Dell OptiPlex GX260 Troubleshooting

Votre ordinateur ne démarre pas.

Si votre ordinateur n'émet aucun son et n'affiche aucune image lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, il peut y avoir un problème avec la prise électrique, les condensateurs d'alimentation ou la source d'alimentation.

Assurez-vous que l'ordinateur est branché et que le commutateur rouge à l'arrière de la source d'alimentation est réglé sur le bon paramètre en fonction de votre emplacement. Si l'ordinateur ne s'allume toujours pas, vérifiez que la prise fonctionne en y branchant un autre appareil, comme un ventilateur ou une lampe.

Suivez le tutoriel de retrait du ventilateur principal de l'OptiPlex GX260, puis examinez les joints sur le dessus des condensateurs situés près du dissipateur thermique du processeur. Si l'un d'entre eux est fendu ou si une poudre semble en fuir, vos condensateurs d'alimentation sont grillés.

Pour remplacer les condensateurs grillés, suivez le tutoriel de remplacement des condensateurs d'alimentation. Vous devrez vous procurer des condensateurs de rechange adaptés en consultant les indications sur les condensateurs grillés. Pour terminer ce tutoriel, vous devez savoir souder.

Si vous êtes sûr que votre ordinateur est branché sur une prise qui fonctionne et que les condensateurs d'alimentation semblent en bon état, vous devrez peut-être remplacer votre source d'alimentation. Note : le Dell OptiPlex GX260 nécessite une source d'alimentation fine.

Votre écran est noir.

Si votre ordinateur émet des sons de démarrage normaux, que l'écran est allumé et correctement connecté mais reste noir, votre moniteur ou votre carte mère est peut-être défectueux.

Si vous disposez d'un autre ordinateur, vous pouvez vérifier si votre moniteur fonctionne en le branchant sur cet autre ordinateur.

Si vous êtes sûr que votre écran fonctionne correctement, vous devrez peut-être remplacer votre carte mère en suivant le tutoriel de retrait de la carte mère.

Votre ordinateur s'allume et démarre correctement, mais le clavier et/ou la souris ne fonctionnent pas

Si vous avez une deuxième souris ou un deuxième clavier, branchez-les sur l'ordinateur et redémarrez-le pour voir s'ils fonctionnent. Si l'ordinateur fonctionne correctement, votre autre clavier ou souris est défectueux.

Si vous utilisez un clavier ou une souris USB, essayez de le brancher sur un autre port. Si le clavier ou la souris se remet à fonctionner, le port précédent est défectueux.

Si votre ordinateur démarre correctement et que vous avez testé un clavier et une souris qui fonctionnent, votre carte mère doit peut-être être remplacée en suivant le tutoriel de retrait de la carte mère.

Votre ordinateur fonctionne, mais les ventilateurs sont beaucoup plus bruyants que d'habitude

Si votre ordinateur fait plus de bruit que d'habitude, ses ventilateurs ont peut-être besoin d'être nettoyés ou remplacés.

Suivez le tutoriel pour retirer le ventilateur principal et vérifiez qu'aucun câble ou autre débris ne se trouve dans le ventilateur.

Si votre ordinateur est toujours bruyant et que les ventilateurs sont propres, le ventilateur doit peut-être être remplacé.

L'ordinateur démarre, mais ne charge pas de système d'exploitation

Si votre ordinateur s'allume lorsque vous appuyez sur le bouton de marche, mais qu'il ne détecte pas de système d'exploitation ou de lecteur de démarrage.

Si votre ordinateur ne détecte pas votre disque dur, il faudra peut-être le remplacer en suivant le tutoriel de retrait du disque dur.

Votre ordinateur semble fonctionner normalement, mais le lecteur de CD ne fonctionne pas

Si votre ordinateur fonctionne normalement mais que le lecteur de CD semble inactif, il peut s'agir d'un disque défectueux ou le lecteur doit peut-être être remplacé.

Essayez le disque sur un autre ordinateur ou insérez un disque dont vous savez qu'il fonctionne correctement pour vous assurer que le problème ne vient pas du disque.

Si le problème ne vient pas du disque, votre lecteur de CD-ROM doit peut-être être remplacé en suivant le tutoriel de retrait du CD-ROM.

L'heure de votre horloge système est systématiquement fausse

Si l'heure de votre horloge système est systématiquement incorrecte, même après modification, votre batterie interne doit peut-être être remplacée.

Pour remplacer votre batterie interne, suivez le tutoriel pour ouvrir le boîtier, puis localisez la pile bouton près de l'arrière de la carte mère et remplacez-la.

Un ou plusieurs ports à l'arrière de l'ordinateur ne fonctionnent pas

Si vous rencontrez des problèmes avec un ou plusieurs des périphériques connectés à la carte mère, vos pilotes sont peut-être corrompus ou votre carte mère est peut-être défectueuse.

Testez le périphérique qui pose problème sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il n'est pas la cause du problème.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre port Ethernet ou audio, assurez-vous que les pilotes installés ne sont pas corrompus ou manquants en insérant le disque de pilotes Dell et en suivant les instructions pour réinstaller les pilotes.

Si vos périphériques et vos pilotes sont corrects, votre carte mère doit peut-être être remplacée en suivant le tutoriel de retrait de la carte mère.