Introduction
Les Joy-Con sont des manettes polyvalentes et spécialisées, conçues pour être utilisées avec la famille de consoles Nintendo Switch. Elles peuvent être utilisées indépendamment ou par paire, sans fil ou lorsqu'elles sont connectées à la Nintendo Switch standard en mode portable. Comme tout appareil électronique grand public, elles sont susceptibles de rencontrer divers problèmes potentiels liés à une utilisation régulière.
Ce wiki est une ressource conçue pour répertorier les différents problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos manettes Joy-Con et proposer des directives de diagnostic pour identifier clairement la cause de chacun d'eux, et, espérons-le, vous aider à les résoudre. C'est également un moyen de fournir des conseils et des astuces susceptibles de prolonger la durée de vie du matériel ou de retarder le besoin de maintenance fastidieuse.
Le contenu suivant est en cours d'élaboration.
Mise à jour (1er décembre 2023) : La solution « Activer et désactiver le mode avion » dans la section Connexion sans fil intermittente a été complétée. L'ordre des solutions dans cette section a été ajusté pour correspondre à l'ordre des étapes de diagnostic.
Mise à jour (7 décembre 2023) : La partie Solutions de la section Connexion sans fil intermittente a été complétée. La partie Mesures préventives de cette même section l'est également. De petits ajustements ont été apportés à la solution « Nettoyage en profondeur du connecteur Joy-Con » dans les sections de problèmes où elle apparaît. Une relecture mineure a été effectuée.
Mise à jour (15 décembre 2023) : La partie Solutions de la section Perte de fonctionnement du Joy-Con a été complétée.
Mise à jour (1er avril 2024) : Légers ajustements pour la solution « Nettoyage de surface du connecteur Joy-Con » des sections Problèmes de connectivité en mode portable et Perte de fonctionnement du Joy-Con.
Problèmes
Dérive du stick analogique
Présentation
La dérive du stick analogique est un problème courant pour les propriétaires de Joy-Con. Ce phénomène est une éventualité avec les sticks analogiques basés sur des potentiomètres et entraîne des symptômes tels que des commandes fantômes, des sautillements, une portée limitée dans certaines directions et un retour lent à la position neutre. Bien qu'il existe plusieurs causes à la dérive du stick, il existe également diverses solutions permettant de restaurer le fonctionnement normal de votre manette.
Diagnostic
Dans un premier temps, assurez-vous que votre console Switch dispose de la dernière mise à jour système et que les Joy-Con disposent du dernier firmware. Cela garantit que toutes les corrections logicielles potentielles visant à atténuer la dérive sont bien effectives.
Assurez-vous que la dérive se produit réellement, de manière intermittente ou constante. Certains cas de dérive sont en fait d'autres problèmes qui ne font que ressembler à une dérive. Afin de déterminer le véritable problème, le diagnostic commence par l'élimination de ces possibilités, dont certaines sont mises en évidence ci-dessous.
Fausses pistes
- Si les symptômes de dérive ne surviennent que dans un seul jeu et ne sont pas évidents lors de votre expérience de jeu générale ou de navigation dans les menus, pensez à vérifier vos paramètres pour ce logiciel particulier. Certains jeux ont des configurations qui peuvent laisser penser à une dérive si elles sont actives sans que l'utilisateur ne le sache. Citons par exemple la direction assistée et l'assistance à la conduite dans Mario Kart 8 Deluxe : la première fonctionnalité peut entraîner des mouvements contradictoires en raison de l'orientation de la manette, et la seconde, activée par défaut, empêchera les joueurs de sortir de la piste. Si aucune option de ce type n'existe, mais que la dérive du stick analogique n'est évidente que dans un seul jeu, assurez-vous que le jeu est à jour.
- Dans certains cas, les joueurs peuvent ressentir des blocages momentanés où une commande directionnelle est maintenue et toute autre est ignorée avant que les choses ne reviennent à la normale. Pour évaluer ce symptôme de dérive en mode portable, vérifiez que vos Joy-Con sont enregistrés comme connectés en mode portable via l'écran des manettes, accessible depuis le menu d'accueil. Si la manette se déconnecte ou passe en mode sans fil alors qu'elle est connectée, le problème peut être lié à la connectivité plutôt qu'à la dérive, ce qui peut être diagnostiqué dans la section Problèmes de connectivité en mode portable. De même, si le symptôme survient pendant un jeu sans fil et que la manette se déconnecte de la console (également observable sur l'écran des manettes), alors le problème peut être résolu en examinant les solutions fournies dans la section Connexion sans fil intermittente.
Dérive du stick analogique confirmée
- Si la dérive se produit, vérifiez le menu de calibration de votre stick analogique respectif. Recalibrez le stick analogique comme détaillé dans la partie Calibration de la section Solutions et vérifiez si les symptômes sont résolus via le menu et/ou dans le jeu. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente - ou si le problème revient et que cette solution ne fonctionne plus - passez au nettoyage externe de l'accumulation potentielle de débris comme détaillé dans la partie Déplacement des débris externes de la section Solutions. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente, passez au nettoyage interne du module de stick analogique si vous êtes capable de procéder au démontage nécessaire. Ceci est détaillé dans la partie Nettoyage interne de la section Solutions. Si le problème revient après avoir effectué cette étape, envisagez de répéter les deux premières étapes dans l'ordre avant de tenter celle-ci à nouveau.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente ou si vous n'êtes pas capable ou à l'aise avec un démontage aussi sensible/spécifique, alors remplacez complètement le module de stick analogique. Ceci est détaillé dans la partie Remplacement du module de stick analogique de la section Solutions. Il s'agit d'une solution à long terme lorsque le matériel utilisé n'est ni contaminé ni endommagé. Si une dérive se produit à l'avenir dans le cas d'un remplacement basé sur un potentiomètre, veuillez diagnostiquer à partir de la première étape après avoir éliminé toute fausse piste.
Solutions
Calibration
La calibration peut souvent soulager les problèmes mineurs et les irrégularités qui surviennent avec les sticks analogiques de votre Joy-Con. Si vous avez déterminé que ladite irrégularité n'est pas le résultat d'une fausse piste ou d'un autre problème plus spécifique, c'est une bonne première option à poursuivre. La méthode pour calibrer le stick analogique d'un Joy-Con est la suivante :
- Pour accéder à l'écran de calibration depuis le menu d'accueil, sélectionnez Paramètres de la console, faites défiler jusqu'à la section Manettes et capteurs, puis sélectionnez Calibrer les sticks analogiques.
- Assurez-vous que la manette concernée est connectée et inclinez son stick analogique pendant quelques instants pour accéder à l'écran de calibration. Pour les consoles Switch avec un firmware antérieur à 13.0.0, appuyez plutôt sur le stick (L3/R3) pour accéder à l'écran de calibration.
- Vérifiez la réponse de votre stick. Cela peut être fait en confirmant si la position neutre de votre stick est correcte et en évaluant les anomalies dans la réponse du stick analogique lorsqu'il est déplacé. Ces anomalies peuvent inclure des sautillements, une détection d'entrée légère ou incohérente dans certaines directions, un retour lent au centre lorsqu'il est relâché, etc.
- Pour calibrer ou recalibrer votre stick analogique, appuyez sur le bouton X et sélectionnez Calibrer pour lancer le processus. Suivez les instructions à l'écran et terminez le processus.
- Si vous avez fait une erreur lors du processus de calibration, retournez au même écran où la réponse du stick est vérifiée et appuyez sur le bouton Y, ce qui vous permettra de remettre le stick analogique dans son état par défaut, puis calibrez-le à nouveau.
