intérieur, obstruant le ventilateur et le forçant à travailler davantage, ce qui augmente le bruit. C'est pourquoi il est toujours judicieux de nettoyer occasionnellement l'intérieur avec de l'air comprimé et une brosse souple.

1. Éteignez votre Chromebook.
2. Ouvrez votre appareil. (Cette opération varie selon votre appareil spécifique).
3. À l'aide d'air comprimé et d'une brosse souple, nettoyez délicatement les grilles du ventilateur et les zones environnantes.
4. Assurez-vous que le ventilateur et le dissipateur thermique sont exempts de toute obstruction.
5. Une fois le tout nettoyé, remontez votre appareil et vérifiez si le bruit du ventilateur a diminué.

Solution : Vérifiez et mettez à jour ChromeOS.

Un logiciel obsolète peut faire tourner votre ventilateur inutilement vite. Suivez ces étapes pour vous assurer que ChromeOS est à jour.

1. Cliquez sur l'heure dans le coin inférieur droit de votre écran et sélectionnez l'icône de roue dentée pour accéder aux paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option À propos de ChromeOS.
3. Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

Si aucune mise à jour de ChromeOS n'est disponible pour votre appareil, ou si le problème persiste après la mise à jour, passez à la section suivante.

Solution : Vérifiez si des applications utilisent des ressources importantes sur votre système.

Si vous exécutez plusieurs applications ou si vous avez de nombreux onglets de navigateur ouverts simultanément, cela peut solliciter les ressources du système et faire tourner le ventilateur plus vite en raison de la chaleur générée. Généralement, dans ce cas, vous remarquerez que votre Chromebook est plus lent que d'habitude. Si c'est le cas, consultez la page de diagnostic pour un appareil lent.

Vous pouvez également voir quelles applications consomment le plus d'énergie en utilisant le gestionnaire des tâches de ChromeOS. Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton Recherche et sur Échap sur le clavier de votre Chromebook.

Solution : Essayez de réinitialiser le matériel de votre Chromebook.

Si vous remarquez que votre ventilateur est constamment bruyant, le problème peut provenir d'un défaut matériel sous-jacent. Réinitialiser le matériel résout souvent ce problème.

1. Éteignez votre Chromebook.
2. Débranchez le chargeur.
3. Localisez le petit trou situé sous ou sur le côté de votre appareil.
4. Insérez un trombone ou un objet similaire dans le trou et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
5. Relâchez le bouton et allumez votre Chromebook pour voir si le bruit du ventilateur a diminué.

Si votre appareil ne possède pas ce trou, suivez ces étapes.

1. Éteignez complètement votre Chromebook.
2. Débranchez le chargeur de votre Chromebook.
3. Appuyez simultanément sur la touche Actualiser (généralement au-dessus de la touche 4) et sur le bouton de marche.
4. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant environ 10 secondes.
5. Relâchez les boutons.
6. Allumez votre Chromebook et vérifiez si le bruit du ventilateur a diminué.

Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème lié au système d'exploitation du Chromebook. Si tel est le cas, vous devrez peut-être restaurer ChromeOS à l'aide d'une clé USB de récupération. Heureusement, le processus est très simple et vous trouverez les instructions ici. Cette opération réinitialisera votre appareil à ses paramètres d'usine ; assurez-vous donc que tous les fichiers que vous souhaitez conserver sont sauvegardés sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.

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