Réparation Dell Alienware M17 R2

L'Alienware m17 R2 est un ordinateur portable de jeu de 17,3 pouces commercialisé par Dell en 2019. Il associe un processeur Intel de 9e génération à une carte graphique NVIDIA GeForce RTX série 20, ciblant les joueurs qui ont besoin de performances proches de celles d'un ordinateur de bureau. Par rapport au premier m17, il a apporté une mise à jour du processeur et du GPU, une option d'affichage à taux de rafraîchissement élevé et l'éclairage RGB de Dell sur le clavier.

S'agissant d'un ordinateur portable axé sur la performance, les raisons les plus courantes pour lesquelles les membres de la communauté l'ouvrent sont l'amélioration de la RAM ou du stockage, le changement d'une batterie usée, le nettoyage de la poussière dans les ventilateurs et la réapplication de pâte thermique. Il est également vendu et discuté sous des noms connexes, notamment Alienware m17 R2 et Alienware m17 2019. Le modèle suivant, le m17 R3, lui ressemble, il est donc utile de confirmer lequel vous possédez avant d'acheter des pièces.

Les configurations allaient du Core i5-9300H avec une GTX 1660 Ti jusqu'au Core i9-9980HK avec une RTX 2080 Max-Q. Il est équipé d'une batterie de 76 Wh et d'un clavier RGB par touche. La liste des spécifications de Pocket lint inclut également un port Alienware Graphics Amplifier. Le prix de base débutait à 1 499 $ aux États-Unis, tandis que les modèles haut de gamme testés coûtaient 3 579 $ et même 4 229,99 $ (ce qui est fou). Il a remplacé le m17 original (P37E), qui était doté d'une plateforme de 8e génération, et a été suivi par le m17 R3 (P45E) en 2020 avec une plateforme de 10e génération. Il côtoie le m15 R2, qui présente un style similaire et un écran de 15,6 pouces. Les testeurs ont loué son clavier, son pavé tactile, ses performances et son design. Leurs plaintes concernaient le prix élevé, un écran que certains trouvaient peu impressionnant et le plastique brillant qui se raye.

• Apparence : Un ordinateur portable de 17,3 pouces noir ou argenté avec une épaisse « étagère thermique » arrière abritant les orifices d'évacuation, un logo tête d'extraterrestre Alienware sur le couvercle et un bouton de marche en forme de tête d'extraterrestre.
• Éclairage : Zones AlienFX RGB sur le clavier, le logo, le bouton de marche et l'éclairage arrière.
• Numéro de modèle : Regardez l'étiquette réglementaire située sous l'ordinateur portable. Elle devrait indiquer P41E et type P41E001.
• Service Tag : L'étiquette comporte également un Service Tag (un code de 7 caractères), que vous pouvez saisir sur le site d'assistance de Dell pour confirmer votre configuration exacte.

Le distinguer de modèles similaires : Le m17 R2 est identifié par le modèle réglementaire P41E (type P41E001), qui est imprimé sur l'étiquette inférieure et dans le manuel de service de Dell. L'Alienware m17 original est le modèle réglementaire P37E (P37E001) et est une machine plus ancienne dotée d'une plateforme de 8e génération. Le m17 R3 est le modèle réglementaire P45E (P45E001) et utilise une plateforme de 10e génération. Le m17 R4 partage le numéro de modèle P45E avec le R3, mais avec le type P45E002, donc vérifiez le suffixe du type ainsi que le modèle. L'Alienware m15 R2 possède le même design de type Legend que le m17 R2, mais avec un écran de 15,6 pouces au lieu de 17,3 pouces, et il utilise le modèle réglementaire P87F. Assurez-vous toujours de faire correspondre le modèle réglementaire et votre Service Tag avec la page de support Dell pour votre machine exacte.