Déplacement des débris externes
Des débris peuvent s'accumuler au fil du temps dans l'assemblage du stick analogique, se déposant potentiellement sur l'élément conducteur des circuits imprimés ou restant coincés entre les broches des résistances variables et interférant avec le fonctionnement normal, ce qui entraîne une dérive. Bien que ces éléments étrangers ne puissent pas être correctement éliminés par des méthodes externes, ils peuvent être déplacés pour permettre aux composants concernés de retrouver un fonctionnement normal. Cela peut être fait en suivant les étapes et la référence fournies dans le guide iFixit lié ici. Gardez à l'esprit que l'air comprimé est une alternative fonctionnelle au nettoyant contact si disponible aux fins de cette méthode. Assurez-vous que la zone environnante est exempte de poussière pour éviter d'aggraver la dérive ou de rendre sa réapparition plus probable à l'avenir.
ATTENTION : Veuillez vous assurer que votre Joy-Con reste éteint et qu'aucune touche n'est enfoncée pendant cette procédure afin d'éviter de provoquer un court-circuit alors que la manette est encore saturée de liquide.
Nettoyage interne
Un nettoyage en profondeur et interne du module de stick analogique est une solution possible pour ceux qui ont les compétences manuelles et la patience nécessaires. L'avantage de cette solution est que les débris peuvent être complètement éliminés de l'assemblage au lieu d'être simplement déplacés, résolvant ainsi la dérive du stick analogique en profondeur dans les cas qui ne sont pas le résultat d'une usure ou de dommages. Malgré cela, il est recommandé d'acheter un nouveau stick analogique et de considérer cette méthode comme une mesure complémentaire précédant un remplacement prévu. En effet, le nettoyage interne est une tâche assez délicate pour la plupart des configurations de sticks analogiques de Joy-Con et peut entraîner une aggravation des symptômes de dérive ou des dommages conventionnellement irréparables au module en raison d'une erreur d'utilisation, même légère.
Une vidéo du processus pour une configuration de module de stick analogique est fournie ci-dessous pour référence. Crédit à Kenneth Tanaka.
Un complément écrit étape par étape pour cette méthode est disponible comme suit :
- Retirez le module de stick analogique. Cela peut être fait en suivant les étapes trouvées dans ce guide iFixit pour le Joy-Con gauche et ce guide pour le Joy-Con droit.
- Une fois le module de stick analogique retiré, dégagez les clips qui peuvent se trouver sur jusqu'à deux côtés de l'assemblage, généralement opposés l'un à l'autre. Cette étape ne nécessite pas beaucoup de force ou d'effort et peut être effectuée à l'aide d'une spatule (spudger) fine ou d'un tournevis plat.
- Après avoir dégagé les clips, les attaches doivent être déformées pour accéder à l'assemblage interne. Pour certaines variantes de module, les attaches de type « clou » doivent être pliées suffisamment vers le haut pour permettre le déplacement du cache inférieur. S'il y a une attache plus grande d'un côté, elle devra peut-être être soulevée légèrement et nécessitera plus de force. Ces types d'attaches peuvent être vus dans l'image ci-dessous pour référence.
- Pour le style alternatif de modules, pliez les ailettes vers l'extérieur pour désengager la fixation du cache inférieur au boîtier du module. Ce style d'attache peut être vu dans l'image ci-dessous pour référence.
- Dégagez soigneusement le cache inférieur de votre module au-dessus d'une surface ou d'un espace de travail propre et plat pour vous assurer qu'aucun composant de l'assemblage n'est perdu. Pour le cache inférieur avec des attaches de type « clou », calez le côté avec les plus petites attaches en utilisant la plus grande attache comme pivot, le cas échéant. Prenez soin d'éviter d'endommager le cache inférieur lors du retrait : la déformation de ce composant peut entraîner un contact inégal ou rompu entre les éléments qui composent les circuits résistifs variables, empêchant efficacement la fonctionnalité normale.
- Isolez le circuit imprimé flexible de l'assemblage et nettoyez très délicatement les coussinets résistifs noirs à l'aide d'un coton-tige imbibé de nettoyant contact. Tout excès peut être essuyé avec l'autre extrémité du coton-tige pour éviter tout résidu potentiel. Cela doit être fait dans un environnement sanitaire et sans poussière afin d'éviter l'aggravation de la dérive en introduisant par inadvertance plus de débris sur le circuit lors du remontage ou du nettoyage. Une référence visuelle du circuit imprimé flexible est fournie ci-dessous avec les coussinets résistifs marqués pour plus de commodité.
- Une fois les coussinets propres, inspectez les contacteurs sur les curseurs pour détecter tout débris qui pourrait y être resté coincé. Les contacteurs sont fourchus, ce qui peut permettre à de petites particules de se coincer entre eux et d'interférer avec le fonctionnement normal. Nettoyez les contacteurs si nécessaire dans un environnement sans poussière. Soyez très délicat, car ces composants sont extrêmement fragiles. Une référence visuelle pour les curseurs est fournie ci-dessous avec les contacteurs marqués pour plus de commodité.
- Félicitations. Vous avez terminé le processus de nettoyage.
- Maintenant que les composants concernés ont été correctement nettoyés, remontez le module de stick analogique. Cela se fait plus facilement avec le boîtier tenu à l'envers. Une image de tous les composants de l'assemblage dans les positions correctes, à l'exception du ressort et du cache inférieur, est fournie ci-dessous pour référence. En cas de difficulté d'alignement, l'orientation du cache inférieur peut être confirmée par les rainures des attaches. L'orientation du circuit imprimé flexible peut être déterminée en alignant l'interrupteur à dépression (bouton) L3/R3 avec le poussoir, tous deux marqués dans l'image susmentionnée.
- Placez le ressort dans l'assemblage par son extrémité de plus grand diamètre. Fixez soigneusement le cache inférieur et le circuit imprimé flexible, en veillant à ce que les curseurs ne soient pas déplacés et que les contacteurs ne soient pas pliés. Une fois fixés, remettez les clips en place et pliez soigneusement les attaches.
- Réinstallez le module de stick analogique dans l'ordre inverse de son retrait. Les guides fournis à la première étape sont pertinents ici. Si le processus de nettoyage a réussi et qu'aucun dommage n'a été causé, le fonctionnement normal devrait être restauré.
Remplacement du module de stick analogique
Le remplacement du module de stick analogique du Joy-Con est la procédure la plus définitive pour l'élimination de la dérive du stick analogique dans le cas de ces manettes. Les modules tiers existent en quelques variantes, y compris un composant de remplacement récent de type « effet Hall » qui pourrait potentiellement éliminer la dérive pour toute la durée de vie fonctionnelle de la manette Joy-Con. Pour l'une ou l'autre de ces options, le processus de retrait et d'installation est pratiquement le même. Les guides iFixit détaillés et complétés visuellement pour le remplacement du stick analogique dans le Joy-Con gauche et le Joy-Con droit se trouvent dans les liens respectifs.
Mesures préventives
La dérive du stick analogique résultant d'une contamination peut être évitée pendant de longues périodes grâce à certaines précautions. Parmi elles, un stockage approprié de la manette Joy-Con est une considération précieuse et importante. Laisser vos Joy-Con dans des zones pleines de poussière/débris ou sujettes à ce type d'accumulation est une invitation à la dérive du stick par contamination. Pour éviter cela, gardez vos Joy-Con dans des endroits exempts de poussière et éloignés du passage de l'air conditionné ou d'autres systèmes de circulation d'air actifs. Si toujours disponible, envisagez de ranger vos Joy-Con dans les étuis en plastique dans lesquels ils ont été livrés lorsqu'ils ne sont pas utilisés pendant de longues périodes.
