Diagnostic Shark ION Robot R75

Le robot se déplace dans la pièce mais ne parvient pas à ramasser les débris

Assurez-vous que les brosses situées sous le robot sont propres et en bon état. Si vous trouvez des cheveux ou une accumulation de débris, suivez les étapes suivantes :

• Retirez les brosses de la base du robot
• À l'aide d'un chiffon microfibre humide, nettoyez les poils de toute trace de cheveux ou d'obstruction

Si, lors de l'inspection, les brosses semblent usées, pensez à acheter des pièces de rechange.

Assurez-vous que la brosse principale est en bon état et exempte de débris. Accédez à la brosse principale et aux poils de nettoyage. Retirez l'embout de la brosse principale et nettoyez-le de tout cheveu. Utilisez un chiffon microfibre humide pour nettoyer toute saleté ou cheveu accumulé sur la brosse, l'embout et les poils de nettoyage. Si, lors de l'inspection, la brosse ou les poils de nettoyage semblent usés, pensez à remplacer ces composants à l'aide de ce tutoriel : Remplacement de la brosse principale Shark ION Robot R75

Si le robot ne ramasse pas les débris, il est possible que l'un des moteurs de brosse soit en panne. Inspectez le robot pour voir si les brosses tournent. Avant d'acheter de nouveaux moteurs, vérifiez s'il y a des obstructions ou des accumulations dans ou autour des brosses. Si rien n'est trouvé et que les brosses ne bougent pas, les moteurs doivent peut-être être remplacés. Remplacez les moteurs de brosse à l'aide de ce tutoriel : Shark ION Robot R75 Side Brush Motor Replacement

Si le voyant « ! » est affiché ou clignote sur le Shark ION ROBOT, cela indique qu'une erreur s'est produite.

Si aucun voyant n'est allumé, cela peut signifier que le robot est éteint ou que la batterie doit être chargée. Pour corriger cette erreur, appuyez sur le bouton de marche. S'il n'y a aucune réponse, placez le robot sur la station de charge.

Si Clean RED et « i » clignotent ensemble, cela indique que le moteur d'aspiration est en panne. Pour corriger cette erreur, retirez tout blocage et nettoyez les filtres. Vérifiez qu'aucune obstruction n'empêche l'aspiration.

Si le voyant Clean RED ou MAX clignote, cela signifie que le robot est peut-être bloqué sur un obstacle ou que le pare-chocs avant est coincé. Pour corriger cette erreur, déplacez le robot vers un autre endroit et inspectez le pare-chocs. Si le voyant continue de clignoter, essayez de retirer la roue directionnelle avant et de nettoyer le logement de la roue.

Si le voyant Dock clignote, cela indique que les capteurs BotBoundary du robot sont en panne. Pour corriger cette erreur, assurez-vous de contacter le service client au 1-800-798-7398.

Si les voyants Clean RED/DOCK clignotent ensemble, les capteurs anti-chute sont peut-être en panne. Pour corriger cette erreur, nettoyez les capteurs anti-chute.

Si les voyants Clean RED/MAX clignotent ensemble, cela indique que le bac à poussière a peut-être été retiré. Pour corriger cette erreur, réinsérez le bac à poussière et assurez-vous qu'il est correctement fixé en place.

Si MAX et « i » clignotent ensemble, cela indique que l'une des brosses latérales est coincée. Pour corriger cette erreur, retirez tout débris des brosses latérales.

Si Clean RED, MAX et « i » clignotent ensemble, cela indique qu'une roue est coincée. Pour corriger cette erreur, retirez tout débris de la ou des roues.

Si DOCK, MAX et « i » clignotent ensemble, cela indique un blocage de la brosse principale. Pour corriger cette erreur, retirez tout débris ou obstruction.

Le mouvement du robot est sporadique et anormal.

La solution la plus simple pour les mouvements irréguliers consiste généralement à nettoyer les capteurs du robot. Utilisez un chiffon microfibre sec ou de l'air comprimé pour nettoyer les capteurs autour du pare-chocs et sur le dessous du robot.

Inspectez les roues motrices et les roues directionnelles pour vous assurer qu'elles sont exemptes de toute obstruction. Cela est généralement causé par la saleté et les cheveux. Si, lors de l'inspection, les roues semblent usées, vous pouvez envisager de les remplacer.

Pour un tutoriel sur le remplacement des roues motrices, cliquez ici : Remplacement de la roue motrice Shark ION Robot R75

Pour un tutoriel sur le remplacement de la roue directionnelle, cliquez ici : Remplacement de la roue pivotante Shark ION Robot R75

Si le robot semble avoir du mal à se déplacer, surtout sur une surface lisse et dure (pas de tapis), un ou deux moteurs d'entraînement peuvent devoir être remplacés. Avant d'envisager l'achat de moteurs de rechange, assurez-vous que les roues sont en bon état et exemptes d'obstructions.

Pour un tutoriel sur le remplacement du moteur d'entraînement, cliquez ici : Remplacement de la roue motrice Shark ION Robot R75

Le robot se déplace normalement, mais se fige sur place au bout de quelques minutes.

Vérifiez que l'appareil est allumé et que la batterie est suffisamment chargée

Assurez-vous que les roues avant et arrière du robot tournent librement et sont exemptes de débris pouvant s'accumuler et les empêcher de bouger correctement.

Retirez la brosse principale et vérifiez l'accumulation de cheveux ou de débris qui pourraient obstruer la brosse. Retirez les deux sections de l'embout qui entraîne la brosse, tout en enlevant les cheveux qui se sont accumulés.

Si le robot ne parvient pas à bouger, il est possible que l'un des moteurs ou les deux aient un problème. Vérifiez si les moteurs émettent des bruits anormaux, s'ils sont difficiles à tourner ou si des débris les empêchent de faire tourner les roues. Si aucun de ces problèmes n'est présent, vous pouvez envisager de remplacer un moteur.

Pour un tutoriel sur le remplacement du moteur d'entraînement, cliquez ici : Remplacement de la roue motrice Shark ION Robot R75

Lorsque le robot est sur sa station, il ne charge pas comme prévu.

Assurez-vous que la station de charge est correctement branchée sur une prise murale, une multiprise ou toute autre source d'alimentation utilisée. Si elle est branchée sur une multiprise ou une source similaire, assurez-vous qu'elle est allumée.

Assurez-vous que lorsque le robot est stationné, aucune obstruction ne l'empêche de s'amarrer complètement. Cela inclut les petits débris.

Vérifiez que la batterie de l'appareil maintient une charge proche du temps spécifié. Si ce n'est pas le cas, la batterie doit peut-être être remplacée.

Pour un tutoriel sur le remplacement de la batterie, cliquez ici : Remplacement de la batterie du robot Shark ION R75