Réfrigérateur KitchenAid qui ne refroidit pas

Nous vous conseillons de consulter les schémas de composants sur notre page Comment fonctionne un réfrigérateur. Ils vous aideront à comprendre où se trouvent les principaux composants afin de mieux les localiser.

Votre réfrigérateur KitchenAid est essentiellement un produit Whirlpool (sauf s'il date d'avant 2007) doté de fonctionnalités supplémentaires. Gardez donc à l'esprit que vous utiliserez des pièces Whirlpool et que la plupart de votre documentation technique sera estampillée Whirlpool.

Il est également important d'effectuer un entretien régulier. Maintenez-le en bon état de fonctionnement avec ces conseils.

Avant de retirer, de remplacer ou de tester la continuité des composants électriques, mettez le réfrigérateur hors tension. Cela évitera d'endommager les composants et vous protégera contre les risques d'électrocution.

• Si le réfrigérateur est éloigné du mur, débranchez la fiche.
• Sinon, localisez le disjoncteur du réfrigérateur dans votre tableau électrique et coupez le circuit.
• Vérifiez que les lumières du réfrigérateur sont éteintes lorsque vous ouvrez la porte.

Le ventilateur de l'évaporateur fait circuler l'air froid autour du congélateur. Une quantité trop importante d'aliments ou une mauvaise disposition bloquera les évents et empêchera une régulation correcte de la température. Les évents du réfrigérateur permettent la circulation de l'air entre les compartiments du réfrigérateur et du congélateur. Les conseils suivants peuvent aider votre congélateur à maintenir une température sûre :

• Localisez votre ventilateur de l'évaporateur et éloignez les aliments congelés.
• Dégagez les évents. Une règle empirique pour éviter le givre est de stocker suffisamment d'aliments pour remplir le congélateur tout en laissant 2,5 cm (un pouce) d'espace entre les aliments et les parois.

Si votre réfrigérateur possède un bouton ou une molette pour régler la température, vérifiez-le. Assurez-vous qu'il est réglé sur une position froide et qu'il n'a pas été heurté ou déplacé. Utilisez un thermomètre si vous n'avez pas d'affichage numérique. Le congélateur doit être aux alentours de -18°C (0°F) et le réfrigérateur aux alentours de 2°C (34°F).

Vous devriez essayer de réinitialiser l'alimentation de votre réfrigérateur.

• Débranchez votre réfrigérateur. Si la prise est difficile d'accès, coupez le disjoncteur.
• Attendez 5 minutes avant de remettre le réfrigérateur sous tension.
• Cela réinitialisera votre réfrigérateur, mais certains modes doivent être désactivés manuellement (voir l'étape suivante).
• Surveillez la température au cours des 24 prochaines heures.

Il est possible que votre réfrigérateur ait été mis par erreur en mode démonstration. Dans ce mode, le compresseur ne fonctionne pas et le réfrigérateur ne produit pas de froid, alors que toutes les lumières intérieures et éventuellement les ventilateurs fonctionnent.

Voici un lien vers un document Whirlpool pour Activer et désactiver le mode démonstration.

Votre réfrigérateur ne fonctionnera pas s'il n'est plus alimenté. Vérifiez si les lumières intérieures ou les voyants de contrôle extérieurs sont allumés. Peut-être que le réfrigérateur fonctionne mais que les lumières clignotent ou sont grillées, ce qui indique qu'il y a du courant.

• Si vous n'avez apparemment aucune alimentation, vérifiez le disjoncteur électrique. Réinitialisez le disjoncteur s'il a sauté. Localisez la prise GFCI et réinitialisez-la également.
• Toujours pas d'alimentation ? Utilisez une rallonge pour tester une autre prise.
  • Si une autre prise fonctionne, le problème vient de l'installation électrique de votre maison. Pensez à faire appel à un électricien.
  • Toujours pas d'alimentation sur une autre prise ? Votre réfrigérateur a un problème électrique. Faites appel à un technicien en électroménager.