Dans le cas de la recherche d'une longévité accrue lors du remplacement d'un stick analogique, le développement récent de modules de variante à effet Hall signifie qu'une option existe désormais pour surmonter la dérive conventionnelle observée sur les modèles basés sur des potentiomètres. Il s'agit cependant d'un choix nettement plus coûteux au début de son introduction sur le marché.
Dans le cas de l'examen des remplacements standard basés sur des potentiomètres, l'utilisation de l'une des dernières variantes avec une conception ressemblant à celles observées dans l'image suivante est probablement idéale, car elle permet un démontage plus facile et moins destructeur grâce au mécanisme de fixation plus indulgent.
En fait, les configurations de ce type permettent raisonnablement plus de démontages que les autres variantes, car les autres attaches observées dans les autres options sont fragiles et nécessitent beaucoup plus de force et de déformation pour être déplacées de leurs rainures et permettre le retrait du cache inférieur. Cette longévité potentielle signifie que les circuits imprimés flexibles des anciens modules peuvent être nettoyés et remis en place dans l'assemblage s'ils ne sont pas excessivement usés ou autrement endommagés, ce qui leur donne plus d'utilité comme option, surtout pour ceux qui ont effectué des remplacements par le passé et qui ont toujours leurs anciens composants disponibles.
Problèmes de connectivité en mode portable
Présentation
Lorsque vous jouez en mode portable, les utilisateurs peuvent parfois constater qu'un ou plusieurs Joy-Con semblent se déconnecter de la console Switch. La perte de commandes, l'apparition de l'écran de sélection de manette, l'incapacité à se recharger et même le fait d'être engagé sans fil alors que la ou les manettes sont physiquement connectées sont quelques-uns des symptômes de ce problème. Avec un peu de diagnostic, le problème particulier à l'origine de ces comportements peut être isolé et résolu pour remettre votre ou vos manettes en état de marche.
Diagnostic
Comme première mesure précédant tout diagnostic, assurez-vous que la console Nintendo Switch et les manettes sont à jour pour bénéficier des ajustements qui pourraient résoudre votre problème.
Essayez de déterminer si le problème survient de manière générale ou s'il n'apparaît qu'avec l'utilisation de logiciels spécifiques afin d'exclure la possibilité que les problèmes de connectivité soient le résultat d'une application/d'un jeu particulier plutôt que d'être liés à la console ou à la ou les manettes elles-mêmes.
Après avoir confirmé que le problème est lié au fonctionnement général de votre matériel, diverses étapes peuvent être entreprises pour restreindre et déterminer ce qui est responsable des symptômes rencontrés. Avant cela, considérez les méthodes suivantes pour exclure des problèmes plus simples :
- Certaines conditions peuvent entraîner des causes logicielles aux problèmes de connectivité en mode portable. Réinitialisez votre matériel comme détaillé dans la partie Réinitialiser la console et les Joy-Con de la section Solutions et vérifiez si les symptômes sont résolus en utilisation normale. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente, resynchronisez entièrement votre manette Joy-Con à la console comme détaillé dans la partie Resynchroniser les Joy-Con de la section Solutions. Si les problèmes de connectivité sont résolus, arrêtez-vous là.
Si les deux méthodes précédentes sont inefficaces, il est peu probable que le problème soit logiciel. Une évaluation plus approfondie peut être effectuée pour isoler la source du problème afin d'éviter des mesures et des efforts inutiles. Ces méthodes impliquent une autre manette du même côté ou une autre console Nintendo Switch non Lite. Si possible, utilisez l'un des deux processus détaillés ci-dessous.
- Vérifiez un autre Joy-Con avec la console Nintendo Switch
- Connectez un autre Joy-Con du côté concerné à votre console Nintendo Switch. Si le Joy-Con alternatif ne présente pas les mêmes symptômes, le problème est probablement associé au Joy-Con d'origine lui-même. Si le Joy-Con alternatif est également touché par le problème initial, le problème est probablement lié au connecteur de rail de la console Nintendo Switch.
- Vérifiez le Joy-Con concerné avec une autre console Nintendo Switch
- Il s'agit d'une alternative à la mesure précédente. Si le Joy-Con concerné présente les mêmes problèmes sur l'autre console Nintendo Switch, il est probable que le problème soit lié au Joy-Con lui-même. Si le Joy-Con fonctionne normalement, le problème est probablement lié au connecteur de rail de la console Nintendo Switch d'origine.
Si les moyens pour les mesures de diagnostic ci-dessus ne sont pas disponibles avant votre tentative de réparation, poursuivez simplement avec les étapes suivantes dans l'ordre, sauf indication contraire.
Symptômes liés à la manette
- Si des problèmes de connectivité intermittents ou généraux surviennent en mode portable, le nettoyage des contacts de la manette peut résoudre le problème. Suivez la partie Nettoyage de surface du connecteur Joy-Con de la section Solutions et vérifiez si les symptômes de perte de connectivité ont disparu. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente - ou n'est que partiellement résolu - passez à un nettoyage plus approfondi comme détaillé dans la partie Nettoyage en profondeur du connecteur Joy-Con de la section Solutions. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là. Si vous n'avez pas réussi à isoler le problème spécifiquement au Joy-Con plus tôt via une autre console ou manette, sautez l'étape suivante et passez à la section « Symptômes liés à la console ».
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente, un nouveau rail devra peut-être être installé dans le Joy-Con. Suivez la partie Remplacement du rail Joy-Con de la section Solutions pour effectuer ce processus. Si des symptômes du même problème surviennent à l'avenir, répétez le processus de diagnostic depuis le début. Pour ceux qui n'ont pas réussi à isoler le problème spécifiquement au Joy-Con plus tôt via une autre console ou manette, considérez la troisième et dernière étape fournie dans la section « Symptômes liés à la console ».
Symptômes liés à la console
- Si des problèmes de connectivité intermittents ou généraux surviennent en mode portable, le nettoyage des contacts de la console Nintendo Switch peut résoudre le problème. Suivez la partie Nettoyage de surface du connecteur de rail de console de la section Solutions et vérifiez si les symptômes de perte de connectivité ont disparu. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente - ou n'est que partiellement résolu - passez à un nettoyage plus approfondi comme détaillé dans la partie Nettoyage en profondeur du connecteur de rail de console de la section Solutions. Si le problème est résolu, arrêtez-vous là. Si vous n'avez pas réussi à isoler le problème spécifiquement à la console Nintendo Switch plus tôt via une autre console ou manette, retournez à la section « Symptômes liés à la manette » et considérez la troisième étape qui y est présentée.
- Si le problème n'est pas résolu par l'étape précédente, un nouveau rail / une nouvelle nappe de rail devra peut-être être installé(e) dans la console Nintendo Switch. Suivez la partie Remplacement de la nappe de rail de console de la section Solutions pour effectuer ce processus. Si des symptômes du même problème surviennent à l'avenir, répétez le processus de diagnostic depuis le début.
Si le problème n'est pas résolu par les étapes du processus de diagnostic, il se peut que les symptômes soient le résultat d'un problème sur la carte mère de la console Nintendo Switch ou du Joy-Con. Assurez-vous que des nettoyages en profondeur des connecteurs de la console et de la manette sont effectués avant de poursuivre avec d'autres solutions.
Solutions
Réinitialiser la console et les Joy-Con
L'une des solutions les plus simples et les moins intrusives possibles, une réinitialisation peut aider à résoudre des problèmes de connectivité portables intermittents ou généraux dans certains cas. Le contour de cette option est le suivant :
- Assurez-vous que la console Nintendo Switch et les Joy-Con sont à jour. Si votre matériel est déjà à jour, redémarrez votre console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Sélectionnez Options d'alimentation, suivi de Redémarrer. Toutes les commandes autres que le bouton de marche pour ces procédures peuvent être effectuées avec la vitre tactile si nécessaire.