• Processeur : (Tous Intel Core de 9e génération)
  • i5-9300H | Puissance : 45 W | Cœurs/Threads : 4/8 | Vitesse max : 4,1 GHz | Cache : 8 Mo
  • i7-9750H | Puissance : 45 W | Cœurs/Threads : 6/12 | Vitesse max : 4,5 GHz | Cache : 12 Mo
  • i9-9880H | Puissance : 45 W | Cœurs/Threads : 8/16 | Vitesse max : 4,8 GHz | Cache : 16 Mo
  • i9-9980HK | Puissance : 45 W | Cœurs/Threads : 8/16 | Vitesse max : 5,0 GHz | Cache : 16 Mo
• Chipset
  • Chipset : Intel HM370
  • Largeur du bus DRAM : 64 bits
  • Flash EPROM : 16 Mo
  • Bus PCIe : jusqu'à la Gen 3.0
• Graphismes :
  • NVIDIA GeForce GTX 1650 4 Go GDDR5
  • NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti 6 Go GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2060 6 Go GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2070 Max-Q 8 Go GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2080 Max-Q 8 Go GDDR6
    • Les GPU dédiés pilotent le port HDMI 2.0 et le Mini DisplayPort 1.4.
    • L'Intel UHD 630 utilise la mémoire système partagée et pilote le port Thunderbolt 3.
• Écran :
  • Panneau 60 Hz | Type : FHD | Résolution : 1080p | Temps de réponse (max) : 35 ms | Taux de rafraîchissement : 60 Hz | Rapport de contraste : 700:1 | Consommation électrique max : 8 W
  • Panneau 144 Hz | Type : FHD | Résolution : 1080p | Temps de réponse (max) : 19 ms | Taux de rafraîchissement : 144 Hz | Rapport de contraste : 800:1 | Consommation électrique max : 8,5 W
    • Partagé par les deux panneaux :
      • Taille : classe 17,3 pouces ; 438,16 mm (17,25 po) de diagonale active
      • Zone active : 381,89 mm × 214,81 mm (15,04 × 8,46 po)
      • Luminance : 300 nits (typique)
      • Gamme de couleurs : 72 % NTSC
      • Densité de pixels et pitch : 127 PPI, 0,20 mm
      • Mégapixels : 2,07
      • Angles de vision : 85° horizontalement et verticalement
      • Finition : anti-reflet
      • Tactile : non pris en charge
• Mémoire :
  • Type : intégrée, DDR4 double canal à 2666 MHz
  • Configurations : 8 Go (2 × 4 Go) ou 16 Go (2 × 8 Go)
  • Minimum / maximum : 8 Go / 16 Go
  • Intégrée à la carte mère et non évolutive après l'achat
• Stockage :
  • SSD 2230/2280, deux SSD M.2 2230/2280, ou un M.2 2230 plus un SSD M.2 2280
  • M.2 2280 SATA AHCI : jusqu'à 6 Gbps, jusqu'à 2 To
  • M.2 2230/2280 PCIe Gen3 x4 NVMe : jusqu'à 32 Gbps, jusqu'à 2 To
  • Emplacements internes : un emplacement M.2 (2230/2280, SATA AHCI ou PCIe NVMe) et un emplacement M.2 (2230/2280, PCIe NVMe)
  • Lecteur de carte multimédia : non pris en charge
• Ports et connecteurs
• Côté gauche
  • Un port Ethernet RJ-45
  • Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
  • Une prise casque (combo casque/micro)
  • Un emplacement pour câble de sécurité en forme de coin
• Côté droit
  • Deux ports USB 3.1 Gen 1 (jusqu'à 5 Gbps)
• Arrière
  • Un port HDMI 2.0
  • Un mini DisplayPort 1.4
  • Un port Thunderbolt 3 (USB-C, USB 3.1 Gen 2)
    • Jusqu'à 10 Gbps pour l'USB 3.1 Gen 2
    • Jusqu'à 40 Gbps pour Thunderbolt 3
    • Prend en charge DisplayPort 1.2
  • Un port Alienware Graphics Amplifier
  • Un port d'alimentation CC 7,4 mm × 5,1 mm
• Interne
  • Un emplacement M.2 pour SSD SATA AHCI ou PCIe NVMe 2230/2280
  • Un emplacement M.2 pour SSD PCIe NVMe 2230/2280
• Non inclus

Lecteur de carte multimédia : non pris en charge

• Réseau et sans fil

Ethernet

• Contrôleur Ethernet Gigabit PCI-E Killer E2600 ou Killer E3000
• Taux de transfert : 1000/2500 Mbps

Option sans fil 1 : Intel 8265

• Vitesse : jusqu'à 867 Mbps
• Bandes : 2,4 GHz / 5 GHz
• Normes : 802.11a/b/g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac)
• Chiffrement : WEP 64 bits/128 bits, AES-CCMP, TKIP
• Bluetooth 4.2

Option sans fil 2 : Rivet Killer 1650w

• Vitesse : jusqu'à 2400 Mbps
• Bandes : 2,4 GHz / 5 GHz
• Normes : 802.11a/b/g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax)
• Chiffrement : WEP 64 bits/128 bits, AES-CCMP, TKIP
• Bluetooth 5

Remarque

• La carte sans fil est soudée à la carte E/S gauche et ne peut pas être mise à jour.