Les réfrigérateurs fonctionnent de manière optimale lorsqu'ils sont installés à l'intérieur d'une habitation, à environ 21°C (70°F). Des endroits où la température dépasse largement ce seuil, comme 31°C (90°F), affectent la capacité de refroidissement et le réfrigérateur peut ne pas refroidir suffisamment.

Dans un garage non chauffé où la température descend en dessous de 2°C (36°F), le réfrigérateur peut s'arrêter de refroidir. Cela peut entraîner une décongélation et un réchauffement des aliments à l'intérieur, en particulier dans la partie congélateur.

De plus, un réfrigérateur situé dans une pièce chaude, exposé au soleil ou à proximité d'appareils dégageant de la chaleur comme une cuisinière ou un four, peut avoir des difficultés à refroidir efficacement.

Les joints de porte assurent l'étanchéité de votre réfrigérateur. Avec le temps, ils se détériorent et laissent s'échapper l'air frais par les fissures.

• Inspectez vos joints de porte, puis nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.
• Trouvez les joints pour votre réfrigérateur ici.

À l'arrière et en bas de votre réfrigérateur se trouvent le condensateur et ses bobines. Le fluide frigorigène passe par ces bobines pour dissiper la chaleur pendant le cycle de refroidissement. Lorsque la poussière et les débris s'accumulent sur les bobines, le réfrigérateur devient moins efficace et doit travailler davantage pour refroidir.

• Sortez votre réfrigérateur et inspectez les bobines.
  • Votre réfrigérateur peut être équipé d'un dispositif anti-basculement et ne peut être retiré qu'en le tirant tout droit vers l'avant.
• Éliminez la poussière des bobines du condensateur et du ventilateur avec une brosse pour bobine de condensateur rigide et un aspirateur.
• Travaillez avec précaution et évitez de plier ou d'endommager les tubes.

Un réfrigérateur qui n'est pas de niveau peut refuser de refroidir efficacement.

• Commencez par régler les pieds avant. Utilisez un niveau à bulle pour corriger tout défaut d'aplomb latéral.
• Inclinez légèrement le réfrigérateur vers l'arrière. Cela permettra aux portes de se fermer d'elles-mêmes, augmentera l'efficacité et préviendra les problèmes de machine à glaçons.

Le ventilateur du condenseur aspire l'air sur le compresseur et à travers les bobines du condenseur. Si le moteur du ventilateur ne fonctionne pas normalement, le réfrigérateur ne refroidira pas correctement.

• Vérifiez si la pale du ventilateur n'est pas obstruée physiquement.
• Faites tourner le ventilateur à la main. S'il ne tourne pas librement, remplacez le moteur.
• S'il tourne librement, testez la continuité du moteur. Remplacez le moteur du ventilateur du condenseur si le test de continuité échoue.

Le ventilateur de l'évaporateur aspire l'air sur les bobines de refroidissement et fait circuler cet air dans les compartiments du réfrigérateur et du congélateur. Le ventilateur de l'évaporateur doit fonctionner tant que le moteur du compresseur est en marche. Si votre réfrigérateur n'a qu'un seul moteur de ventilateur d'évaporateur, il est situé dans le compartiment congélateur. Lorsque le ventilateur tombe en panne, il ne fait plus circuler l'air froid vers le réfrigérateur. Dans ce cas, le congélateur peut rester quelque peu froid tandis que le réfrigérateur reste chaud.

• Vérifiez si la pale du ventilateur n'est pas obstruée physiquement.
• Note : Le ventilateur peut ne pas tourner s'il est pris dans la glace en raison d'une défaillance du système de dégivrage.
• Guide sur la formation de glace dans le congélateur
• Faites tourner le ventilateur à la main. S'il ne tourne pas librement, remplacez le moteur.
• S'il tourne librement, testez la continuité du moteur. Remplacez le moteur du ventilateur de l'évaporateur si le test de continuité échoue.
• Un moteur anormalement bruyant doit également être remplacé.