- Détachez la ou les manettes Joy-Con concernées de la console Nintendo Switch.
- Réinitialisez la ou les manettes Joy-Con en appuyant une fois sur le bouton Sync situé sur le rail, puis en appuyant sur n'importe quelle autre touche pour rallumer la ou les manettes.
- Reconnectez la ou les manettes à votre console Nintendo Switch.
- La procédure est terminée. Si vos Joy-Con fonctionnent normalement, votre problème a été résolu. Si le fonctionnement normal n'a pas été restauré, détachez et rattachez les Joy-Con plusieurs fois. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Resynchroniser les Joy-Con
Le découplage et la resynchronisation des Joy-Con peuvent être une solution efficace et simple pour certains problèmes de connectivité portables. Les étapes de ce processus sont détaillées comme suit :
- Détachez vos Joy-Con de la console Nintendo Switch et utilisez-les sans fil. Depuis le menu d'accueil, ouvrez les Paramètres de la console, naviguez jusqu'à Manettes et capteurs, et sélectionnez Déconnecter les manettes. Maintenez X jusqu'à ce que le cercle entourant l'indicateur à l'écran soit complètement parcouru. Votre console Nintendo Switch est maintenant libérée de son historique de couplage.
- Synchronisez vos Joy-Con à la console Nintendo Switch. Cela peut être fait de deux manières.
- Faites simplement glisser votre Joy-Con sur la console Nintendo Switch jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré. Le Joy-Con devrait maintenant être synchronisé automatiquement.
- Pendant que les Joy-Con sont détachés, naviguez dans le menu d'accueil à l'aide de la vitre tactile. Sélectionnez Manettes pour accéder à son menu et choisissez l'option Changer le style/l'ordre. Une fois sur l'écran concerné, prenez le Joy-Con que vous souhaitez coupler et maintenez le bouton Sync sur son rail pendant au moins une seconde. La manette devrait se synchroniser à la console et permettre la sélection de l'orientation de la prise en main à l'aide des touches latérales.
- La procédure est terminée. Après avoir synchronisé votre ou vos manettes, confirmez la fonctionnalité des Joy-Con. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Nettoyage de surface du connecteur Joy-Con
Pour certains cas de connectivité entravée, une accumulation de débris sur le connecteur Joy-Con peut être la cause du problème. Un nettoyage de surface des contacts est le plus simple des problèmes liés au matériel à résoudre et constitue une bonne première étape avant de poursuivre avec des méthodes plus intrusives. La procédure nécessite une brosse à poils doux à moyens, une fine bande de tissu doux non pelucheux et un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée. L'air comprimé peut être utilisé comme mesure optionnelle avant le nettoyage, mais ne constitue pas un substitut, car il ne sera efficace que pour déplacer les particules lâches et autres matières étrangères. Les étapes du processus de nettoyage sont décrites comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la manette Joy-Con est éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- (Optionnel) En suivant les instructions sur la bombe, vaporisez de l'air comprimé dans le rail pour éliminer les débris lâches du connecteur Joy-Con.
- Nettoyez délicatement toute poussière, débris ou particules étrangères du rail et du connecteur avec une brosse. Évitez toute force excessive et utilisez une petite partie des poils à la base du rail au cours de ce processus pour éviter d'endommager le connecteur.
- Imbibez votre tissu doux non pelucheux de nettoyant contact et utilisez-le pour essuyer délicatement les contacts.
- Utilisez une partie sèche du tissu pour essuyer les débris ou résidus après l'application de la solution de nettoyage. Attendez quelques minutes pour vous assurer que l'humidité a complètement disparu.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu ou si les symptômes ne sont que réduits, tentez à nouveau l'étape 2. Reportez-vous à la section Diagnostic si le problème persiste.
Nettoyage en profondeur du connecteur Joy-Con
Pour certaines situations, un nettoyage plus approfondi peut éliminer les problèmes de connectivité intermittents ou généraux en mode portable. Un cran au-dessus du nettoyage de surface détaillé dans la solution précédente, le nettoyage en profondeur nécessite le démontage du Joy-Con pour fournir un accès direct et dégagé au connecteur du rail. Cette procédure nécessite un coton-tige/tampon en mousse ou un tissu non pelucheux, un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée, et un tournevis tri-point Y00. Une spatule (spudger) ou un outil d'ouverture sont également des outils supplémentaires utiles à considérer. Les étapes du processus de nettoyage sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la manette Joy-Con est éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Démontez la coque arrière de la manette Joy-Con en retirant les 4 vis tri-wing la fixant à l'assemblage. Cela peut être fait en suivant les deux premières étapes de ce guide. Soyez prudent lors du retrait de la coque arrière, sur laquelle le rail est fixé.
- Suivez l'étape sept du guide susmentionné pour séparer la coque arrière du rail afin d'assurer un accès complet au connecteur.
- Une fois l'accès établi, saturez un coton-tige ou un tissu de nettoyant pour contacts électriques et nettoyez soigneusement le connecteur des débris étrangers ou de l'accumulation. Évitez toute force excessive et balayez vers le bas pour éviter d'endommager ou d'exercer une tension inutile sur les contacts.
- Séchez et essuyez tout résidu avec le côté propre et inutilisé d'un coton-tige.
- Remontez la manette Joy-Con. Remettez la coque arrière sur l'assemblage et réinstallez les vis. Évitez un couple excessif.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Remplacement du rail Joy-Con
Le rail du Joy-Con peut être une source de problèmes de connectivité en mode portable. Lorsqu'il est isolé par le diagnostic, le nettoyage peut être une solution efficace pour les problèmes impliquant ce composant, mais certains cas peuvent impliquer des causes de dysfonctionnement autres que des débris ou une accumulation. Dans de telles circonstances, vérifier le rail du Joy-Con pour détecter tout dommage ou déconnexion de la carte mère est une bonne étape.
Assurez-vous que la nappe concernée (inférieure) est correctement insérée. Si elle n'est pas correctement attachée, réinsérer la nappe peut résoudre le problème et éviter le besoin d'un remplacement potentiel de composant. Si ce n'est pas la cause de la panne ou si des dommages sont constatés, un remplacement peut être nécessaire. Le processus nécessaire pour ces options peut être trouvé détaillé avec des suppléments visuels ici sur le guide iFixit concerné.
Nettoyage de surface du connecteur de rail de console
Certains problèmes de connectivité Joy-Con intermittents ou généraux sont le résultat d'un connecteur de rail de console sale. Si la console est vérifiée comme étant le facteur commun du problème par le diagnostic, un nettoyage de surface du connecteur est l'une des premières solutions à envisager. La procédure nécessite une fine bande de tissu doux non pelucheux et un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée. L'air comprimé n'est pas recommandé en raison du risque d'accumulation de débris dans les limites du rail environnant, ce qui peut entraîner une réapparition rapide du problème. Les étapes du processus de nettoyage sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la console Nintendo Switch est complètement éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Éteignez la console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche pendant trois secondes, en ouvrant Options d'alimentation, puis en sélectionnant Éteindre.
- Imbibez votre tissu doux non pelucheux de nettoyant contact et poussez-le délicatement dans le rail où se trouve le connecteur. Faites pivoter ou essuyez soigneusement et évitez toute force excessive.
- Utilisez une partie sèche du tissu et poussez-le délicatement dans le rail où se trouve le connecteur. Faites pivoter ou essuyez légèrement pour éliminer tout débris ou résidu après l'application de la solution de nettoyage et pour aider à sécher les contacts. Attendez quelques minutes pour vous assurer que l'humidité a complètement disparu.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu ou si les symptômes ne sont que réduits, reportez-vous à la section Diagnostic.
