Diagnostic du Dell Inspiron 15-7547

L'ordinateur ne montre aucun signe de vie, quel que soit le nombre de fois où vous appuyez sur le bouton.

Assurez-vous que la prise sur laquelle votre ordinateur est branché fonctionne. Pour tester cela, essayez de brancher un autre appareil, comme une lampe, sur la prise pour vérifier qu'elle est alimentée.

Si votre ordinateur ne s'allume pas, cela peut signifier que la batterie est déchargée. Assurez-vous d'abord que le chargeur fonctionne en branchant votre ordinateur pendant plusieurs minutes avant d'essayer de l'allumer. Vérifiez qu'il n'y a pas de pliures, de coupures ou de fils dénudés. Si c'est le cas, ou si votre appareil ne s'allume toujours pas, vous devrez peut-être acheter un nouveau chargeur.

Si votre chargeur fonctionne et que votre ordinateur ne s'allume toujours pas, il peut y avoir un problème avec la batterie. Vous pouvez essayer d'acheter une nouvelle batterie et de la remplacer en suivant ce tutoriel.

Les touches de votre clavier ne répondent pas ou semblent être cassées ou manquantes.

Si une touche ne peut pas être enfoncée, elle est peut-être bloquée par des débris. Pour corriger cela, retirez la touche et vérifiez si quelque chose gêne. La plupart des touches peuvent être retirées en utilisant la spatule (spudger) métallique du Pro Tech Toolkit, ou un autre objet fin pour faire levier, puis simplement déclipsées. Assurez-vous de nettoyer la zone située en dessous. Une fois que c'est suffisamment propre, reclipsez la touche en place.

Si des touches manquent sur le clavier, remplacez-les.

Si plusieurs touches ou le clavier entier ne répondent toujours pas après les étapes ci-dessus, essayez de le remplacer entièrement en suivant ce tutoriel.

Mon ordinateur rencontre des problèmes avec sa connexion internet

Votre ordinateur portable pourrait ne pas recevoir une connexion assez forte du routeur ou du réseau Wi-Fi. Essayez de vous rapprocher de la source internet. Vous devrez peut-être consulter votre administrateur réseau pour vous assurer que votre connexion est sécurisée.

Le routeur ou le réseau Wi-Fi auquel vous essayez d'accéder pourrait être hors service ou défectueux. Vous devrez peut-être appeler votre fournisseur d'accès internet.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a résolu vos problèmes de Wi-Fi, il pourrait y avoir un problème avec le pilote de votre carte Wi-Fi. Essayez de mettre à jour ou d'annuler la mise à jour du pilote de votre adaptateur réseau (pilote de la carte Wi-Fi).

Si votre problème persiste après toutes les étapes ci-dessus, il pourrait y avoir un problème avec votre carte Wi-Fi. Remplacez la carte Wi-Fi en suivant ce tutoriel.

Mon ordinateur fonctionne lentement.

Votre ordinateur surchauffe peut-être, ce qui peut considérablement ralentir et endommager votre machine. Si votre ordinateur est chaud, éteignez-le et redémarrez-le une fois qu'il a refroidi.

Si votre ordinateur fonctionne de manière anormalement lente, vous essayez peut-être d'exécuter des programmes lourds que la RAM actuelle de l'ordinateur ne peut pas gérer. Pour corriger cela, vous devrez peut-être retirer et mettre à jour votre RAM. Vous pouvez le faire en suivant ce tutoriel.

Si votre problème persiste après avoir essayé les solutions ci-dessus, il peut y avoir un problème avec le ventilateur de votre ordinateur. Vous pouvez retirer le ventilateur pour le nettoyer ou le remplacer en suivant ce tutoriel.

Le son de mon ordinateur est déformé.

Le pilote audio de votre ordinateur peut être défectueux ou corrompu, ce qui peut entraîner des problèmes de son. Réinstallez vos pilotes actuels avec des copies propres.

Si tout le reste échoue, envisagez de remplacer vos haut-parleurs en suivant ce tutoriel.