Le réfrigérateur surveille la température à l'intérieur du compartiment des aliments frais à l'aide d'un dispositif appelé thermistance. La résistance de la thermistance est surveillée par la carte mère. Si la thermistance est hors tolérance, la carte mère recevra des informations de température incorrectes.

• À 20°C (77°F), la résistance est d'environ 2,5 kΩ pour les thermistances Whirlpool.
• Une procédure rapide consiste à mettre le réfrigérateur hors tension, puis à débrancher et rebrancher chaque connecteur de la carte mère. Essayez ensuite de redémarrer le réfrigérateur.
• La résistance de la thermistance du réfrigérateur se vérifie au mieux au niveau de la carte mère. Cela vous permet de « voir » ce que la carte mère voit.

Le manuel de service de votre modèle est le meilleur guide pour savoir quel connecteur vérifier sur la carte mère. Voici un exemple de page indiquant les fils à tester pour la thermistance des aliments frais (réfrigérateur). Il s'agit d'un modèle LG multi-portes un peu ancien (LFX25973).

La page d'exemple indique que si vous avez un circuit ouvert, vous devez remplacer le réfrigérateur. C'est assez radical, mais le problème est que le faisceau de câbles de la thermistance peut être noyé dans l'isolant du réfrigérateur. S'il y a un fil coupé, il n'y a pratiquement rien à faire. Voir ci-dessous dans Aide pour une thermistance défectueuse pour plus d'informations à ce sujet et sur d'autres vérifications à effectuer.

• Retirez la thermistance.
• Il y en a souvent une dans le congélateur et une dans le réfrigérateur.
• Prenez un multimètre et testez la continuité de la thermistance.
• Si la valeur n'est pas comprise entre 10 et 15 kΩ, remplacez votre sonde thermique.

Si le réfrigérateur n'est pas assez froid, la carte de contrôle de température pourrait être défectueuse. Elle alimente les moteurs des ventilateurs et le compresseur. Ces cartes sont souvent mal diagnostiquées. Vérifiez les autres composants pour être certain qu'il s'agit de la cause du problème.

• Si les voyants LED ou le bouton de « réglage de la température » ne répondent pas, cela peut signaler une panne de la carte.
• Retirez la carte du réfrigérateur et rebranchez-la. Vérifiez que les connexions des fils sont bien fixées.
• Remplacez la carte de contrôle de température.

Si le condensateur est en panne, le compresseur ne pourra pas démarrer et fonctionner comme il le devrait. La plupart des réfrigérateurs récents utilisent un condensateur de marche, qui reste dans le circuit et améliore l'efficacité énergétique du compresseur. Certains vieux réfrigérateurs peuvent avoir un condensateur de démarrage, qui ne fonctionne qu'au démarrage. Ils sont moins courants.

Vous pouvez identifier le type dont vous disposez en examinant quelques facteurs. De nombreux condensateurs de marche sont de type polymère, en forme de petit bloc rectangulaire. Il existe des condensateurs de marche cylindriques, mais ils sont moins courants (certains réfrigérateurs LG en ont). Les valeurs de capacité des condensateurs de marche ont tendance à être plus faibles sur les réfrigérateurs, entre 10 et 22 µF (µF signifie microfarads, aussi abrégé MFD).

Un condensateur de marche typique

Retirez le condensateur en toute sécurité et déchargez-le avec un outil de décharge.

Sur les petits condensateurs, vous pouvez utiliser un tournevis avec un manche isolé pour le décharger. Mais soyez prudent à mesure que les condensateurs augmentent en taille.

Testez le condensateur avec un capacimètre ; remplacez-le si la valeur mesurée est en dehors de la tolérance indiquée sur le condensateur (généralement +/- 5-10%).