Nettoyage en profondeur du connecteur de rail de console
Lorsqu'un nettoyage de surface du connecteur du rail de console concerné est inefficace ou n'est que partiellement réussi pour résoudre les problèmes de connectivité, un nettoyage en profondeur devient une option recommandée et plus approfondie. La procédure nécessite les tournevis appropriés, un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou d'autres options dédiées, une épingle à cheveux ou similaire, et un coton-tige ou un tampon en mousse. Les étapes du processus sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la console Nintendo Switch est complètement éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Éteignez la console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche pendant trois secondes, en ouvrant Options d'alimentation, puis en sélectionnant Éteindre.
- Démontez la plaque arrière de la console Nintendo Switch pour un meilleur accès aux composants concernés. Pour ce faire, suivez les étapes 1 à 8 de ce guide iFixit.
- Une fois la plaque arrière retirée, suivez l'étape 17 du même guide pour détacher le rail de la console Nintendo Switch. Soyez prudent, car la nappe sera toujours attachée.
- L'accès étant maintenant établi, détachez le connecteur du rail. Cela peut être fait à l'aide d'une épingle à foulard pour déloger la goupille de retenue indiquée dans l'image ci-dessous. Une fois la goupille de retenue poussée d'un côté, le connecteur sera libre.
- Avec un coton-tige ou un tampon en mousse imbibé de nettoyant pour contacts électriques, nettoyez soigneusement le connecteur des débris étrangers ou de l'accumulation. Évitez toute force excessive et balayez vers le bas pour éviter d'endommager ou d'exercer une tension inutile sur les contacts.
- Si nécessaire, séchez et essuyez tout résidu du connecteur avec le côté propre et inutilisé d'un coton-tige ou d'un tampon en mousse.
- Remontez la console Nintendo Switch. Insérez le connecteur dans le rail et réinstallez la goupille de retenue. Fixez le rail à la console et attachez la plaque arrière. Évitez un couple excessif lors de l'installation des vis.
- Testez votre Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Remplacement de la nappe de rail de console
Le diagnostic peut révéler que les problèmes de connectivité Joy-Con en mode portable sont le résultat d'un problème avec la console Nintendo Switch elle-même. Lorsque c'est le cas et que le nettoyage des contacts du rail de la console ne donne aucun résultat, réinsérer le connecteur de nappe sur la carte mère ou remplacer complètement la nappe peut résoudre le problème. Pour poursuivre ces options, suivez le guide iFixit pour remplacer l'assemblage du rail gauche ou l'assemblage du rail droit selon le côté concerné.
Dans le cas d'un remplacement, si une nappe peut être trouvée à un coût inférieur à celui d'un assemblage, suivez l'étape 4 de la solution Nettoyage en profondeur du connecteur de rail de console pendant votre processus pour séparer la nappe du rail. Alternativement, si la qualité du rail de l'assemblage de remplacement n'est pas satisfaisante, cette méthode permet à la nappe du nouveau rail d'être insérée dans l'ancien rail si vous le préférez.
Mesures préventives
Pour les causes plus générales des symptômes rencontrés par ceux qui ont des problèmes de connectivité en mode portable, les mesures préventives sont relativement simples.
Éviter le stockage ou l'utilisation de la console Nintendo Switch et des Joy-Con dans des environnements riches en humidité et en poussière peut empêcher l'accumulation de débris ou la corrosion qui peuvent entraîner des connexions incohérentes. Une humidité élevée et des endroits avec une forte circulation d'air peuvent aggraver ces choses, alors ajustez le stockage et l'utilisation en conséquence.
Un démontage soigneux de la console et des manettes lors de la maintenance aidera à prévenir les dommages ou le déplacement des nappes sensibles, minimisant ainsi le risque de survenance de tels problèmes. Évitez de faire tomber les manettes ou la console, car cela peut également déloger les nappes ou causer d'autres problèmes.
Connexion sans fil intermittente
Présentation
Certains utilisateurs peuvent rencontrer des situations où leur manette semble perdre des commandes ou perdre sa fonctionnalité lorsqu'elle est utilisée sans fil avec leur console Switch dans les modes de jeu sur socle ou sur table. Il s'agit d'un problème relativement simple avec peu de causes conventionnelles et des solutions tout aussi simples qui vous permettront de recommencer à jouer sans avoir à faire face à la frustration de la perte de connectivité à l'avenir.
Diagnostic
Solutions
Réinitialiser la console et les Joy-Con
L'une des solutions les plus simples et les moins intrusives possibles, une réinitialisation peut aider à résoudre des problèmes de connectivité portables intermittents ou généraux dans certains cas. Le contour de cette option est le suivant :
- Assurez-vous que la console Nintendo Switch et les Joy-Con sont à jour. Si votre matériel est déjà à jour, redémarrez votre console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse. Sélectionnez Options d'alimentation, suivi de Redémarrer. Toutes les commandes autres que le bouton de marche pour ces procédures peuvent être effectuées avec la vitre tactile si nécessaire.
- Détachez la ou les manettes Joy-Con concernées de la console Nintendo Switch.
- Réinitialisez la ou les manettes Joy-Con en appuyant une fois sur le bouton Sync situé sur le rail, puis en appuyant sur n'importe quelle autre touche pour rallumer la ou les manettes.
- Reconnectez la ou les manettes à votre console Nintendo Switch.
- La procédure est terminée. Si vos Joy-Con fonctionnent normalement, votre problème a été résolu. Si le fonctionnement normal n'a pas été restauré, détachez et rattachez les Joy-Con plusieurs fois. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Activer et désactiver le mode avion
Pour certains cas de perte de connectivité sans fil répétée, l'activation et la désactivation momentanées du mode avion peuvent résoudre le problème. Avec les manettes Joy-Con connectées sans fil, effectuez les étapes suivantes :
- Maintenez le bouton HOME enfoncé sur la manette Joy-Con droite pendant quelques secondes pour accéder à l'écran des Paramètres rapides.
- Sélectionnez Mode avion.
- À l'aide de la vitre tactile, sélectionnez à nouveau Mode avion dans l'écran des Paramètres rapides pour le désactiver.
- Si l'écran des Paramètres rapides est fermé avant que le mode avion ne soit désactivé, entrez dans le menu Paramètres de la console à l'aide de la vitre tactile et sélectionnez Mode avion parmi les options sur la gauche. Dans le menu Mode avion, sélectionnez Mode avion sur le côté droit pour le désactiver, permettant ainsi à vos manettes Joy-Con et appareils sans fil de se connecter à la console Nintendo Switch.
- La procédure est terminée. Si vos Joy-Con fonctionnent normalement, votre problème a été résolu. Si la fonctionnalité normale n'a pas été restaurée, reportez-vous à la section Diagnostic.
Resynchroniser les Joy-Con
Le découplage et la resynchronisation des Joy-Con peuvent être une solution efficace et simple pour certains problèmes de connectivité portables. Les étapes de ce processus sont détaillées comme suit :
- Détachez vos Joy-Con de la console Nintendo Switch et utilisez-les sans fil. Depuis le menu d'accueil, ouvrez les Paramètres de la console, naviguez jusqu'à Manettes et capteurs, et sélectionnez Déconnecter les manettes. Maintenez X jusqu'à ce que le cercle entourant l'indicateur à l'écran soit complètement parcouru. Votre console Nintendo Switch est maintenant libérée de son historique de couplage.
- Synchronisez vos Joy-Con à la console Nintendo Switch. Cela peut être fait de deux manières.