• Contrôleur : Realtek ALC3281-CG
• Conversion stéréo : prise en charge
• Interface interne : High Definition Audio
• Interfaces externes : prise audio universelle, HDMI 2.0
• Haut-parleurs : 2
• Amplificateur de haut-parleur interne : pris en charge
• Sortie haut-parleur : 2 W en moyenne, 2,5 W en crête
• Subwoofer : non pris en charge
• Microphone : microphones numériques en réseau dans l'assemblage de la caméra
• Contrôle du volume : raccourcis clavier

• Nombre de caméras : une
• Type : caméra HD RGB, orientée vers l'avant
• Capteur : CMOS
• Résolution d'image fixe : 0,92 mégapixel
• Résolution vidéo : 1280 × 720 (HD) à 30 fps
• Angle de vue diagonal : 74,9°

• Type : rétroéclairé RGB (AlienFX)
• Disposition : QWERTY
• Nombre de touches :
  • États-Unis et Canada : 103 touches
  • Royaume-Uni : 104 touches
  • Japon : 107 touches
• Pitch des touches : 19,05 mm × 19,05 mm
• Touches macro programmables
• Comportement de la touche de fonction configurable dans le BIOS

• Résolution : 1229 (horizontal) × 929 (vertical)
• Taille : 105 mm × 80 mm (4,13 po × 3,15 po)
• Prend en charge les gestes du pavé tactile Windows 10

• Type : polymère lithium-ion à 6 cellules
• Tension : 11,40 V CC
• Poids : jusqu'à 0,32 kg (0,71 lb)
• Dimensions : 119,31 mm (H) × 311,40 mm (L) × 9,90 mm (P)
• Temps de charge : environ 4 heures avec l'ordinateur éteint
• Durée de vie : environ 300 cycles de charge/décharge
• Température de fonctionnement : 0°C à 70°C
• Température de stockage : -20°C à 60°C
• Plage de température de charge : 0°C à 50°C
• Pile bouton : CR2032
• L'autonomie varie selon les conditions d'utilisation

E4 130 W

• Entrée : 100–240 V CA, 50/60 Hz, 2,50 A max
• Sortie : 19,5 V CC, 6,70 A en continu

E4 180 W

• Entrée : 100–240 V CA, 50/60 Hz, 2,34 A max
• Sortie : 19,5 V CC, 9,23 A en continu

E4 240 W

• Entrée : 100–240 V CA, 50/60 Hz, 3,50 A max
• Sortie : 19,5 V CC, 12,31 A en continu

Tous les adaptateurs

• Connecteur : 7,4 mm × 5,1 mm
• Température de fonctionnement : 0°C à 40°C
• Température de stockage : -40°C à 70°C

• Hauteur : 18,60 mm (0,73 po) à l'avant, 19,50 mm (0,77 po) à l'arrière
• Largeur : 399,80 mm (15,74 po)
• Profondeur : 294,30 mm (11,59 po)
• Poids maximum : 2,63 kg (5,80 lb), variant selon la configuration

• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professionnel (64 bits)

En fonctionnement

• Température : 0°C à 35°C (32°F à 95°F)
• Humidité relative : 10 % à 90 % (sans condensation)
• Vibration (max) : 0,66 GRMS
• Choc (max) : 110 G
• Altitude : -15,2 m à 3048 m

Stockage

• Température : -40°C à 65°C (-40°F à 149°F)
• Humidité relative : 0 % à 95 % (sans condensation)
• Vibration (max) : 1,30 GRMS
• Choc (max) : 160 G
• Altitude : -15,2 m à 10 668 m

Autre

• Niveau de contaminant atmosphérique : G1 (ISA-S71.04-1985)

Hybrid Power

• Permet au système de tirer jusqu'à 5 % de la batterie par heure sous une charge lourde, même lorsqu'il est branché
• Désactivé lorsque la batterie descend en dessous de 20 %
• La batterie cesse de charger à 100 % et reprend après la fin de la charge lourde

PowerShare

• Charge les appareils USB lorsque l'ordinateur est éteint
• Nécessite que l'adaptateur secteur soit connecté et que la fonctionnalité soit activée dans le BIOS

Alienware Command Center

• Zones et effets d'éclairage AlienFX 2.0
• Profils et thèmes spécifiques aux jeux
• Gestion des macros, de l'audio, de l'alimentation, du son et de la température
• Surveillance du processeur, du GPU et de la RAM
• Gestion des périphériques

• Manuel de service Alienware m17 R2 sur le support Dell (conseils officiels de démontage et pièces) Lien
• Pilotes et téléchargements Alienware m17 R2 sur le support Dell (mises à jour du BIOS, du GPU et du chipset) Lien
• Guide d'installation Alienware Graphics Amplifier sur le support Dell (pour le port GPU externe) Lien
• Fiche technique Alienware m17 R2 sur le support Dell (détails complets de configuration) Lien

Alienware m17 R2 Manuale di servizio

Alienware m17 R2 Guide de maintenance

Alienware m17 R2 Руководство по обслуживанию

Alienware m17 R2 Servicehåndbok

Alienware m17 R2 서비스 설명서

Alienware m17 R2 Manual de servicio

Alienware m17 R2 Manual de serviço

Alienware m17 R2 Servicehandbok

Alienware m17 R2 Setup und technische Daten