Une vérification fonctionnelle très rapide pour un condensateur consiste à régler votre multimètre sur la fonction continuité avec le signal sonore. Connectez le condensateur aux cordons pendant quelques secondes. Ensuite, inversez les cordons sur les bornes opposées. Si le condensateur stocke au moins un peu de charge, vous devriez obtenir un bref signal sonore. Cela ne vous dira pas si la capacité est correcte, seulement que le condensateur stocke une charge.

Lorsque vous remplacez un condensateur, procurez-vous le type exact du condensateur existant avec la même valeur de capacité. Vous pouvez utiliser en toute sécurité un condensateur avec une tension nominale égale ou supérieure à l'original.

Si tout semble correct, passez à l'élément suivant.

Le relais de surcharge est un dispositif de protection dans le circuit du compresseur. Il est souvent combiné avec le relais de démarrage et branché directement sur le côté du compresseur.

Les compresseurs de certains réfrigérateurs récents peuvent ne pas être équipés de ce dispositif, en particulier ceux qui utilisent un variateur pour contrôler le moteur. Le variateur assure la fonction de surcharge.

Si les ventilateurs tournent et que votre compresseur ne démarre pas, ou si vous entendez un clic provenant de l'unité, suivez le dépannage ci-dessous.

• Retirez le relais de démarrage en toute sécurité.
• Vérifiez si le relais de surcharge présente des signes de surchauffe ou d'arc électrique.
  • Il peut s'agir d'un module chaud, brûlé, ou qui cliquette lorsqu'on le secoue.
• Vérifiez la continuité avec un multimètre.
  • Retournez l'unité et testez à nouveau. S'il n'y a pas de continuité, remplacez l'unité.
• Trouvez des commutateurs de rechange pour votre réfrigérateur ici.

Le relais de démarrage est un petit dispositif monté sur le côté du compresseur. Il alimente l'enroulement de démarrage pendant une fraction de seconde au démarrage pour lancer le compresseur. Si le relais de démarrage est défectueux, le compresseur peut fonctionner par intermittence, ou plus probablement pas du tout, et le réfrigérateur ne sera pas assez froid. Le relais de démarrage doit être remplacé s'il est défectueux.

• Retirez le relais de démarrage en toute sécurité.
• Testez le relais de démarrage avec un multimètre. Regardez la vidéo ci-dessus et vérifiez si votre relais de démarrage fonctionne.
• Remplacez le relais s'il échoue au test ou s'il dégage une odeur de brûlé. Selon votre relais de démarrage, vous devrez peut-être tester d'abord le condensateur de démarrage et le relais de surcharge en procédant par élimination. Si les deux autres composants réussissent les tests de continuité et que votre compresseur ne démarre pas, essayez de remplacer votre relais de démarrage.
• Trouvez des commutateurs de rechange pour votre réfrigérateur ici.
• Trouvez des démarreurs de rechange pour votre réfrigérateur ici.

La technologie des compresseurs de réfrigérateur moderne est passée des moteurs à phase divisée aux moteurs CC sans charbon, qui ressemblent généralement beaucoup à un moteur CA triphasé.

Cela signifie qu'au lieu de l'ensemble de relais de démarrage normalement fixé aux broches du compresseur — le relais de démarrage, le relais de surcharge et le condensateur de surcharge — il y a maintenant une carte mère scellée et de nombreux fils. La carte variatrice module l'alimentation fournie au compresseur, permettant un fonctionnement plus efficace.

Cette nouvelle technologie est plus difficile à tester, alors suivez cette vidéo utile.

La carte variatrice doit être testée par élimination.

• Tout d'abord, testez les tensions d'entrée. La carte variatrice aura à la fois une tension d'alimentation principale de 120 V CA et une tension de 4-6 V CC provenant de la carte mère. N'oubliez pas d'effectuer toutes les mesures de tension avec tout branché.
• Si l'une de ces tensions est absente, la carte variatrice ne fonctionnera pas.
  • Revenez en arrière pour trouver le problème. Vous pourriez avoir un connecteur de faisceau de câbles défectueux, une carte mère en panne ou un autre problème.
• Deuxièmement, suivez le test de continuité du compresseur ci-dessus pour vérifier que votre compresseur n'est pas en court-circuit et qu'il est en bon état.
  • Si le compresseur va bien et que les tensions d'entrée de la carte sont bonnes, alors votre carte variatrice est défaillante et doit être remplacée.