- Faites simplement glisser votre Joy-Con sur la console Nintendo Switch jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré. Le Joy-Con devrait maintenant être synchronisé automatiquement.
- Pendant que les Joy-Con sont détachés, naviguez dans le menu d'accueil à l'aide de la vitre tactile. Sélectionnez Manettes pour accéder à son menu et choisissez l'option Changer le style/l'ordre. Une fois sur l'écran concerné, prenez le Joy-Con que vous souhaitez coupler et maintenez le bouton Sync sur son rail pendant au moins une seconde. La manette devrait se synchroniser à la console et permettre la sélection de l'orientation de la prise en main à l'aide des touches latérales.
- La procédure est terminée. Après avoir synchronisé votre ou vos manettes, confirmez la fonctionnalité des Joy-Con. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Déconnecter un appareil audio Bluetooth
Dans les cas où des problèmes surviennent lorsqu'un appareil audio Bluetooth est connecté à la console Nintendo Switch, déconnecter l'appareil peut résoudre les anomalies de connectivité. Cela peut être fait en appliquant les étapes suivantes :
- Depuis le menu d'accueil, sélectionnez Paramètres de la console.
- Sur le côté gauche de l'écran, faites défiler jusqu'à Appareils audio Bluetooth.
- Sur le côté droit de l'écran, sélectionnez le nom de l'appareil Bluetooth concerné.
- Sélectionnez Déconnecter de cet appareil.
- La procédure est terminée. Testez votre ou vos manettes Joy-Con lors d'une utilisation régulière. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Supprimer les sources d'interférence
Une source potentiellement simple d'irrégularités de connectivité sans fil implique les interférences. En éliminant de tels facteurs, le Joy-Con peut ne plus présenter les symptômes associés. Il existe deux moyens d'appliquer cette solution, comme détaillé ci-dessous :
- Placez la console Nintendo Switch à l'écart des sources d'interférence
- Assurez-vous que votre console Nintendo Switch est placée dans un espace avec un minimum d'interférences environnantes. Gardez la console dans une zone relativement ouverte si possible. Ne la placez pas derrière votre téléviseur, contre un amas de câbles électriques, près d'un aquarium ou à moins de 1 à 1,5 mètre d'autres appareils sans fil, y compris les points d'accès.
- Supprimez ou désactivez les sources d'interférence près de votre console ou Joy-Con
- S'il existe des sources d'interférence près de/entre votre console et votre Joy-Con, éteignez-les ou déplacez-les à au moins 1 à 1,5 mètre. Les exemples incluent les téléphones portables, les ordinateurs portables, les tablettes, les accessoires et appareils sans fil, et les appareils compatibles USB 3.0 actifs comme les disques durs, les clés USB et les adaptateurs LAN. Si le déplacement de ce genre de choses est insuffisant, éteignez-les pendant l'utilisation de la console Nintendo Switch et confirmez si le problème est résolu ou non.
Mesures préventives
La prévention des problèmes de connectivité intermittents est relativement simple et ne nécessite qu'un placement réfléchi de votre console et d'autres matériels. Sinon, certains cas de connectivité intermittente sont le résultat de petits problèmes qui ne nécessitent que quelques instants pour être résolus, ce qui rend le problème relativement gérable et rapidement résolvable si nécessaire.
Perte de fonctionnement du Joy-Con
Présentation
Certains utilisateurs de Joy-Con peuvent constater que leur manette ne répond plus aux commandes du tout. Cela peut se produire dans un ou plusieurs modes de jeu, et il peut même s'agir d'une perte totale de fonctionnement dans toutes les circonstances. Comme tous les autres problèmes, le diagnostic peut aider à isoler le problème fondamental et permettre une résolution relativement facile selon la cause première.
Diagnostic
Solutions
Réinsérer l'antenne sans fil
Une perte totale de réponse aux commandes du Joy-Con droit lorsqu'il est utilisé sans fil peut être le résultat d'un connecteur d'antenne mal inséré. C'est une cause particulièrement notable à étudier si la manette Joy-Con fonctionne en mode portable et que les voyants du rail s'allument lorsque des commandes sont effectuées alors qu'elle est déconnectée de la console Nintendo Switch.
Pour cette solution potentielle, suivez ce guide jusqu'à l'étape 4 incluse. S'il n'est pas nécessaire de retirer le connecteur de la batterie pour accéder à l'antenne sans fil, considérez cela comme une mesure optionnelle. Une fois retiré - ou s'il était déjà desserré/déconnecté - réinsérez le connecteur et remontez la manette Joy-Con. Testez le Joy-Con avec la console Nintendo Switch à laquelle il est synchronisé et confirmez la fonctionnalité de la manette. Si le fonctionnement normal n'est pas restauré, reportez-vous à la section Diagnostic.
REMARQUE : Cette solution n'est pas applicable à la manette Joy-Con gauche qui a son antenne sans fil intégrée à la carte.
Remplacement de la batterie du Joy-Con
Dans le cas d'une manette Joy-Con qui ne fonctionne pas sans fil avec la console Nintendo Switch, l'absence de fonctionnement peut être symptomatique d'une batterie défectueuse.
Le remplacement de la batterie de la manette Joy-Con est un processus relativement simple qui est similaire pour le Joy-Con gauche et droit. Un guide pratique pour le processus qui inclut une référence vidéo peut être trouvé ici.
Nettoyage de surface du connecteur Joy-Con
Pour certains cas de connectivité entravée, une accumulation de débris sur le connecteur Joy-Con peut être la cause du problème. Un nettoyage de surface des contacts est le plus simple des problèmes liés au matériel à résoudre et constitue une bonne première étape avant de poursuivre avec des méthodes plus intrusives. La procédure nécessite une brosse à poils doux à moyens, une fine bande de tissu doux non pelucheux et un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée. L'air comprimé peut être utilisé comme mesure optionnelle avant le nettoyage, mais ne constitue pas un substitut, car il ne sera efficace que pour déplacer les particules lâches et autres matières étrangères. Les étapes du processus de nettoyage sont décrites comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la manette Joy-Con est éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- (Optionnel) En suivant les instructions sur la bombe, vaporisez de l'air comprimé dans le rail pour éliminer les débris lâches du connecteur Joy-Con.
- Nettoyez délicatement toute poussière, débris ou particules étrangères du rail et du connecteur avec une brosse. Évitez toute force excessive et utilisez une petite partie des poils à la base du rail au cours de ce processus pour éviter d'endommager le connecteur.
- Imbibez votre tissu doux non pelucheux de nettoyant contact et utilisez-le pour essuyer délicatement les contacts.
- Utilisez une partie sèche du tissu pour essuyer les débris ou résidus après l'application de la solution de nettoyage. Attendez quelques minutes pour vous assurer que l'humidité a complètement disparu.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu ou si les symptômes ne sont que réduits, tentez à nouveau l'étape 2. Reportez-vous à la section Diagnostic si le problème persiste.
Nettoyage en profondeur du connecteur Joy-Con
Pour certaines situations, un nettoyage plus approfondi peut éliminer les problèmes de connectivité intermittents ou généraux. Un cran au-dessus du nettoyage de surface détaillé dans la solution précédente, le nettoyage en profondeur nécessite le démontage du Joy-Con pour fournir un accès direct et dégagé au connecteur du rail. Cette procédure nécessite un coton-tige, un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée, et un tournevis tri-point Y00. Une spatule (spudger) ou un outil d'ouverture sont également des outils supplémentaires utiles à considérer. Les étapes du processus de nettoyage sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la manette Joy-Con est éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Démontez la coque arrière de la manette Joy-Con en retirant les 4 vis tri-wing la fixant à l'assemblage. Cela peut être fait en suivant les deux premières étapes de ce guide. Soyez prudent lors du retrait de la coque arrière, sur laquelle le rail est fixé.
- Suivez l'étape sept du guide susmentionné pour séparer la coque arrière du rail afin d'assurer un accès complet au connecteur.
- Une fois l'accès établi, saturez un coton-tige de nettoyant pour contacts électriques et nettoyez soigneusement le connecteur des débris étrangers ou de l'accumulation. Évitez toute force excessive et balayez vers le bas pour éviter d'endommager ou d'exercer une tension inutile sur les contacts.
- Séchez et essuyez tout résidu avec le côté propre et inutilisé d'un coton-tige.
- Remontez la manette Joy-Con. Remettez la coque arrière sur l'assemblage et réinstallez les vis. Évitez un couple excessif.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Remplacement du rail Joy-Con
Les problèmes avec le rail du Joy-Con peuvent être une cause de problèmes de connectivité. Lorsque le nettoyage échoue, des dommages au rail peuvent être présents. Si la nappe est endommagée d'une manière qui empêche la broche de charge de fonctionner, la batterie du Joy-Con peut se décharger, laissant la manette sans fonctionnement lorsqu'elle est déconnectée de la console. S'il est déterminé par le diagnostic que la batterie n'a aucun problème mais que la manette ne se charge pas, le remplacement du rail du Joy-Con peut résoudre la perte de fonctionnement qui entraîne un manque de fonctionnalité sans fil.
Le processus pour remplacer la nappe du Joy-Con peut être trouvé ici sur le guide iFixit concerné. Assurez-vous que la nappe concernée (inférieure) est correctement insérée. Si elle n'est pas correctement attachée, réinsérer la nappe peut résoudre le problème et éviter le besoin d'un remplacement potentiel de composant.
Nettoyage de surface du connecteur de rail de console
Certains problèmes de connectivité Joy-Con intermittents ou généraux sont le résultat d'un connecteur de rail de console sale. Si la console est vérifiée comme étant le facteur commun du problème par le diagnostic, un nettoyage de surface du connecteur est l'une des premières solutions à envisager. La procédure nécessite une fine bande de tissu doux non pelucheux et un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou une solution dédiée. L'air comprimé n'est pas recommandé en raison du risque d'accumulation de débris dans les limites du rail environnant, ce qui peut entraîner une réapparition rapide du problème. Les étapes du processus de nettoyage sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la console Nintendo Switch est complètement éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Éteignez la console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche pendant trois secondes, en ouvrant Options d'alimentation, puis en sélectionnant Éteindre.
- Imbibez votre tissu doux non pelucheux de nettoyant contact et poussez-le délicatement dans le rail où se trouve le connecteur. Faites pivoter ou essuyez soigneusement et évitez toute force excessive.
- Utilisez une partie sèche du tissu et poussez-le délicatement dans le rail où se trouve le connecteur. Faites pivoter ou essuyez légèrement pour éliminer tout débris ou résidu après l'application de la solution de nettoyage et pour aider à sécher les contacts. Attendez quelques minutes pour vous assurer que l'humidité a complètement disparu.
- Testez le Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu ou si les symptômes ne sont que réduits, reportez-vous à la section Diagnostic.
Nettoyage en profondeur du connecteur de rail de console
Lorsqu'un nettoyage de surface du connecteur du rail de console concerné est inefficace ou n'est que partiellement réussi pour résoudre les problèmes de connectivité, un nettoyage en profondeur devient une option recommandée et plus approfondie. La procédure nécessite les tournevis appropriés, un nettoyant pour contacts électriques tel que de l'alcool isopropylique (IPA) ou d'autres options dédiées, une épingle à cheveux ou similaire, et un coton-tige ou un tampon en mousse. Les étapes du processus sont détaillées comme suit :
ATTENTION : Assurez-vous que la console Nintendo Switch est complètement éteinte et le reste pendant le processus de nettoyage et jusqu'à ce que les contacts soient secs afin d'éviter de causer des dommages.
- Éteignez la console Nintendo Switch en maintenant le bouton de marche pendant trois secondes, en ouvrant Options d'alimentation, puis en sélectionnant Éteindre.
- Démontez la plaque arrière de la console Nintendo Switch pour un meilleur accès aux composants concernés. Pour ce faire, suivez les étapes 1 à 8 de ce guide iFixit.
- Une fois la plaque arrière retirée, suivez l'étape 17 du même guide pour détacher le rail de la console Nintendo Switch. Soyez prudent, car la nappe sera toujours attachée.
- L'accès étant maintenant établi, détachez le connecteur du rail. Cela peut être fait à l'aide d'une épingle à foulard pour déloger la goupille de retenue indiquée dans l'image ci-dessous. Une fois la goupille de retenue poussée d'un côté, le connecteur sera libre.
- Avec un coton-tige ou un tampon en mousse imbibé de nettoyant pour contacts électriques, nettoyez soigneusement le connecteur des débris étrangers ou de l'accumulation. Évitez toute force excessive et balayez vers le bas pour éviter d'endommager ou d'exercer une tension inutile sur les contacts.
- Si nécessaire, séchez et essuyez tout résidu du connecteur avec le côté propre et inutilisé d'un coton-tige ou d'un tampon en mousse.
- Remontez la console Nintendo Switch. Insérez le connecteur dans le rail et réinstallez la goupille de retenue. Fixez le rail à la console et attachez la plaque arrière. Évitez un couple excessif lors de l'installation des vis.
- Testez votre Joy-Con sur la console une fois la procédure terminée. Si la fonctionnalité normale est restaurée, le problème a été résolu. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Diagnostic.
Remplacement de la nappe de rail de console
Le diagnostic peut révéler que les problèmes de connectivité Joy-Con sont le résultat d'un problème avec la console Nintendo Switch elle-même. Lorsque c'est le cas et que le nettoyage des contacts du rail de la console ne donne aucun résultat, réinsérer le connecteur de nappe sur la carte mère ou remplacer complètement la nappe peut résoudre le problème. Pour poursuivre ces options, suivez le guide iFixit pour remplacer l'assemblage du rail gauche ou l'assemblage du rail droit selon le côté concerné.
Dans le cas d'un remplacement, si une nappe peut être trouvée à un coût inférieur à celui d'un assemblage, suivez l'étape 4 de la solution Nettoyage en profondeur du connecteur de rail de console pendant votre processus pour séparer la nappe du rail. Alternativement, si la qualité du rail de l'assemblage de remplacement n'est pas satisfaisante, cette méthode permet à la nappe du nouveau rail d'être insérée dans l'ancien rail si vous le préférez.
Mesures préventives
Problèmes de synchronisation sans fil et de touches SL/SR
Présentation
Lors de l'utilisation d'un seul Joy-Con, certains utilisateurs peuvent constater que les touches latérales du rail de leur manette ne répondent pas. D'autres peuvent constater une incapacité à synchroniser sans fil leurs manettes à une autre Switch ou même à la leur après avoir effacé les manettes couplées de la console. Ces symptômes indiquent des problèmes avec un seul composant dans les cas les plus typiques, ce qui rend le processus d'isolation et de réparation assez simple.
Diagnostic
Solutions
Assurez-vous que la nappe est correctement insérée
Remplacez le circuit imprimé flexible
Mesures préventives
Problèmes de contrôle par mouvement
Présentation
Diagnostic
Solutions
Mesures préventives
Problèmes de numérisation NFC/amiibo
Présentation
Diagnostic
Solutions
Mesures préventives
Problèmes de touches latérales
Présentation
Parfois, les joueurs peuvent constater que l'une de leurs touches latérales se comporte de manière incohérente ou ne répond pas. Cela peut se manifester par un manque de retour physique ou des commandes non reconnues. Comme chaque touche est un mécanisme séparé, les problèmes potentiels ne surviennent pas par paire, ce qui rend la plupart des problèmes faciles à isoler pour une résolution.