Le compresseur — également appelé condenseur — est le cœur de votre réfrigérateur. En mettant le fluide frigorigène sous pression, l'évaporateur peut créer de l'air froid. Si le compresseur est très bruyant lors de son démarrage, il peut avoir été endommagé pendant le transport, ou il se peut que vous ayez un compresseur défectueux.

Si le relais de surcharge, le relais de démarrage et le condensateur de démarrage réussissent les tests de continuité, vous avez peut-être un compresseur défectueux.

• Testez la continuité du compresseur en suivant la vidéo ci-dessus.
• Les valeurs de résistance varient selon le compresseur.
• Des valeurs hors plage ou une mise à la terre signifient qu'il faut remplacer le compresseur, ce qui est une réparation coûteuse.
• Si votre réfrigérateur a plus de quelques années, il peut être préférable de le remplacer plutôt que de remplacer le compresseur.
• Trouvez des compresseurs de rechange pour votre réfrigérateur ici.

S'il y a une fuite de fluide frigorigène, le réfrigérateur ne pourra pas maintenir une température correcte. Votre compresseur fonctionnera probablement sans interruption.

• Contactez un technicien de maintenance pour recharger ou remplacer votre liquide de refroidissement ou votre compresseur. Cela peut entraîner le remplacement de tout le réfrigérateur.

Enfin, la carte mère pourrait être défectueuse si le réfrigérateur ne refroidit pas assez. Il s'agit d'une réparation coûteuse, mais qui reste à la portée du bricoleur.

Comme les thermistances tombent en panne, vous devriez effectuer une vérification supplémentaire à l'emplacement même de la thermistance, surtout si vous lisez un circuit ouvert ou un court-circuit. Vous pouvez retirer la thermistance de la petite cage ou grille qui la maintient. Cela vous permettra d'accéder à un connecteur attaché à la thermistance. Vous pouvez ensuite isoler la thermistance et voir si le défaut provient de la thermistance ou du câblage du réfrigérateur.

Certaines thermistances sur les unités Whirlpool peuvent avoir des connecteurs que vous pouvez libérer pour y accéder dans les compartiments des aliments frais ou du congélateur, vérifiez donc avant de couper les fils.

Si vous effectuez cette vérification, vous devrez peut-être couper les fils de la thermistance. Vous mesurerez alors la thermistance directement. Si elle est dans les tolérances, mais que la lecture sur le panneau de contrôle indiquait un circuit ouvert, vous avez un problème de câblage interne qui sera pratiquement impossible à réparer. Il en va de même pour une lecture correcte au niveau de la thermistance mais une lecture de court-circuit au niveau du panneau de contrôle.

Si votre thermistance elle-même indique un court-circuit ou un circuit ouvert et que cela correspond à la lecture du panneau de contrôle, vous pouvez choisir de remplacer la thermistance. Vous devrez effectuer des épissures étanches lors du raccordement de la nouvelle thermistance, car elle sera exposée à l'humidité.

Ce tutoriel devrait couvrir les modèles listés ci-dessous. Appuyez sur CTRL+F ou CMD+F et recherchez votre numéro de modèle :

4KFRF19MTW00, 4KSRF22DTW00, 4KSRF36DTX1, 4KSRF36DTX2, 4KSRF42DTX2, 4KSRS22QAA01, KBFS20EVMS13, KBFS22EWMS9, KFCS22EVMS4, KFCS22EVMS8, KRFC300ESS01, KRFC302ESS00, KRMF706ESS00, KRMF706ESS01, KRSC503ESS00, KRSF505ESS00, KSC24C8EYY02, KSCS25FKSS02, KSCS25INSS00, KSCS25INSS01, KSF26C4XYY03

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