Diagnostic
Solutions
Mesures préventives
Le Joy-Con ne reste pas attaché
Présentation
Un problème auquel certains propriétaires de Joy-Con sont confrontés est de constater que leurs manettes ne restent pas correctement attachées à la tablette Switch. Bien qu'elles soient fermement insérées et reconnues en mode portable, le Joy-Con peut glisser facilement ou avec peu de force sans l'utilisation du bouton de détachement. Il s'agit d'un problème que les utilisateurs peuvent rencontrer au fil du temps avec des attaches et des retraits répétés, mais il est relativement facile à résoudre et à éviter.
Un problème auquel certains propriétaires de Joy-Con sont confrontés est de constater qu'une ou plusieurs de leurs manettes ne restent pas attachées à la tablette. Bien qu'elles soient fermement insérées et reconnues en mode portable, le Joy-Con peut glisser facilement ou avec peu de force même sans appuyer sur le bouton de détachement. Il s'agit d'un problème que les utilisateurs peuvent rencontrer au fil du temps avec des attaches et des retraits répétés, mais il est relativement facile à résoudre et à éviter.
Veuillez garder à l'esprit qu'un léger jeu est normal pour les manettes Joy-Con.
Diagnostic
Les symptômes indiquant que le mécanisme de verrouillage de la manette Joy-Con est endommagé incluent les suivants :
- La manette ne s'enclenche pas lorsqu'elle est complètement insérée dans le rail.
- La manette glisse hors du rail sans utiliser le bouton de détachement.
- La manette glisse hors de sa place avec une légère force vers le haut, comme cela peut arriver lors du réglage du volume ou de l'appui sur le bouton de marche de la tablette.
Si l'un de ces symptômes s'applique à votre situation, passez à la section suivante.
Solutions
Pour la plage particulière de symptômes qui ont été définis, la solution raisonnable est unique et universelle : le remplacement du verrou. Les étapes de ce processus peuvent être trouvées avec une référence visuelle pratique ici sur le guide iFixit concerné.
Mesures préventives
Maintenir le bouton de détachement enfoncé tout en attachant le Joy-Con permettra une longévité accrue en contournant l'usure cyclique du matériau du verrou causée par le glissement répété et l'enclenchement. Bien que vous puissiez manquer le « clic » caractéristique, c'est une méthode simple pour prévenir la dégradation lente qui risque de se produire tout au long de la durée de vie du matériel. Une mesure complémentaire consiste à adopter le même soin lors du retrait en s'assurant que le bouton de détachement est complètement enfoncé avant de déplacer les Joy-Con de leurs rails. Cela empêche une force inutile contre les coins des languettes de verrouillage qui pourrait se produire par un retrait prématuré.
Les remplacements fabriqués à partir de matériaux plus résilients comme l'aluminium qui sont installés correctement et traités avec soin dureront probablement plus longtemps que l'assemblage du Joy-Con environnant s'ils sont utilisés. Il convient toutefois de noter que les tolérances pour ces remplacements peuvent varier, entraînant des ajustements plus serrés ou plus lâches. Gardez à l'esprit cette possibilité de variance.
Conseils
Stockage réfléchi
- Soyez prudent quant à l'endroit où vous rangez vos manettes Joy-Con. Gardez-les à l'abri de la poussière.
Ne rangez pas vos Joy-Con dans des étuis en tissu usés/non lavés, dans des zones sujettes à l'accumulation de poussière ou dans des zones déjà couvertes de poussière. Évitez de les laisser sur le passage d'un ventilateur ou d'un climatiseur afin d'éviter que les débris ne s'accumulent inutilement et ne pénètrent potentiellement dans le module analogique.
Emballez-les séparément
- Si votre étui le permet, rangez vos manettes Joy-Con séparément de la tablette Nintendo Switch.
Ranger vos Joy-Con déconnectés de la Switch est une décision qui présente quelques avantages. Dans le cas de nombreux étuis plus flexibles, cette décision signifie que les rails de la tablette et des manettes sont épargnés par toute tension inutile résultant d'une chute, du rangement dans des espaces restreints ou d'autres circonstances. Cela garantit également que les languettes de verrouillage qui maintiennent le Joy-Con attaché à la Switch ne se casseront pas non plus.
Attachez avec soin
- Attachez vos Joy-Con à la Nintendo Switch tout en maintenant le bouton de détachement enfoncé. Ce n'est pas un conseil courant, mais c'est un bon moyen de préserver les petites languettes de verrouillage qui maintiennent votre Joy-Con fermement attaché à votre console.
Le « clic » sonore de l'attachement d'un Joy-Con peut être satisfaisant, certes, mais la fatigue et la fracture sont une réalité que vous voudrez peut-être garder à l'esprit. L'application cyclique d'une charge au fil du temps finira par écailler les languettes en plastique. Bien qu'il puisse falloir beaucoup d'utilisation avant que les dommages ne soient visibles, utiliser le bouton de détachement lors de l'attachement de vos Joy-Con, comme vous le feriez lors du détachement, est une mesure qui peut augmenter la longévité et potentiellement aider à maintenir cet ajustement agréable et serré trouvé avec les manettes neuves.
Démontage limité
- Évitez le démontage excessif et inutile de votre manette Joy-Con.
Bien que le démontage pour la maintenance et la modification soit une partie attendue de vos recherches en parcourant cette ressource, le démontage inutile ou évitable est déconseillé dans l'intérêt de la longévité de vos manettes Joy-Con. Malgré la facilité de réparation qui accompagne la conception de l'assemblage, diverses pièces peuvent être dégradées avec des réparations répétées. La nappe supérieure du rail de la manette est froissée et fragile, les vis peuvent facilement être dénudées et les filetages sont tout aussi sensibles à l'usure. Soyez conscient de ces choses pour éviter une détérioration inattendue qui pourrait nécessiter d'autres réparations ou remplacements plus tard.
Couple modéré
- Ne serrez pas trop fort (ne surgonflez pas) les vis lors du remontage de la manette.
Après un démontage et une réparation réussis, vous pourriez être impatient de tout refermer et de recommencer à jouer. Soyez cependant prudent lors de la finition : le Joy-Con et ses composants sont petits et un couple excessif peut causer des dommages involontaires. Plus particulièrement, le support de batterie du Joy-Con gauche est fixé avec deux vis et exercera une pression sur la carte principale en fonction de la force avec laquelle vous l'avez vissé. La plaque arrière en plastique est également assez fine, la partie entourant le trou juste au-dessus du bouton de déverrouillage étant particulièrement vulnérable aux fissures. Gardez ces choses à l'esprit et faites preuve d'un peu de retenue si vous êtes généralement du genre à chercher le serrage le plus fort possible.
Évitez la décharge
- Laisser vos manettes Joy-Con - ou même votre console Nintendo Switch - déchargées pendant de longues périodes peut entraîner la dégradation ou la mort de la batterie. Chargez régulièrement.
Lorsqu'une batterie rechargeable est laissée inutilisée et déchargée pendant de longues périodes, des dommages peuvent survenir, entraînant une batterie avec une durée de vie réduite ou une batterie qui ne peut pas être chargée du tout. La recommandation de Nintendo est de charger les manettes Joy-Con et la console Nintendo Switch au moins une fois tous les six mois pour éviter qu'un tel problème ne survienne. Cela peut être trouvé dans les manuels accompagnant votre matériel, comme le montre l'image de référence ci-dessous.
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